BSC考核在汽车服务社区店里的应用

正一、传统绩效考核管理工具传统绩效管理工具种类很多,企业使用频率较高的考核方法有:关键绩效指标(Key Performance Indicator,简称KPI)法、360度考评法、目标管理法和BSC绩效管理法。第一种:KPI关键绩效指标。KPI的核心是提取对企业十分重要的、关键的指标,它不仅能较准确地衡量     

企业盈亏早知道(中)

对于汽车修理企业,运用绩效指标的管理方法少之又少,在互联网上搜索这一内容,答案寥寥无几。此文将列举修理企业10个重要的"关键绩效指标",帮助汽修企业解决问题。一、关键绩效指标(KPI)基本知识企业管理的关键是什么?是对准确数据进行准确的分析,从而做出合理准确的计划并实施。这么多的准确,其基础就是关键指标。关键绩效指标,     

人力资源管理中绩效考核问题分析

企业绩效是衡量一个企业经营水平的重要指标之一,也是提高人力资源管理水平、完善企业经营管理方式的关键。但当前企业人力资源管理中绩效考核存在诸多问题,下面就针对问题提出一些解决措施,以供参考。     

实施绩效管理如何定位和运作KPI

<正>现代企业生产的多样化和复杂化,决定了企业中每一个参与者的高度能动性及贡献力会有所不同,如何认定绩效,如何进行绩效考评,企业如何建立以绩效为核心、以考核为杠杆的管理体系,必须找到一种考核的模式(工具),KPI因此而受到管理界和企业界的重视和关注。一、KPI的定位及其目的 KPI:Key Performance Index,即关键绩效指标。根据自行车、电动自行车的产业特点,在已经实施绩效管理的上述企业中,多数以KPI作为考核指标内容。实行KPI考核的目的主要是:     

平衡计分在汽车企业KPI体系设计中的应用

绩效管理起源于上世纪70年代的美国,90年代传入中国,因其体系完善、流程清晰和持续改进的良性循环被管理者广泛推崇,并被誉为管理者的圣杯。目前被广泛应用的方法体系主要有三个,即目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)与平衡计分卡(BSC)。本文重点就平衡记分卡的理念在企业KPI库构建过程中的应该实例加以阐述。     

汽车用品三元盈利模式(四)——汽车用品运营的目标设定及绩效考核方法简

(接上期) 汽车用品项目的健康发展与合理的目标设定、及时性的绩效考核管理办法分不开.目标的设定决定了汽车用品项目发展的基础规模,也是推动其发展的动力.技能、绩效、思想是汽车后市场用品事业员工做好汽车用品项目的关键要素,而技能和思想是可以通过培训和日常工作中的引导来提升的.绩效是员工工作的动力,绩效的制定是否合理关系到员工的积极性甚至去留,可以说绩效方案的制定关系到企业的成败.     

基于平衡计分卡的A钢铁集团战略绩效评价体系构建

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。随着我国经济发展进入新常态,A钢铁集团的战略和经营方针随之做出调整,原有绩效评价体系的局限和不足凸显,集团正在引入BSC(平衡计分卡）和KPI(关键绩效指标）理念,按照持续推进卓越绩效管理和精益管理的要求,构筑着新的绩效评价体系。本文将根据该集团的战略规划目标,运用平衡计分法,将战略目标逐级分解,有助于推动A集团构建更合理、有效的战略绩效评价体系。     

神龙汽车零件供应第三方物流关键绩效管理

在神龙汽车有限公司的零件供应物流环节中,第三方物流公司受供应商委托向神龙公司武汉工厂供货。基于绩效管理过程和供应链一体化管理原则,分析比较和吸收现有的以客户满意为导向的关键绩效管理(CTP)、平衡计分卡(BSC)法、关键绩效指标(KPI)管理方法和思想,识别供应物流的主要流程,构建具有神龙公司自身特点、实现客户满意的第三方物流关键绩效管理体系。经多年对该管理体系的应用实践,第三方物流的关键绩效指标取得良好的改善成效,实现神龙公司、供应商及第三方物流的共赢。     

公车动态资讯系统关键绩效指标评估之研究

公车动态资讯系统能有效整合客运业者营运流程及资源,提供即时而正确的资讯,且能缩短营运需求的反应时间,提昇乘客满意度,因此有助於客运业在营运竞争上的优势,达成永续发展大众运输的目标。论文研究经由从文献理论的探讨,并进行专家访谈,同时依据客运产业特性、管理目标与企业愿景,分两阶段进行问卷调查,再运用层级分析法（AHP）进行问卷分析,期望能筛选出公车动态资讯系统关键绩效评估的重要指标。     

