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系列标准产生效益的机理系列标准是以“法”管理。建立文件化的质量体系，按文件运行，“该说的要说到，说到的要做到”，是实施系列标准的原则。文件化管理与标准化管理有着共同的产生效益的机理。１．１ 系列标准是对质量活动的纪律约束质量体系文件是质量工作纪律，它确定了质量活动的共同目标，减少由于盲目性造成的浪费；质量体系文件还建立了质量活动遵循的共同准则，规定活动的途径，使生产系统和管理系统变无序为有序，建立质量活动的最佳秩序，发挥质量体系的最大功能。１．２ 保证质量系统协调与稳定质量体系是一个不可分割的整… 相似文献
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ISO 90 0 0质量管理体系是世界各国多年来标准化、质量管理、质量认证理论研究的成果和实践经验的总结。通过ISO 90 0 0质量管理体系的运行 ,能够提高组织的质量管理水平 ,增强企业的市场竞争能力 ,有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 ,为进一步提高组织质量管理的科学性创造了条件。取得质量管理体系认证的资格 ,是展示企业的管理符合国际标准和具备保证体系的有力证明 ,是产品质量信得过的标志 ,质量体系认证证书是企业的资质证书和进入市场的通行证 ,ISO 90 0 0标准质量认证是越来越多的企业的追求 ,而质量管理体系文件… 相似文献
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1997年 ,我厂在贯标认证之初 ,就注重认证的有效性。结合工厂质量工作现状和修造并举的特点 ,准确定位 ,组织制定了切实可行的质量方针和目标 ,并紧紧围绕各部门工作职责 ,进行质量职能分配 ,将ISO90 0 1标准的 2 0个要素分解成 40个程序文件 ,365个质量活动。使工厂建立的质量体系做到符合性、系统性和可操作性相统一。在质量体系试运行的过程中 ,工厂先后组织了两次有效的内审和管理评审 ,结合相应的认证考核办法 ,确保工厂以较高评价通过了中国方圆委的认证审核 ,于 1 998年 1月取得ISO 90 0 1认证证书。通过 ISO 90 0 1质量体系认证… 相似文献
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作业指导书是规定某项活动如何进行的文件 ,是针对某项具体活动进行的详细的描述和规定。它是质量手册和程序文件的支持文件 ,是程序文件的细化和展开 ,其内容更具体 ,更具可操作性。因此 ,作业指导书的编写与管理对组织质量管理体系的有效运行 ,从而确保最终产品质量 ,具有很大促进作用。1 编写时机ＧＢ/Ｔ 190 0 1-ＩＳＯ 90 0 1∶2 0 0 0标准 7.5 .1.ｂ条款指出 :“必要时 ,获得作业指导书。”这就说明了 ,并非每个生产和服务提供过程都要编写作业指导书 ,只是在“必要时”。“必要时”对组织而言 ,包括以下几种情况 :1.1 新的具体的过… 相似文献
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１ 程序文件的定义及内容ＧＢ／Ｔ６５８３－１９９４《质量管理和质量保证——术语》中对程序的定义是：“为进行某项活动所规定的途径”。程序文件则是：“阐述为各项活动所规定的方法的书面文件”。程序文件一般不涉及纯技术性的细节，它主要包括以下内容：１．１ 此项活动的目的和所涉及的部门；１．２ 做什么，谁来做，何时、何地、如何做，做到何种程度；１．３ 物资、技术所应具备的条件；１．４ 接口处的协调措施；１．５ 如何对活动进行控制和记录。程序文件为确保活动的质量提供了有效的途径、方法，规定了各个环节转换处的… 相似文献
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质量工作是企业永恒的主题，而建立健全文件化的质量体系是保证工程质量持续稳定并不断提高的有效方式和前提，本文详细叙述了质量体系中质量手册、程序文件等的编制方法，以及如何确保文件和资料受控。 相似文献
