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企业参与市场竞争必须遵守两大原则和拥有“一张护身牌”,就是诚信、规则和品牌。而品牌则是诚信和规则的综合反映。品牌是企业的无形资产,价值无限;是实现企业资源优化配置的重要介质,是产品升级、 相似文献
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在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是企业的重要资源。电网企业是资金、技术密集型企业和重要的市政公用企业,加强诚信建设,提升企业素质,构建和谐的供用电关系,赢得政府和公众的理解和支持,具有重要意义。本文就供电企业如何进行诚信建设进行了有益的探索。 相似文献
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在近两年开展的汽车维修企业信誉等级考评中,客户满意度是一项重要指标,它综合反映了维修企业维修质量、服务质量、管理水平及诚信程度。定性、定量地分析维修企业客户满意度,及时、准确地评价维修企业服务质量和维修质量,是维修企业信誉等级考评工作中不可缺少的重要环节。一般来说,对客户满意度的测评分为维修质量和服务质量两大部分。前者可以细化为故障判断是否准确,维修项目是否齐全,维修人员的技术水平,维修零配件质量,维修期间车况保护及清洁情况等5个参数; 相似文献
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古人云:“诚信者,天下之结也。”诚信是汽车维修企业立足市场的根本,也是客户对汽车维修企业的殷切期盼。 相似文献
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2013年6月14日,“申报2011~2012年度全国汽车维修行业诚信企业专题培训”在北京汽车维修协会举办。80余家维修企业的相关领导参加了培训。培训由北京汽车维修行业协会秘书长许中莲主持,她谈了三点:一是要进一步增强对诚信建设重要性的认识。汽车维修行业的诚信建设活动已连续开展了8年, 相似文献
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我是河北涿州的一名货车司机,作为《驾驶园》杂志万千读者中的一员,每期刊物到手,我都会细心品读。对刊中所刊载的一些驾驶技巧、维修窍门和保养经验等,总是悉心学习;我尤其喜爱那些讲述行车故事、司机先进事迹、汽修单位优质服务的纪实文章。记得在2006年第11期杂志中,我读到了一篇题为《种得诚信树,引得客户来》的文章,该文讲述的是,河北徐水县八四汽车大修厂诚信服务的先进事迹。 相似文献
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刘金锋 《中国汽车保修设备》2004,(4):29-32
营销是众多汽保设备厂商关注的话题,该文阐述了企业在实施诚信营销中对营销观念应有的认识,在此基础上,从转变营销观念角度提出企业实施诚信营销的基本构架。 相似文献
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《汽车情报》2008,(14):43-44
日前,浙江省出入境检验检疫局授予轴承公司为出口良好企业,这是继万向轴承公司连续7年来在省出入境检验检疫局中获得出口一类管理企业资格后得到的又一良好评价。据悉,本次浙江省出入境检验检疫局对出口企业进行良好企业和黑名单企业进行评选,主要是要规范进出口企业行为,引导进出口企业守法自律、诚信经营,扶优扶强诚信出口企业,加大对违法违规进出口生产经营企业的惩处力度。根据《浙江检验检疫局良好企业和黑名企业管理制度》(试行),通过分支检验检疫初审,经省局法制管理部门会同有关业务管理部门评审和会签,并报审批,同意将钱潮轴承公司等97家企业列入出口良好企业名单。 相似文献
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2008年全球性的金融海啸给国内外带来了一股寒流,食品安全事件等一系列不诚信的市场行为也给市场带来了很大的考验。在金融和信任的双重危机之下,企业是否“诚信”对客户而言显得越发重要。在过去16年的风雨历程中,厦门金旅正是用“诚信做人、诚信造车”的理念,践行了这一对客户的庄严的承诺,并在产品品质的日臻完善中,收获了广大客户的信任。 相似文献
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诚信是建立和谐社会的重要基础,是市场经济体制下汽车维修行业的一种重要资源,也是决定行业能否持续、健康发展的关键性因素,更是汽车维修行业孜孜以求的目标。近年来,随着我国汽车工业和消费市场的快速发展,特别是私家车进入家庭,汽车维修行业与社会的关联度越来越密切,社会对汽车维修行业诚信建设的期望值也越来越高。因此,打造行业诚信品牌,是提高行业核心竞争力的必然选择。 相似文献
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战略是以未来为主导,与环境相联系,以现实为基础,对企业发展的策划、规划,它研究的是企业的明天。在中国,以前对研究企业战略发展重视不够,仅仅是近几年才有所强调。中国的企业短命的多,长寿的少,原因之一便是不重视发展战略。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,不创新就没有动力;创新是一个过程,可以说企业的成长过程是不断创新的过程;创新又是一种较量,要围绕着种种不利于企业成长的环境进行创新。创新也是一种挑战,推动企业不断成长壮大。 相似文献
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诚信对企业而言,是一个企业的立身之本,发展之基,竞争之力,是企业的表外资源。北京公交集团历来重视诚信建设.并与企业精神相融合,不断将诚信建设落细、落小、落实,并争取最终落在乘客心中,有力地促进企业的全面提升。 相似文献