上海日野助力泵车经久耐用

混凝土泵送车对卡车底盘和发动机的要求很高,以前国内泵车多采用进口底盘,目前逐渐有一些国产底盘以及合资品牌发动机加入其中。本文通过对上海日野发动机泵车用户的采访,记录了用户对上海日野发动机使用的感受和评价,显示出上海日野发动机的优良品质和在泵车中的应用前景。要     

红岩杰狮 跟踪报道（四）

小档案：车型：红岩杰狮6×4牵引车（杰狮旗舰版S100、杰狮C100）购买日期：2010年10月20日、2011年2月12日发动机型号：C9-340、C9-380发动机功率：250kW（340马力）,280kW（380马力）运营路线：北京-内蒙古基本用途：煤炭运输车牌号码：冀G83100、冀G86821发稿时行驶里程：52600km、40500km 为了了解上汽依维柯红岩商用车有限公司在上海车展推出的＂服务零距离＂品牌的市场反映和用户受益情况,近日记者采访了红岩重卡的用户和红岩汽车北京綦齿服务中心的售后负责人。     

浅谈斯太尔WD615系列发动机使用和保养中的润滑

D615系列发动机是我国引进奥地利斯太尔汽车技术制造的产品,属高强化柴油机.目前,有些用户由于对发动机使用和保养中的润滑重视不够,引发了不少故障,使车辆不能正常运行.     

福田欧辉客车BJ6120U8LJB-5

车型档案:车型:BJ6120U8LJB-5发动机型号:YC6L330-51乘客数:51用车单位:北旅时代商务旅游投资有限公司福田欧辉BJ6120系列客车,以其新颖的外观、驾乘的舒适性赢得了诸多用户的青睐。记者了解到,福田欧辉的这一旅游车型,采用了智能电子控制冷却系统,使得整车油耗水平更低;装配了国V排放标准的发动机,更加环保;厂家对底盘进行了升级,加大了制动器,并对车架进行了重新设计,使得整车的可靠性更高。本期,记者对使用"福田欧辉8J6120U8LJB-5"这一车型的用户进行了采访。     

陕汽德龙F3000 跟踪报道（一）

小档案：车型：陕汽德龙F3000（牵引车、自卸车）购买日期：2009年10月、2010年4月、2010年10月发动机型号：WP10.380E32、WP10.336发动机功率：280kW（380马力）、247kW（336马力）基本用途：运输蔬菜、水果、沙石车牌号码：鲁H7D206等发稿时行驶里程：44385km、200000km、1 00000km2009年9月15日,陕汽高端重卡德龙F3000正式上市。德龙F3000是一款纯正的MAN技术重卡,它结合中国国情进行了多处技术提升,在设计上应用了CRUISE软件等先进技术,在四大总成上采用了被业内称为陕汽独有的＂黄金组合＂的匹配方式：即潍柴、康明斯发动机,法士特变速箱及汉德MAN技术驱动桥。该车型在市场上的表现如何？日前,记者采访了多名德龙F3000的用户。     

某款摩托车发动机齿轮脱挡原因分析

某款摩托车新车投放市场用户骑行约5 000km时,发动机存在齿轮脱挡现象,我们对该车的发动机齿轮产生脱挡问题的原因进行了查找分析。     

东风雪铁龙故障三例

一、车辆加速无力车型：爱丽舍,配置1.6L8V发动机、自动变速器。行驶里程：281000km。故障现象：用户反映车辆可以正常行驶,但是在踩下加速踏板进行急加速时,发现发动机加速无力且伴随有发动机抖动的现象。故障诊断：对用户反映的问题进行路试验证,得到的故障与用户反映的完全相吻合。急加速时,发动机工作需要比正常情况下更多的燃油供给,更强的点火能量,更高的发动机充气效率。     

2012年东风日产骐达为何频繁损坏涡轮增压器

车型:搭载MR16DDT 1.6T涡轮增压发动机和CVT变速器,行驶26000km。故障现象:用户反映在冷车启动后发动机会出现异响,热车后异响的声音减小,但是在发动机加速的过程中异响还是存在的。故障诊断:维修人员接到故障车辆后,故障现象与用户反映的一致,发动机异响。用听诊器仔细对异响的部位进行了检查,发现异响     

康明斯B系列发动机润滑油的正确选购与使用

东风汽车公司引进的美国康明斯B系列柴油发动机自投放市场以来，以其体积小、功率大、技术先进、可靠耐久、适用性好、成本低、维修保养方便等优点，深受用户欢迎，并很快占领了市场。很多用户的发动机行驶40～50万km，甚至60～70万km后，仍处于良好的工作状况。但是也有些用户的发动机．仅仅     

某轻型商用车发动机机油稀释问题的分析及对策

通过调查分析某轻型商用车发动机机油稀释的根本原因，发现该车型出现发动机机油稀释的根本原因为发动机喷油策略不完善，叠加用户在冬季长期短距离行驶，发动机长期处于低温的工作状态，未燃烧的汽油被活塞带入油底壳且无法蒸发，进而出现机油稀释的现象。解决该质量问题的对策包括改善发动机冷启动阶段喷油嘴的喷油策略和燃油自学习值策略，同步实施用户关怀措施等。该质量问题的解析思路及对策分析，对整车问题解析、对策有较强的指导性。     

渠道+市场:江淮宝斯通的双重利好

自2012年登上全国"两会"的舞台,江淮宝斯通似乎在一夜之间就成为自主品牌中7 m级高端客车的代名词, "传承、超越"的发展理念让宝斯通在经历了几年的市场摸索后,成功为市场所接受.不论你相信与否,作为7m级高端客车的后起之秀,宝斯通的出现正逐渐改变着该细分市场的格局,并让大家对自主品牌高端考斯特车型的印象大为改观. 旅游客车高端化带来利好 2012年,江淮宝斯通在全国市场的启动可以用"迅速"一词来形容.来自旅游和政府用车采购2大主要市场的订单成为宝斯通快速崛起的助推器.     