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标准化体系与质量体系是现代企业的两个重要管理系统 ,它们即是各自独立的体系 ,又是有着密不可分的关系。企业能否开展好标准化工作 ,并建立行之有效的质量管理和质量保证系统 ,对一个企业来讲是至关重要的。因为 ,这两项工作均与企业的设备质量、作业质量 (工作质量 )、管理质量等信息相关 ,起着举足轻重的作用。为此 ,本人从以下几个方面来探讨企业中标准化与质量体系之间的真正关系 ,以及两者之间的兼容性。试图寻找一条把企业标准化体系与质量体系紧密结合在一起的并可更简捷 ,更有效发挥其各自功能和作用的路。1 标准化与质量体系的… 相似文献
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1 强化全员质量意识一切质量活动都是人的活动 ,质量体系运行中的问题 ,其根源不外乎是有关人员的认识和能力问题 ,因此在建筑市场不规范的情况下 ,首先要强化全员质量意识。组织全体员工认真学习《建筑法》和《国务院办公厅关于加强基础设施工程质量管理的通知》。抓好质量关键在领导 ,要带头学习 ,认真落实。充分发动群众 ,开展各种形式的质量主题活动 ,不断增强职工和民工的质量意识 ,特别是对领导同志要再学习、再认识、再提高 ,将搞好质量体系运行和工程质量提到讲政治的高度来认识 ,使“工程质量只有第一 ,没有第二” ,“10 0 - 1=0… 相似文献
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铁路运输站段贯彻 ISO90 0 0标准 ,目前通常的做法是依靠路局、分局关于贯彻 ISO90 0 0标准的政策和工作计划 ,组织站段采用国际先进标准 ,在站段建立和完善质量体系 ,组织质量体系运行的基础上 ,开展质量体系达标活动。或将贯标工作纳入各级质量管理优秀单位的考核中 ,用行政管理工作要求站段长 ,实施 ISO90 0 0标准。对比质量体系认证 ,质量体系达标活动的优势和不足有哪几个方面 ,实施要领有哪些 ,应采取哪些对策 ,本文将具体分析。1 质量体系达标的优势和不足1 .1 优势1 .1 .1 有效性强。质量体系达标 ,易于结合实际。站段按照 I… 相似文献
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项目施工的质量管理工作是一个永恒的话题 ,作为质量管理人员 ,必须掌握项目施工质量管理的特点 ,深入研究当前施工项目质量问题出现的特点和规律 ,分析产生质量问题的原因 ,采取有针对性的质量管理手段和方法 ,把质量问题损失减少到最小程度。1 当前项目施工的质量管理工作施工项目的质量管理工作以全面质量管理工作的开展、ＩＳＯ 90 0 0族标准的宣贯、内部具体质量管理方法的执行等结合展开。全面质量管理原理是施工项目质量管理工作的理论基础 ,强调对实现全部质量目标的所有工作质量进行管理 ,强调全员、全方位、全过程的质量活动。Ｉ… 相似文献
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1 健全组织机构 ,合理分配质量体系要素项目是企业的组成细胞 ,建立健全项目组织机构 ,给项目创造一个良好的生存环境 ,使项目分工明确 ,各司其职 ,各负其责 ,是项目质量体系有效运行的组织保障。如某项目组织机构简介如下。1工程管理部 :负责 4 .5(技术文件和资料 )、4 .9、4 .1 0、4 .1 1、4 .1 5(防护、交付 )、4 .1 9要素 ,主要解决和处理图纸和施工中出现的技术质量问题 ,监督工地技术质量和内业管理 ,及时解决施工中出现的变更问题 ,做好工程试验和档案整理存档工作。2安全质量部 :负责 4 .8、4 .1 3、4 .1 4、4 .1 6、4 .2 0要素 ,… 相似文献
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我们开展质量管理小组活动已将近二十年了，群众性质量管理小组活动在各行各业得到普遍的开展，结出了丰硕的果实，得到广大职工的积极响应。纵观质量管理小组活动的发展过程，还存在着职工参与意识不强，激励机制不健全，开展质量管理小组活动的环境不适宜等问题。在新的形势下，如何开展质量管理小组活动？如何通过质量管理活动促进贯标认证？如何使质量管理活动在经济增长转变中发挥作用？等等这些问题都需要我们去研究、去思考，本人就当前做好质量管理小组活动谈几点意见。1丰富质量管理小组活动的内涵为质量体系提供保证1．1质量管理… 相似文献
