西安公交十佳线路出炉 百余志愿者当义务监督员

<正>经过市民投票和总公司考核,19路、43路等10条线路被评为西安公交"十佳线路"。2月4日西安市公交总公司召开"双十双百"表彰会,10位热心市民、百名志愿者被聘为公交义务监督员。去年11月5日起,总公司在其所属的215条线路,1.7万名司乘人员和市民中开展十佳公交线路、十佳热心乘客、百名高星驾驶员乘务员、百名市民志愿者"双十双百"竞赛活动。其间,公交总公司首次面向社会公开招募了百余市民志愿者,并邀请热心市民志愿者通过参与维持一次秩序、打扫一次车辆卫生、体验     

5300辆公交车加贴二维码 乘客可用手机扫码点赞服务质量

<正>深圳巴士集团在所辖5300多辆公交车车厢内加贴二维码标贴,乘客可用手机扫描二维码,对司乘人员进行评价,这在国内公交系统尚属首次。乘客打开手机微信"扫一扫",扫描车厢海报上的车辆专属二维码,对您满意的驾驶员、乘务员、车厢环境等巴士服务进行点赞(可多选)。点赞成功后有机会获得丰厚奖品。此外,关注"巴士之友"微信公众号,市民还可以参与随手拍活动,将日常乘车过程中抓拍的巴士服务优美瞬间,     

深圳公交国内首创扫码点评服务质量

<正>7月19日,记者从广东深圳巴士集团获悉,全市5300多辆公交车厢内将加贴二维码标签,乘客可用手机扫描二维码,对司乘人员进行评价,这在国内公交系统尚属首次。据巴士集团相关负责人介绍,乘客只需打开手机微信"扫一扫",扫描车厢海报上的车辆专属二维码,对您满意的驾驶员、乘务员、车厢环境等巴士服务进行点评(可多选),点评成功后还有机会获得巴士集团提供的丰厚奖品。此外,关注"巴士之友"微信公众号,市民还     

唐山公交

正唐山公交26路荣获省级"青年文明号"荣誉称号近日,唐山公交26路再次被评为省级"青年文明号"。26路是贯穿市区各大院校、大型商场的主要公交干线,每天运行316个车次,日运送乘客2.5万人次。26路女职工50名,她们充分发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神,奋发图强、努力拼搏,在唐山率先开展"星级司乘考核""三声服务用语"等一系列便民服务活动,深受社会各界赞誉,先后获得"河北省青年文明号""省工人先锋号""省十佳文明线路",在"全国妇女巾帼建功立业"活动中被授     

35路驾驶员蒋英荣获“全国五一巾帼奖章”称号

正2月27日,中华全国总工会在北京人民大会堂召开了全国女职工先进集体和个人表彰会,公交五公司35路驾驶员蒋英荣获"全国五一巾帼奖章"称号。35路驾驶员蒋英自参加工作以来,始终以饱满的热情服务乘客。她以"对待乘客热心,     

争当新时代公交追梦人——记北京公交集团第一客运分公司刘淑芳

正刘淑芳是北京公交集团客一分公司300路外环慢车驾驶员。她1985年11月入职北京公交,现已工作33个年头了,有着18年的驾龄,积累了丰富的工作经验。她曾获得"首都劳动奖章""北京市劳动模范""优秀共产党员""北京市交通技术能手"等一系列光荣称号。在2012年北京市第三届职业技能大赛中,她取得第九名的优异成绩,是唯一进入前十的女驾驶员。2015年被评为"全国五一巾     

一个从公交车厢走出来的全国人大代表——王曼利

正3年乘务员、26年驾驶员,从公交特级驾驶员到全国劳动模范,从全国创先争优百名共产党员到第十二届全国人大代表,她一直把服务乘客作为自己钟爱的事业,把十米车厢当作实现自己人生价值的舞台,用真诚和行动印证了成长奋斗的足迹。她就是西安市公共交通总公司第二公司四车队党支部书记——王曼利,一个从公交车厢走出来的全国人大代表。     

