适可而止是一种智慧

<正>大千世界,万种诱惑,什么都想要,会累死你,该放就放,你会轻松快乐一生。适可而止是一种智慧。有一个小孩,大家都说他傻,因为如果有人同时给他5角和1元的硬币,他总是选择5角的硬币,而不要1元硬币。有人不相信,就拿出两个硬币,一个1元,一个5角,叫那个小孩任选其中一个,结果那个小孩真的挑了5角的硬币。     

公交驾驶员练就“听音识币”绝技

<正>【事件回放】"1元硬币的声响是‘哐—当当’、5角是‘哐—咚咚’、1角是‘哐—哒哒’。"重庆市南部公交公司152路队驾驶员裴广瑜能根据硬币撞击投币箱的响声,识别出真假币以及币值。@裴师傅:各种硬币与投币箱碰撞的声音是不同的。开公交车27年了,听得多了,自然就练出了这本领。@大杂烩:这技能太有意思了。关键还是驾驶员师傅是个有心人,这样一来可以边开车边监督投币,一举两得。     

真诚服务 情暖用户--力帆摩托开展3.15微笑服务月活动

阳春三月是“力帆摩托3．15微笑服务活动月”。服务月期间，力帆摩托在全国范围内开展售后服务活动，顾客前往力帆专卖店可享受28项全车免费检查和保养。帮助排除用户爱车隐患，确保用户用车安全。此外，顾客购买配件还可享受8，5折优惠，并免收工时费。同时，力帆对摩托车专用机油也进行了大力促销，全国实行统一零售价，每购1瓶机油还送2张5元机油券。     

今夜出车

漫天飞舞的雪花,飘了整整的一天。 三级士官桑泓来部队探亲3天的妻子,正在温暖的房间里玩着一个只有她自己知道其中内容的游戏。 她把1枚价值1角的硬币抛向空中。硬币在空中划了一道美丽的弧线后,落在了她的手心里。“是‘花’,一定会是‘花’。”她在心底里不断地祈求着,过度的紧张使她的     

广汽丰田雷凌带来中级车市场颠覆时代

日前，广汽丰田雷凌发布会在广州举行。广汽丰田宣布：雷凌共有1．6L和1．8L两个排量8款车型，分别配备5MT和8速超智能S-CVT变速器，官方指导价为10．78．15．98万元，其中1．6E新锐版10．78万元、1．6G精英版12.48万元、1．8GS精英版13．98万元、1．8V豪华版15．98万元，开始全国接受预订。     

MPV市场2003年回顾和2004年展望

现以价格兼顾技术的方法，将目前国内现有的MPV划分为高中低三档(如25万元以上为高档，15～25万元为中档，15万元以下为低档)，目前有的产品价格可能跨越两个档次，为此本文划分的依据是以销量较大的车型确定该车型的档次，请见表1。     

从一起经济纠纷案例所想到的

起因顾客A于1986年11月代表四川雅安地区某厂与中国汽车工业成都贸易公司签订了“分期付款购销合同”,赊购CA15(04)型解放牌汽车一辆(新车当时牌价27,000元,含购置费)。合同规定,A先行支付8,000元后,合同即刻生效——     

宝马的享乐主义——宝马130i

稍微理智一点的顾客都认为用45万元的价格换一辆宝马325i是个不错的选择，而不是买一辆大小与高尔夫相近的宝马130i，但是我们似乎并不应该只凭大小来判断一款车的价值不是吗？     

从顾客满意到顾客信任

顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效的结合，是汽车维修企业的经营者应该思考的问题。     

电动车业，将迎来跨越式发展的“春天”

5月23日，在北京开幕的第九届中国北京国际科技产业博览会上，一款轻型电动汽车吸引了众多参观者。这款车型长2．48m，宽1．39m，高1．52m，性能时速65km，一次充电可跑260km。这款车预计2006年10月上市，售价2万元左右，顾客可以定制车身颜色。     

值得你先的导购之选

2013年即将过去了，过去的一年里上市了不少新车，为消费者带来了不少选择，为此，我们特意在5-15万元、15-25万元、35-45万元以及45-60万元区间为消费者推荐了值得购买的车型，希望能够为你们提供更明确目标。     

