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《黑龙江交通科技》2015,(10):166-168
为了确定公交驾驶员行为失当的具体表现,首先界定了广义公交驾驶员不良驾驶行为。根据交通心理学、交通行为学与组织行为学等理论,结合城市公交系统中的驾驶员个体因素、行业因素和交通环境因素,构建了基于主成分分析法与信度分析法公交驾驶员的不良驾驶行为评价指标体系。以成都茶店子公交总站和九里堤的公交线路及公交驾驶员的抽样调查为例,结合本文所构建的评价指标体系,可得出:成都市公交驾驶员不良驾驶行为的具体表现具有以下四类特性,即驾驶员的冒险特性、习惯惯性、随意特质与个体特性。通过算例分析可证实,提出的评价体系具有可行性与有效性,可为城市常规公交管理过程中对驾驶员的安全驾驶考评提供相应的量化方法。 相似文献
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公交驾驶员心理健康是公交营运安全的重要因素。本文从公交驾驶员的职业心理问题现状出发,探讨了公交驾驶员职业心理问题的影响因素及现行的干预措施,最后指出公交驾驶员职业心理问题现有研究的侧重和未来发展方向。在公交驾驶员职业心理问题现状方面,本文首先基于VOSviewer从现有研究中提取出5种典型公交驾驶员职业心理问题,分别为抑郁、焦虑、躯体化症状、职业倦怠和其他职业心理问题;其次分别阐述了不同种类职业心理问题的危害,并利用Meta分析发现躯体化症状、焦虑、抑郁与常模之间差异显著。在职业心理问题的影响因素方面,本文对25篇文献进行综合分析后将职业心理问题影响因素归纳为个人属性因素和职业特征因素两类:个人属性因素主要包括人口统计学特征、人格特质和生活习惯;职业特征因素主要包括工作压力、工作时长、工作环境和工作待遇。在职业心理问题干预措施方面,现行干预主要有公交企业对公交驾驶员进行心理检测和评估、开展定期心理培训和提高福利待遇等三方面措施,并以入职前的心理检测和评估为主。 相似文献
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正为提升公交驾驶员整体素质,建立优质服务长效机制,使公交驾驶员成为城市文明交通的典范,从今年4月开始,一分公司在全体司乘人员中全面推行"星级服务"考评,对公交驾驶员的行车和服务情况实行星级管理。公交驾驶员星级划分为三星至五级,五星级为最高星级,每一星级代表不同的综合服务水平,会按照相应标准进行考核评定和奖励,只有达到到三星及以上的驾驶员才 相似文献
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<正>公交驾驶员在驾驶公交车辆运营服务过程中,始终保持良好精神状态和心理素质,对于行车安全和预防交通事故十分重要。公交驾驶员“情绪”驾驶的引发因素很多,直接影响着行车安全,要有针对性地加以预防。1公交驾驶员“情绪”驾驶引发因素(1)交通环境。随着机动车保有量增加和道路施工、交通管制等,城市道路“路难走、车难行”会引起驾驶员的烦躁情绪; 相似文献
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乌鲁木齐市公共交通集团有限公司 《城市公共交通》2021,(6)
正集团公司开展"5.20公交驾驶员关爱日"活动为进一步倡导社会各界共同关心关爱公交驾驶员群体,形成全社会共同理解尊重公交驾驶员的良好风尚,营造文明、和谐、友爱的公共交通出行环境,5月20日上午11时,集团公司在经营一部启动"理解与尊重同行,共同关爱公交驾驶员"为主题的"5.20公交驾驶员关爱日"活动。 相似文献
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安全是公交企业发展的基础,在公交的生产经营中,驾驶员起着主导作用,如何快速识别出影响公交驾驶员安全行车的心理因素并及时疏导,是个需要深思的问题.2020年7月7日,交通运输部发文要求"切实强化城市公共交通安全管理.要督促公交企业密切关注驾驶员身体、心理健康状况,严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运,严禁客运车... 相似文献
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公交驾驶员肩负着乘客出行安全的重大责任,其身心健康直接关系到公共安全和社会稳定.贵州安顺7月7日发生的公交驾驶员蓄意驾驶公交车冲进湖中的恶性事件,为我们敲响了警钟,引发了深层次的思考:面对屡有发生的公交驾驶员个人极端事件,如何调节和疏导公交驾驶员的心理压力,如何发挥各方面力量改善公交驾驶员的劳动环境,如何强化公共交通安... 相似文献