汽车维修部门绩效指标分析表

汽车维修利润是整个汽车售后服务利润的主要来源,其业绩和效益关系到企业的生存和发展。因此抓好业绩和效益指标的分析有非常重要的意义。那么,在现实中汽车维修企业对各部门的绩效指标应如何进行设置?如何实施控制和操作呢?上海笛威汽车技术有限公司总经理黄国相制定的《汽车维修部门绩效指标分析表》不仅对汽车维修部门的绩效指标进行了宏观设置,还对四项指标进行了具体的定义,给出了具体的计算方法、分析思路和目标值,并对如何提高四项指标提供了制定计划与措施的具体思路,是一个针对性、实用性、操作性较强的汽车维修企业绩效管理方法。     

销售人员绩效评估若干问题探讨

销售人员绩效评估是企业营销管理不可缺少的重要一环,是对销售人员前期工作状况进行的全面考察、分析与评估。企业通过绩效评估帮助销售人员找出推销工作成功或失败的原因,以便更好地制订下期的推销目标与策略。这对于提高企业的推销活动效果有着直接意义。本文从企业实际出发,探讨了企业在销售人员绩效评估中应完善销售人员绩效评估系统、全面评估销售人员绩效、有效利用销售人员绩效评估信息等问题。     

浅析绩效管理的目标考核

本文在对目前许多企业运用绩效考核体系时遇到的问题,进行归纳和总结的基础上,对目前比较流行、并为企业津津乐道的目标考核,进行剖析,找出目标考核中的难点,并就实施思路提出自己的看法.希望企业能在遵循指标的科学性、有效性的前提之下,根据部门、功能块的特点来制定日常的绩效考评方法和激励办法.     

利益相关者视角下房地产开发企业绩效评价指标设计

本文以利益相关者为视角,分析企业不同利益相关者对企业绩效变化产生的影响,评价房地产开发企业的绩效,研究房地产开发企业绩效评价指标的设计原则,并给出房地产开发企业的绩效评价指标设计的思路。     

浅析企业绩效管理的误区及应对策略

本文通过对企业绩效管理在认识与实践中极易出现的问题，提出完善企业绩效管理的具体措施，探索建立符合我国实际的科学的绩效管理系统，带动企业绩效的提升，从而实现企业的目标。     

浅谈企业利润筹划

利润,作为企业的经营目标,是市场经济客观发展的必然要求,也是企业可持续发展的基本保证之一.利润,是考核企业经营绩效的重要指标,是企业完成国家利税义务,增加自身"造血"和发展能力、提升市场信用的基础,也是实现公司收益最优化的必然要求.未雨筹谋,群策群力,运用科学和政策,创新管理,把握经济因素运营全过程,努力实现和管理利润,是企业管理者的必修课.     

高校绩效预算指标体系构建研究

把“绩效预算”引入高校财务预算管理具有重要的意义。高校实施绩效预算管理，应建立以高校战略目标下的绩效目标为“灵魂”，部门预算和项目预算为基础，绩效预算评价指标体系为核心，绩效评估的实施为关键的绩效预算管理体系。     

浅谈新产品开发中的目标成本控制

正前言加强企业的成本管理,进行全员、全过程的成本控制是企业改革的关键,是提高企业经济效益的一条重要途径。传统的成本控制方法,主要是进行成本核算和事后控制。目标成本作为企业的一项重要经营指标,是现代管理会计成本概念之一,是目标概念与成本概念的有机结合和统一,兼有目标和成本两重属性。目标成本控制是以事先确定的成本为目标,采取定性或定量的估算方法来实现该目标的一种管理方法。1目标成本控制的保证体系目标成本控制的保证体系就是企业以降低成本为目标,运用系统的概念和方法,依靠必要的组织和结构,把各部门、     

关键绩效指标(KPI)设计思想及实例

简要论述关键绩效指标(KPI)的设计思想,针对当前面临的问题,提出解决思路及办法。     

高绩效人力资源管理与企业绩效：战略实施能力的中介作用

高绩效的人力资源管理对于企业的实际经营效益有着非常积极的作用,也是人力资源管理追求的目标,基于长时间的数据挖掘与数据研究,高绩效的人力资源管理对于企业绩效有着长期的推动作用,也是知识经济背景下企业占据市场竞争地位的重要手段,因此本文对企业人力资源管理的方法进行了探究,明确阐述了战略人力资源管理与企业绩效之间的关系。     

维修效率数据化管理

效率对于企业的重要性是不言而喻的。无论是组织绩效还是人员绩效,效率均是一个至关重要的绩效指标。这里所说的“效率”应当是可以准确测量,并可以进行有效管理评估的量化参数。这样的效率管理与广义的提高效率是有所区别的。管理的本质之一就是提高效率,管理者只有正确理解了