传承责任勇担当 百花齐放春满园——记北京公交集团第二客运分公司贾文岐

正贾文岐,1968年3月出生,北京公交集团第二客运分公司第十四车队322路驾驶员。贾文岐从百年奥运的志愿者到以全国劳模于京生为榜样成为劳模精神的传承者,从不负使命完成接待前国务院副总理马凯视察的重任到点滴服务乘客的平凡小事,从收获的第一份荣誉到当教练、收徒弟,他始终以热情、谦虚、严谨的态度对待工作、徒弟和同事。贾文岐执着认真的精神,平凡扎实的工作,诠释着北京公交人的形象。他从事公交驾驶员工作近30年,先后荣获了"北京市劳动模范""北京交通系统先进个人"和集团公司级"先     

深圳公交乘务员聂兰燕荣当北京奥运火炬手

深圳巴士集团股份有限公司深展101线全国“三八”红旗集体副队长、杰出乘务员聂兰燕，日前光荣当选北京奥运火炬手。聂兰燕自2001年进入深圳公交以来，十分热爱乘务工作，对乘客、对同事充满爱心，乐于助人。     

公交真情伴您行 贴心服务暖人心 集团公司推出“真情伴您行”服务品牌

<正>日前,集团公司正式推出了服务品牌:真情伴您行。乘客满意是公交工作的出发点和落脚点。三年来,集团公司不断强化品牌意识,从各个服务方向入手,精心打造品牌形象,"公交李祥斌热线""快速公交一号线"、"高星驾驶员之家"、"李祥斌劳模创新工作室"、"查道勇创新工作室"等一批优秀公交服务品牌崭露头角,增强了公交服务软实力,合肥公交品牌的社会影响面日渐扩大。     

“温馨公交”2014年度百姓感动故事年度人物南京江南公交5名驾驶员当选

<正>2014年12月21日下午2点,由南京市交通运输局和南京市交通集团主办,南京公交集团承办的"温馨公交·2014年度百姓感动故事年度人物"揭晓。经过网络和二维码投票、专家评委团的评选产生"十佳"。当选的"十佳"中,江南公交5位驾驶员上榜,他们分别是:30路驾驶员赵成俊、D5线驾驶员葛礼正、75路驾驶员郑宪民、37路驾驶员曹军霞和153路驾驶员陈兴超。     

活跃在营运一线的“啄木鸟”——记巴士集团营运稽查大队

正在上海巴士公交,除了人们熟知的驾驶员、乘务员、调度员、行管员、机务员、修理工、票务员外,还有一个幕后默默无闻的工种:他们每天早出晚归、风雨无阻坚守在工作岗位上,他们就是活跃在公交营运一线的"啄木鸟"——巴士集团营运稽查大队。他们为市民乘客安全出行构筑"防火墙";同时,也为提高巴士公交服务质量、提升企业品牌形象发挥了积极作用。清晨5时30分,稽查员顾斌佩戴着绿色袖标抵达双流     

5天内3起救死扶伤 公交小车厢尽显中山大文明

正正值全城点赞"018路公交驾驶员与乘客合力施救晕倒女子"之际,中山公交车厢内再现两幕感人画面:2017年11月25日,B1路快速公交上,驾驶员、乘客充当急救员救醒晕厥乘客;11月26日,228路驾驶员活用急救常识,果断驾车将突发"羊癫疯"女乘客送往医院抢救。短短5天内接连涌现3起救死扶伤事迹,公交载着文明穿梭在城市之中。近年来,中山公交集团深入推进精神文明建设工作,全面推进企业文化软实力和员工队伍建设,不断涌现出     

“的哥”博客的风采——记上海海虹出租汽车公司五星级驾驶员张波

上海市出租行业第五届“十佳的士明星”,海虹出租汽车公司五星级驾驶员张波。从事出租行业14年以来,始终如一,孜孜不倦,除了把温馨和微笑带给乘客外,还创建了自己的博客。积极同上海乃至全国的“的哥”们交流．     