主宰汽车品牌沉浮的第一要素

有一次，品牌管理领域的权威学者奥威尔来中国，为一所著名商学院的EMBA学员开办品牌管理讲座。他一上来就问了3个问题：品牌是什么？顾客价值是什么？品牌价值与顾客价值的关系是什么？     

国家发改委再批复30个基建和市政项目

继2012年9月5日公布批复总投资规模逾7000亿元的25个城轨规划和项目后，9月6日国家发改委再次公布批复15个公路建设项目、10个市政类项目和7个港口、航道项目。保守估计，国家发改委2天内集中公布批复的这些项目总投资规模超过1万亿元。     

五颜六色说买车

在不久前上市的一款小型车中，蓝色车订单的数量远远超过了其他颜色，以至于订购蓝色车的顾客要比订其它颜色的顾客多等上1个月左右。这是为什么？原因很简单，除了年轻消费者对蓝色的偏爱，还因为厂家先期提供的大部分展车就是蓝色。[编者按]     

认清保险条款与索赔方法

哈尔滨市民纪先生于2005年8月在天安保险股份有限公司，为自己的索纳塔轿车花了7000余元投保。在2006年1月的一场车祸中，纪先生的轿车撞毁，当纪先生到天安保险公司要求理赔时，保险公司却以一条附加条款为由，先是将赔付金额由合同规定的15万元降到10万元，然后又将赔偿金拖了三个多月，至今不予支付。     

顾客满意度与企业的持续改进

顾客满意、顾客满意度、顾客满意度调查是当今管理领域的热门话题，已成为企业管理者们关注的焦点。这里，顾客满意(customer satisfaction)是指顾客对其要求已被满足程度的感受。顾客满意度或顾客满意指数(customer satisfaction index)是指在测评体系下，通过特定的因果关系模型，运用已测定的顾客满意各调查指标的数值和特定的计算方法得出的结果。顾客满意度调查是指测量顾客对产品满足其要求程度的心理感受并将其转换成标准的定量指标的过程。企业开展顾客满意度调查的作用主要有两个：一是为了真实地、准确地了解顾客对自己产品的心理感受，作出客观评价；二是为了找到影响顾客满意的原因，为持续改进提供强有力的推动。     

讴歌MDX 维修保养简介

讴歌是国内第一个提供4年或1O万公里免费保养和保修服务的豪华品牌，算笔经济账的话，这种超长的免费服务差不多能为车主节省近4万元的保养费用。省钱当然好，但豪华车的顾客更希望得到与众不同的尊贵享受，那么，讴歌又是怎么做的呢？     

硬币的两面福特福克斯运动版VS福特福克斯赛车

面前摆着一枚硬币。一面是数字，一面是花朵。与盛放的花朵相比，数字难免显得冷酷，但它却能用最直接的方式告诉你，这个整体所具有的价值。所以，当你为花朵所困惑时，是否也想翻过一面，看清它真实的价值呢？作为一款运动车型，福特福克斯与其赛车版，就像是一枚硬币的两面，在这个专题里，我们邀请这两兄弟进行了一次正面对话。     

广西率先采用非粮乙醇汽油

从2008年3月1日起，广西北海市和贵港市两地率先采用中国首批非粮乙醇汽油。北海共有113个加油站，到目前为止，中石化的33个加油站和中石油12个加油站已全面改造完毕，达到了销售乙醇汽油条件，另91、68个社会加油站，绝大部分已改造完毕。从3月1日～15日过渡期内，北海市和贵港市两种汽油同时销售，从2008年3月15日起，这两个市都只能销售非粮乙醇汽油，若销售普通汽油的加油站将处以1～1．5万元罚款。     

国产SUV受阻遭遇急速扩张后的市场困局

近来，国内SUV(多用途运动汽车)行业中的两大企业均在证券市场一愁莫展。两个多月前湖南长丰汽车制造股份有限公司(600991)刚在上海交易所上市，6月14日以15，18元开盘后迅速冲高回落，便进入下降通道，目前已跌至9，4元左右，跌幅达1／3；另一家去年年底在香港上市的股份制民营