考虑疫情影响的卡车无人机协同配送路径优化

在新型冠状病毒感染的肺炎（新冠肺炎）疫情蔓延的背景下，提出利用“卡车-无人机”协同配送新模式对疫情相对严重的地区进行物流配送，进一步研究该模式对疫情影响下物流配送的价值。考虑无人机最大飞行时间、载重以及道路条件等因素，将客户分为只能由卡车服务的客户、只能由无人机服务的客户以及卡车与无人机均能提供服务的客户3类，以车辆总服务时间最小为目标，建立车辆与无人机协同为客户提供配送服务的数学模型。设计嵌入简单启发式算法的混合邻域搜索算法，通过不同规模算例运算时间及多次运算解的波动性验证算法的有效性；通过对TSP算法、邻域搜索算子的不同组合的分析，找出最优的组合，进而对无人机最大飞行时间、无人机飞行速度载重影响因子进行了灵敏度分析。研究结果表明：计算结果验证了算法的有效性；TSP算法质量直接影响邻域搜索操作得到解的质量，可以通过高效TSP算法设计寻找更好的配送方案；无人机续航能力越强，目标函数就越小，无人机飞行速度载重影响因子越大，导致配送所需的服务时间越多，可以通过选用续航能力强、飞行速度受载重影响小的无人机提升配送服务效率。研究成果可以为城市发生重大灾难或特殊情况时，城市物流配送系统中无人机的应用提供指导和参考价值。     

四川现代全面展示创虎重卡产品

2014年5月21日,四川现代在资阳新工厂组织了工厂参观和媒体试乘,期望通过对创虎重卡生产过程、静态评测以及试乘体验的展示,让创虎更加为市场所了解和接受。     

江淮好微:为用户提供多一种选择

2012年1—5月,江淮经济型轻卡好运系列旗下的好微品牌销售了9210辆,增幅23.3%,增长率在江淮轻卡产品中排在首位。江淮商用车网络管理部品牌管理科科长刘勇透露,这还仅是开票量,实销的增长率达到67.3%。这在一定程度上证实了江淮轻卡团队在进行产品研发之前对市     

安全高效经济舒适——用户谈AMT变速器使用体验

目2008年中国重汽AMT（SMARTSHIFT）率先投入市场以来,AMT的市场反响可谓褒贬不一,有的用户对AMT技术非常认同,有的则充满了质疑。其中既涉及到新产品成熟度的问题,也关乎对中国市场的适应性调整。如今,AMT在各种关注、认可和质问声中慢慢成长,逐渐积累起一批忠诚的用户。齐齐哈尔光明运输公司就是其中之一。作为齐齐哈尔市知名的运输公司,承担着该区域几大乳业公司、粮食加工企业的运输业务,目前拥有24辆牵引车。客户对于货物安全、送达准时率的严格要求,使公司对车队管理及运输效率尤为重视。     

安全高效 经济舒适——用户谈AMT变速器使用体验

自2008年中国重汽AMT(SMARTSHIFT)率先投八市场以来,AMT的市场反响可谓褒贬不一,有的用户对AMT技术非常认同,有的则充满了质疑.其中既涉及到新产品成熟度的问题,也关乎对中国市场的适应性调整.如今,AMT在各种关注、认可和质问声中慢慢成长,逐渐积累起一批忠诚的用户.     

某商用车车身前悬上支架与下支撑结构优化

基于售后及用户反馈的问题,从结构上对某商用车车身悬置系统进行不断优化,并通过大量的试验对比分析,保证结构优化的合理性及可靠性,使我们的产品更好地适应国内外不同的环境,提高产品的使用寿命,提升用户的满意度。     

从一次用户回馈活动,看玉柴何以保持服务领先

＂活动很受服务站的欢迎,用户也非常踊跃;这才进行2个月,用户进店保养的回头率就比以前高很多了。＂广西玉柴机器股份有限公司河南办服务经理黎锦宗告诉记者。黎锦宗所说的活动是玉柴近期在全国范围内推行的一项用户回馈政策一一“以养代修”保养活动凡2014年1月1日-12月31日期间购买配套玉柴车用发动机的整车用户（公交车用户除外）,按玉柴原政策执行首次保养后,只要定期按要求通过玉柴服务站使用玉柴润滑油和原厂配件开展发动机保养满3次,可再次享受玉柴免费保养1次（机油、机滤、工时全免）,活动有效期至2015年12月31日。     

“安凯美丽中国行”第2季启动

2014年4月10日,＂安凯美丽中国行＂第2季在扬州启动。来自全国80多家安凯客车用户代表以及30多家媒体共同见证了安凯客车2014年的重要品牌宣传活动。美丽再启程：展示安凯新形象＂安凯美丽中国行＂是安凯客车的大型品牌活动。     

用客户关系管理指导商用车市场精准营销

客户是企业生存之本,客户需求的满足是企业各业务链条尤其是营销板块工作开展的核心触点。如何通过客户关系管理,并联营销业务各版块价值体现,最终实现客户满意,促进新客户转化和老客户再购,实现客户和企业双赢。本文结合商用车行业现状,提出了商用车大客户关系管理及营销业务并联的相关解决方案。