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竣工文件是工程竣工验收、日常维护的依据和凭证。本文运用全面质量管理的观声、和方法，阐述了影响竣工文件编制质量的原因及提高编制质量的对策。 相似文献
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１ 第一管理者的质量意识是质量体系运行的关键 质量体系的运行需要借助于行政组织协调功能的发挥，然而这些职能的发挥只有在第一管理者的支持下才能如期的完成，这几乎已成为各站段不言而喻的事实。另外第一管理者的质量意识是企业的一种强大的内动力，这种力量可以排除各种干扰，可以带动和影响各级管理人员，使其从思想深处认识到管理是一种生产力，切实摆正管理与生产的关系，以主要精力实实在在的抓管理，以管理促生产。２ 将专业管理真正纳入质量管理体系之中目前，整个铁路管理在一定程度上缺乏整体的系统观念，各业务部门都可… 相似文献
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随着计算机联锁系统的发展,联锁车站软件变更次数增多,联锁车站软件配置管理工作在管理变更版本方面存在困难。为此,提出一种在配置管理工作中增加质量检查的管理方法：提前规定相关的人员、设备、作业方法;识别配置管理的对象,制定配置项标识规则;通过执行车站软件的版本控制、文件时序性、文件一致性、软硬件匹配、软件结构性等检查,以及判断生产输出记录中人、机、料、法、环等生产要素是否满足要求,来保证车站软件的生产质量。经3 000多个计算机联锁车站开展试验应用,结果证明联锁车站软件问题数显著减少,该方法在提高联锁车站软件的生产质量方面可行有效,能进一步保障现场联锁车站软件的安全稳定运行。 相似文献
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１ 质量体系运行前的准备１．１ 编制质量体系运行实施计划质量体系运行实施计划是对实施质量体系应开展的工作项目、内容、实施要求、承担部门和工作进度作出详细的安排。实施新的质量体系是对自在质量体系的变革，必然会受到人的习惯势力、认识的惰性、工作方式变化等阻力，必须有计划，要求具体分工明确地推进。新体系的实施还要考虑多种预防措施，解决设计与实践不完全符合而引出的麻烦，才能保证质量体系的实施。１．２ 配齐工作文件根据程序文件的规定，按照部门和岗位职责，印制和发放各项技术规范、标准，使各部门和岗位得到应该… 相似文献
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服务全面质量管理是指服务性企业动员全体职工和各个部门，综合运用现代管理理论、手段和方法，贯彻预防为主的方针，从系统的观念出发，通过建立、健全服务全过程的质量体系，确保为用户（顾客、旅客）提供满意服务的管理活动。我站客运自１９８６年成立ＱＣ小组以来，紧密围绕车站安全、路风、效益等工作重点开展活动，职工整体素质显著提高，物质文明和精神文明建设都登上了一个新台阶。１ 开展ＱＣ小组活动可以增强职工三种意识车站客运服务工作的特点是采取“面对面”的直接服务方式。所以服务质量直接取决于服务人员本身的素质、质量… 相似文献
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9 质量体系文件质量振兴是全民族的事业 ,质量问题是经济发展中的一个战略问题。根据《质量振兴纲要》 ,要想提高我国产品质量、工程质量和服务质量的总体水平 ,顺利与国际接轨 ,我们还必须遵守国际上对处理质量问题的一贯做法 ,对每一个标准化对象 ,具体去编制一些国际规范化的质量体系文件。9.1 质量体系文件的层次和范围质量体系文件通常可分为三个层次 ,如图 5所示 :图 5 质量体系文件层次图这三个层次的质量体系文件涉及的范围是 :9.1.1 质量手册 (Ａ层次 )根据ＩＳＯ 90 0 0系列标准及本组织质量方针、目标全面地描述本组织质量体… 相似文献
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1范围适用于与产品质量有关的工程勘察设计过程、过程能力、后期技术服务、勘察设计市场、建设单位(顾客)、供方、政府主管部门的文件审查和质量检查、内审记录和内审报告、管理评审输出等方面的信息。这些信息来源于组织内部勘察设计产品实现过程的记录、监视和测量活动的质量记录、与顾客和供 相似文献