米其林荣获“2008中国快速公交技术装备产品最佳奖”称号

自苏州刚刚闭幕的2008年中国快速公交技术装备展览会上传来消息,世界轮胎科技领导者米其林公司凭借产品优异的性能,出众的品牌美誉度,获得中国快速公交技术装备产品最佳奖。被专家公认为中国快速公交车辆最佳的配套轮胎品牌。米其林始终致力于在关注用户安全驾驶基础上通过技术创新为用户提供高性能、低单位里程成本的产品。这项荣誉是对米其林致力于专注研发,不断为中国用户推出节能环保的产品最有力的肯定和鼓励。     

东风咸阳秦伟技术服务站:全新的站貌·热情的服务·再创佳绩

"质量第一、用户第一、信誉第一"的服务宗旨和"热情、周到、及时、方便"的服务理念,让东风用户能享受到最完美、最周到的服务,是东风人全力打造东风服务的精髓,作为东风产品的售后服务站以此为服务宗旨,倾我们所有的热情,尽我们所有的责任,倾注到每一位用户身上,为东风汽车保驾护航,为用户排忧解难,这就是我站日复一日平凡而神圣的工作.     

江淮星锐:更自信,欲超越

"用户最关注的是什么?他们最关注的可能就是星锐产品的技术性能、产品质量,后期的服务成本、服务质量。把这些因素整合到一起,我们就提出了‘星锐520’。"     

国际新闻

特斯拉Model S成美消费者最满意车型美国《消费者报告》12月2日发布的年度汽车用户满意度调查显示,特斯拉的旗舰产品Model S型轿车获得98分的最高分,获用户满意度最高车型。本次调查覆盖《消费者报告》注册用户中的35万个车主。     

重卡服务的3重境界

<正>"全程无忧"的服务关怀贯穿了整个产品的生命周期,从服务的专属性、培训的全面性、维修的便捷性、政策的优惠性,都着眼于用户的运营能力提升,为用户创造价值。在选车、用车、修车的重卡全生命周期中,"服务体验"已成为用户衡量产品价值的标准之一。选车,用户是否能得到专业的购车指导,买到最适合实际运营需要的车型产品;用车,针对重卡驾驶员驾驶习惯,能否为他们提供相应的驾驶培训服务;修车,有没有专门的"品牌专修"服务站,让用户享受到更专业、更便捷的维修服务。针对传统服务模式难以满足用户需求升级的问题,欧曼GTL给出了全新思路。     

一汽通用携两款全新轻卡现身

<正>在2014北京国际汽车展室外的一汽通用展区,记者看到全新一代解放轻卡解放F330速豹、解放S230公狮帅气现身,标志着一汽通用汽车在技术创新领域不断突破,为用户和行业带来更高价值的优质产品。作为一款集成了一汽和通用汽车最前瞻的设计理念和最先进的轻型商用车技术的高端产品,解放F330速豹自上市以来就颇受行业和用户好评。利用一汽通用汽车多年来服务轻卡用户所积累的经验并尝     

客车零部件精品推荐

零部件是决定整车性能好坏的基础,整车技术的进步最终要体现在零部件上.终端用户在购买车辆时,都要对主要总成和零部件进行认真比较,以期挑选一款性能较好的产品. 作为读者、用户与企业之间的桥梁,《商用汽车》杂志一直致力于用最快的速度将有关企业最新、最好、最适用的产品翔实地介绍给读者和用户,以供了解和选购车辆时参考.     

SDH125摩托车后减震器漏油分析

新大洲与本田合资后生产的第1款摩托车为跨骑式SDH125(万里行),2年多来深受中国男性用户的欢迎,在中国质量协会全国用户委员会用户满意度调查中,为最受用户满意的产品。但是,要达到全球用户满意,此产品仍需不断改进质量,每月市场退回的三包部件中,减震器漏油居首位。下面通过市场三包件用统计分析和水平对比分析法对减震器漏油进行剖析,并运用了质量改进工具,提出一些工艺改进对策,对提高产品质量具有实际意义。     

用3年时间将营销服务体系统一标准落地——2011年解放营销技能大赛决赛观后记

汽车的排放水平能让人最直接地感受标准带给企业、产品的不同境遇。每在欧洲、北美或者中国的排放法规升级前后,都会引发市场需求的变动和企业间技术的竞争。有形的产品如此,其实相对无形的服务也是如此。谁领先一步,谁就有更大的话语权,获得用户更多的青睐。在我国各卡车企业服务标准参差不齐的情况下,提升服务的能力和水平全靠企业自身对用户需求的感悟。     

未来的奥迪用什么驱动?

