勤自检 妙保养

说到保养，很多车主都认为“那不是我的事儿，每5000km去4S店不就全搞定了吗？”。定期去专业的4S店保养当然是无可厚非的，但是不知你注意过平常停车、行车的日常维护保养没有？一些细节之处往往会帮我们节约不少银子哟。     

DIY换机油

车主最烦的事情就是去4S店换机油了,有时候人多,会耽误很长时间。其实自己换机油是一件很简单的事情,只要大家记住步骤,便可以很轻易的完成。     

4S店维修保养猫腻多

4S店是负责某品牌整车销售、零配件、售后服务和信息反馈的特许店。不少车主感到在4S店修车贵，为探明就里，记者专门在福州市4S店作了调查。[编者按]     

4S店成长烦恼 巨额成本压力下生路何在？

晶莹剔透的落地玻璃幕墙，色调统一的家具和郁郁葱葱的花木，在4S专卖店的每一个角落似乎都能感受到阳光的沐浴。当亚运村车市还被称为中国汽车市场的晴雨表时，众多意图踏足其中的外来者大都选择了4S建店方式，这一模式深人人心，但其经营状况却并不尽如人愿，国内4S专卖店中除     

“大”与“小”

~~“大”与“小”$《汽车维修与保养》杂志编辑部     

"该养自己的孩子了!"

面对车市持续的冷清,一些汽车专卖店面临关门的危险,曾经风光无比的“4S”如今日子也不好过。一家从汽车销售开始迈进“4S”店队伍的汽车贸易公司的市场总监在谈到公司走过的历程时感言:“卖了这么多年车,到最后却是在帮别人养孩子!”他的这句肺腑之言不仅道出了许多“4S”店目     

宝马760音响也很一般

编辑您好：有一问题请教，什么是推挽式音箱，怎样做都对宝玛8W760音响不满意，说它很差可能有点言过其实，客观的说该音响什么都有什么都不行，特别是中音和高音无解析力、无层次感、低音无质感发散，现想改装请帮忙提几套方案如何改装以及改装时的注意事项，投资10万左右。另外请问宝马760原车音响的配置?我问了些行家说760不能改，但我一宝马4S店的朋友听过一宝马760改装后的效果，说改后的效果比原装好多了，但与车主不熟。不知道是如何改的和在哪改的!所以我只得烦劳你们高手给指点迷津了。     

专家支招

本期我们请到了上海通用别克北京达世行4S店的技术专家,他会为我们新君越车主的用车支几招。     

爱车不求人

自己动手换雨刮这一阵子全国大雾、雨雪天候特别多,你的爱车雨刮好使吗？雨刮老化会影响恶劣天候行车时驾车视线的清晰度,撑着不换无疑是拿自己生命开玩笑,但如果去汽车美容店或者4S店更换雨刮的话,产品零售价往往比市面上贵,工时费也省不了。其实,雨刮的更换非常简单,车主自己也可以去汽配店买来动手施工,而且还能省下不少钱。为此,2012年新开张的“爱车不求人”单元,首章就先教大家动手换雨刮。     

爱车养护DIY

<正>要想让爱车能更好地为车主服务,那就需要车主对车好一点,因为只有车主对车好一点,车才能对车主好一点。那么,怎么对爱车好一点呢?那无非就是要定期给爱车做养护。说起对车辆的养护,很多车主都会直接想到去4S店或者快修店。这没有错,但是,我们先来看看汽车大国——德国的情况,德国的车主在对爱车的养护方面,很多都是自己动手进行的,也就是大家经常所说的DIY(Do It Yourself)。我国虽然不能完全具备德国已有的条件,但是,我们能做的其实很多。众所周知,汽车的常规养护一般有润滑系     

如日中天，吴撼征程

采访过不少车主,也开过很多车型,长期浸泡在汽车堆里,。让我多少有点“神经麻木”和“审美疲劳”。然而听闵先’生讲他的昊锐时,我却不由自主地怦然心动了。闵先生说,挑车时原本是意外转到斯柯达4S店,不料看过之后马上就毅然决然地放弃了其他包括日、欧、美系至少六款著名的畅销主流备选车型,当即拍板拿下。因为“综合起来考虑,那六款车无论是在性能上还是在豪华装备上,无一能够匹敌昊锐。”昊锐的外观大气沉稳而不失运动感,     