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2007年下半年常州公交集团公司出台了《常州公交驾驶员星级服务管理实施办法》,在营运驾驶员中全面推行星级服务管理。经过两年多来的实践,整个驾驶员队伍的服务意识和服务技能有了较大的提高,整体服务水平有了较大的提升,乘客的满意度有了较大提高,为实施公交优先战略,打造公交优秀创造了良好的基础。 相似文献
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中等城市公交企业驾驶员薪酬设计的动态模型分析 总被引:1,自引:0,他引:1
无人售票车驾驶员的服务在很大程度上决定了中等城市公交企业“文明经营,优质服务”目标的实现,而薪酬福利管理又是稳定和培养高效精干的驾驶员队伍的关键.本文在对驾驶员薪酬福利设计分析的基础上,以株洲公交驾驶员为例,对中等城市公交企业驾驶员薪酬福利设计进行了相关研究. 相似文献
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一线公交驾驶员薪酬待遇不低于4800元/月;通过集资建房、经济适用房、廉租房等方式解决公交职工住房问题;在司机紧缺、空余车辆多的情况下,可招收日工资160元的短期工(驾驶员);解决公交子女就业难问题:解决公交小区职工房屋保温问题,安装保温层的费用由政府和企业全额垫付;解决新招聘驾驶员住房问题(给其分配廉租房、宿舍等);改善公交硬件设施,包括在一些没有厕所的公交终点站和起点站建移动公厕。 相似文献
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正基于公交行业的特殊性,驾驶员的配备往往滞后于营运线网的调整(包括线路新开、撤并、延伸、改道等),同时驾驶员的道德素质、服务质量往往是市民乘客最关心和在意的,如何破解驾驶员在公交企业的供需矛盾,又如何提升驾驶员的服务素质,常州公交"企业新型学徒制"培养模式,经实践取得了一定成效。常州市公共交通集团公司(以下简称常州公交)与常州交通技师学院(以下简称学院)在江苏 相似文献
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唐山市公共交通总公司 《城市公共交通》2016,(7)
河北省“最美公交司机”评选揭晓唐山公交四人获殊荣
为全面展示公交队伍穿梭在城市之间流动的人文之美,树立全省公交行业爱岗敬业、建设交通、奉献河北的良好形象,河北省委宣传部、省交通厅在全省公交司机中开展了争做“美丽河北·最美司机”评选活动.近日揭晓了评选结果.唐山公交114路驾驶员赵德奇、111路驾驶员张立冬分别荣获“最美公交司机”荣誉称号,游1路驾驶员赵金刚、26路驾驶员霍玉分别荣获“优秀公交司机”荣誉称号.(刘薇薇) 相似文献
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公交是城市流动的窗口,公交驾驶员的操作技能和专业技术水平,直接体现了公交的服务质量和水平.下面结合本人多年从事驾驶员专业技术培训工作的实际,从学员培训角度谈谈如何提高公交驾驶员的专业技术水平. 相似文献
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正公交驾驶员作为服务群众最直接的实践者,他们的思想状况直接关系到公交的形象和信誉,影响到社会公众出行的安全顺畅,因此,做好公交驾驶员思想政治工作是一个非常重要的课题。1公交驾驶员的工作对思想状况的影响1.1工作内容单调,劳动强度大的影响公交驾驶员每天在固定线路上驾驶车辆,工作内容单调,越到节假日越忙,特定的工作性质使得 相似文献
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2019年3月28日,由中国土木工程学会城市公共交通分会主办,镇江市公共交通有限公司承办的“优化全国公交驾驶员从业环境论坛”在镇江市举办。镇江市总工会、市公安局、市交通运输局等相关部门负责人以及来自全国各地的公交代表及专家学者共计260多人参加了本次论坛。会议代表就进一步探讨如何更好地优化公交驾驶员的从业环境,切实关心关爱公交驾驶员群体进行了研讨和交流。 相似文献