中国即将成为世界第二大汽车市场,奥迪是中国市场上最成功的国际高档豪华汽车品牌。我们一直致力于将最先进的产品和技术带给中国用户。只要中国市场有需求,我们会考虑将最先进的 TDI 柴油发动机带到中国。     

现代汽车维修技术的饕餮大餐

最近,由中国质量协会、全国用户委员会公布的2003年度“全国乘用车满意度指数测评” 结果表明:2003年度全国乘用车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果与美国乘用车行业的平均水平相比,仍然相差甚远。在所调查的项目中,在产品及服务质量方面,维修行业收费的合理性是消费者争议最     

理陛感性交叉之美

东风雪铁龙作为中国最早的合资汽车品牌之一,始终坚持为用户提供人性化的汽车生活,成为最值得信赖、富有远见的合资汽车品牌,并因此赢得了百万用户的信赖。C4L作为其全新战略车型,不仅以傲视群雄的产品实力、前所未有的营销攻势以及不断向前的进取精神,开创高端中级车市场的全新格局,并迎来品牌发展的全新高度。     

汽车可靠性与汽车电子电器产品

三、如何提高汽车电子电器产品的可靠性 可靠性是机电产品质量的重要特性之一,尤其是对汽车质量而言,是衡量汽车质量的一个关键性指标。对于广大用户而言,这是最基本的需要,否决性指标。按照ISO8042—1986国际标准,可靠性是指产品在规定的条件下和     

我和我的“小红驴”

重庆·雅马哈CY80型摩托车,是建设集团1983年从日本雅马哈公司引进的先进车型,从1984年投放市场以来,迄今已累计产销260多万辆,占全国同期80车总产量的85％以上,成为国内摩托车行业单品种销量最大、生命期最长的极少数车型之一,被用户誉为“80王”。先后获“国家级新产品奖”、“全国最畅销产品金桥奖”、“中国公认名牌摩托车”、“全国用户满意产品”、“国家重点保护名优产品”、     

卡车司机节,持续的关爱

在连续举办五届＂中国卡车司机节＂的同时,陕汽重卡加快了产品创新步伐,将具备高速、高可靠性的轻量化重卡奉献给全国的卡车司机朋友们,让用户在感受到陕汽精神关爱的同时,还感受到了最实质的财富产品。 作为一家有责任的企业,陕汽对卡车司机的关爱是持续的。     

卡车企业如何从产品提供商向解决方案提供商转型

用户最期望重卡厂商提供与他的使用工况精准相适的产品和服务,特别是那些集合多种作业的大用户更需要量身定制的"一揽子"解决方案.同时,制造企业也在思考如何在市场上精耕细作,如何进一步发挥大型企业集成优势等深层发展问题.秉持"为用户提供精准的产品和服务"这一理念,斯堪尼亚推出了矿山用车"一揽子"解决方案,用量身定制的车辆和精准服务,全盘解决从勘探到矿场关闭和改造的运输作业,尤其是矿石运输的效率和安全问题.斯堪尼亚的思路和做法为卡车企业在产品和市场上精耕细作、实现企业经营由粗放到精益的转型提供了参照.     

国内首台五桥200t全路面汽车起重机亮相

由三一集团汽车起重机公司生产的国内首台五桥200t级QAY220全路面汽车起重机最近在上海亮相并正式交付用户。该产品填补了国内该级别产品的空白,标志着三一已经全面掌握世界最先进的轮式起重机研发和制造技术。该汽车起重机由三一自主研发,具有     

CCVS2017零部件篇:轻量化、绿色环保、智能化为主旋律

如果要问现今生产企业和物流用户最关注什么,那么回答是肯定的,那就是产品轻量化、绿色环保以及智能化。在本届中国国际商用车展上,B4零部件馆所展示的展品均围绕着这三个主题做足了展示。轻量化：设计结构和材料并举在众多的零部件参展企业中,参展商给记者介绍最多的就是他们产品的轻量化,无论是主要零部件总成制造商如车轴悬挂总成,还是材料供应商,都在讲求一个字——轻。因为轻能给用户带来更大的装载率。     

欧曼GTL超能版：突破期待

随着国内物流运输环境的不断变化,重卡用户对于安全、高效、节能产品的诉求如今变得更加强烈.在经过2年针对全球45个区域的重卡用户深度调研后,福田戴姆勒汽车联手康明斯共同打造的欧曼GTL超能版无疑将全面满足不同层次用户对重卡产品革新的最迫切需求.承袭戴姆勒品质基因,链合美国康明斯发动机技术,配装康明斯ISG超能动力的欧曼GTL超能版以欧洲重卡为研发标杆,结合中国实际道路情况及用户驾驶习惯,实现了“节油、安全、可靠、舒适、运营成本”方面的5大突破.     

欧曼重卡推行终身服务

1月9日,福田欧曼针对当前用户最头疼的三包期外的维修问题,在北京九华山庄隆重发布了"5全服务标准",首次将售后服务从三包期内延伸到终身服务。欧曼提供的"5全服务标准"主要体现在以下几方面:1.全过程(TotalProcess):向用户提供贯穿售前、售中、售后的全过程服务;2.全周期(Total LifeCircle):向用户提供围绕产品生命终身的全周期服务;3.全方位(Total Driving