交运温馨巴士试点设立"守护员专座"倡导乘客共护车厢安全

正为保证公交车行车安全,避免乘客和驾驶员起争执酿成惨剧,2018年11月22日,交运温馨巴士在4条线路试点设立"守护员专座",号召车内乘客人人争做守护员,遇到车内发生乘客与驾驶员争吵或争执等情况,能够第一时间做出响应,及时劝导或制止。据悉,试点设立的"守护员专座"靠近驾驶员座椅位置,一般为驾驶员右侧第一排座椅,张贴着相关标语。对于守     

“感动深圳”2018深圳关爱行动表彰晚会圆满举行

正爱在深圳,情暖鹏城。3月28日,由深圳市文明委主办的"感动深圳"2018深圳关爱行动表彰晚会圆满举行,市领导、市关爱行动公益基金会和社会各界爱心人士、市民代表等800余人出席晚会。晚会自回顾深圳改革开放以来的爱心历程拉开序幕,从"爱心助企业员工家庭团圆"等创意项目讲起。年度"十佳爱心人物""十佳爱心企业""十佳公益机构""十佳创意项目",以及荣获"年度推动者""年度特别奖"     

在平凡的岗位上传递温暖与真情——记北京公交集团第七客运分公司陈东梅

陈东梅,北京公交集团第七客运分公司第九车队首席乘务员,北京市劳动模范,"东梅工作室"主持人。她从事公交乘务服务工作十六年,成绩突出,多次受到表彰,曾获"北京市优秀司乘人员""2008年北京奥运会微笑服务大使""迎奥运技能服务明星""北京公交集团服务标兵"等一系列光荣称号。     

以竞赛强技能 用榜样促品质 集团公司举办十四届“十佳驾驶员”劳动竞赛

<正>为期4天的集团公司第十四届"十佳驾驶员"劳动竞赛活动日前圆满落幕。来自各汽车公司的40名驾驶员参加了此次竞赛活动。参赛选手除了要通过应知应会测试、IC卡车载机操作、导乘咨询的比试外,还要进行实地操作示范考核、驾驶技能测评等多个环节才能完成比赛。"十佳驾驶员"竞赛相比"十佳站服员"竞赛而言,难度更高,竞争更强。40位参赛选手经过4天的激烈角逐,最终,曹培育、     

做乘客满意的驾驶员,让党徽在十米车厢闪光——记党的十九大代表、蚌埠公交集团驾驶员杨苗苗

正杨苗苗是蚌埠公交107路驾驶员,在与方向盘相伴的23年中,她把对公交的爱倾注于日复一日的服务中,她以甜美的微笑、真情的服务,架筑通往乘客心灵的桥梁,在平凡的岗位上,实现着自己的人生价值,被珠城市民亲切地誉为"微笑天使"。2000年,杨苗苗光荣加入中国共产党。面对鲜红的党旗,她立下誓言:"工作创一流,奉献在公交,做乘客满意的驾驶员,让党徽在十     

公交服务没有“终点站”——记党的十八大代表云南省昆明市公交集团61路驾驶员李新萍

李新萍1990年2月参加工作,2004年6月加人中国共产党.现任昆明公交十三车队驾驶员、党支部书记. 22年来,李新萍无论是当乘务员或是驾驶员,还是当公司女工委主任或现在的党支部书记,她都能干一行、爱一行、钻一行.她用对公交事业的执著、热爱和追求,对每一位乘客都热情周到、耐心细致地服务,对集体和同志非常关心.李新萍努力工作,荣获多种奖项:1999年荣获"昆明市百佳服务明星"称号;2002年被评为"昆明市优秀文明市民";2007年荣获"全国五一劳动奖章"和"云南省爱岗敬业模范";2010年被授予"全国劳动模范"光荣称号.2010年4月25日,原昆明新巴公司领导亲自把李新萍送上了赴京领奖的飞机,并于27日参加了在人民大会堂举行的"2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会",胡锦涛总书记在会上做了重要讲话.李新萍说:"那一刻我真正体会到了作为一名普通劳动者的光荣和自豪,感到心潮澎湃、思绪万千……"