“四”曾相识

以后再去宝马4S店询问3系双门轿跑车的相关事宜,销售人员肯定会直接了当地回答你：“对不起,没有！”因为从今天开始,它将以4系双门轿跑车的身份出现。     

轮胎的保养

Q 想必所有的车主都会更换轮胎。请教。轮胎的保养和选择。平时开车,轮胎怎么保养,是不是要避免一些化学物质,一些硬伤,怎么处理。一般到什么时候更换。再者就是旧轮胎换下,新轮胎怎么选择。还是和原厂的一样？还是可以选择宽一点的。品牌,价位选择上有什么不同？我看路边现在也有好多换胎的地方。会有假胎吗？它们价格肯定会比4S店便宜,就是有点不放心。     

花冠轿车使用副厂零件导致冷却液温度表异常的处理

汽车在使用过程中难免会出现一些故障,尤其是超出保修期以后,所有的维修费用都需要车主自己承担。有些车主为了节省开支,当汽车出现故障时不到正规的4S店进行维修,而选择去某些路边小维修店并且使用价格低廉的副厂零件。虽然维修费用节省了一些,但是维修工艺较差,使用的副厂零件质量参差不齐,维修后容易导致各种奇怪的故障,并且很难找到原因。本文介绍2起由于使用副厂零件导致冷却液温度表出现异常的案例以供参考。     

“智”取车讯---VW大众汽车全球首间5V旗舰4S店启用

4S店是汽车销售与服务的终端,也是车厂与用户的接触点,车子卖得好不好、为客户带去的品牌形象好坏,基本上全靠4S府来完成。4S店已经历了数十年的发展,除了服务愈加细致之外,其核心内容并未有革命睫的改良。而当所有品牌都存4s店经验内容及方式上动脑筋的时候,作为正力争全球销量第一宝座的德国VW大众汽车集团开始了崭新的4S店运作模式,而这将可能引领全球的4S店新风潮。     

4S店的“冬天”要来了吗？

4S店10年前大面积遍地开花,当时国内的经销商、消费音都觉新奇,即便有些质疑声音,但很快一扫而空,大家普遍认为卖汽车的店就应该是如此高、大、上,就该给人大气、奢华、高贵之感觉,恐怕唯此才能有扑面而来的心理攻势,加上销售人员的洋气和国际化,那潜在的购车者一来,十有八九要招架不住,所以4S店的出现,在国外是为销售、服务、零配件、信息服务,而在中国更多的意义是为了“显摆”,是对国人“崇洋媚外”心理的一种迎合,其意义往往是品牌传播大于内容提供。     

一份透明的安心感：一汽丰田首家店头车主服务体验中心

汽车销售市场持续的火热,愈来愈多的人加入了有车一族的行列。但是,相比购车前的精打细算,许多车主对爱车的售后情况了解却不多,无论是保养还是维修,全权交由4S店打理。不过,在一汽丰田看来,让车主们对售后服务领域有个全面的认识和感知是非常重要的,因此,一汽丰田通过将售后服务透明化,让车主们更为放心和信赖。6月26日,我们有机会走入了一汽丰田首家店头车主钣金喷漆服务体验中心——深圳深业经销店。体验了一次透明、安心的售后服务。     

北京政协委员建言4S店参与车辆年检

北京市政协委员近日提交提案建议,为应对机动车检测场周边常出现车辆排队、验车难等问题,应让4S店参与车辆年检,减少车主路上奔波的时间,提高验车效率。     

关怀如春，行如风

服务顾问总动员只为一个钥匙扣？车主主动给4S店道歉？这个细节里我们读到了真诚和信任。东风Honda对车主的真诚,车主对于他们的信任。东风Honda的每一根神经里,都渗透着任劳任怨的服务精神。     

宝马4S店售后接车流程说明

1．客户故障车来到公司,首先由SA接待客户,同时填写《接车检查表》。2．对客户报修的内容进行分类,若涉及索赔项目便要通知索赔员,得到索赔员及车主同意后,录入工单配上工时。