竞逐双杯,“卓·悦”之道

随着2014奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛圆满落下帷幕,由此诞生的冠军服务团队又将代表中国奥迪服务团队参加明年的奥迪专业双杯竞赛全球总决赛。细数多年来中国服务团队出征全球总决赛的表现,可谓佳绩不断。中国服务团队曾分别摘得"双杯"和"服务杯"的桂冠,成为奥迪全球服务团队中的佼佼者,而这无疑得益于奥迪专业双杯竞赛多年来在中国的成功举办。奥迪专业双杯竞赛如今已经成为奥迪持续提升品牌服务水平、打造世界顶尖服务团队的重要平台。     

宗申2012项目申报硕果累累

2012年宗申项目申报硕果累累,申报项目在去年的基础上增长了一倍,项目获批也较为成功,这一切不仅仅得益于项目申报团队的积极配合,还得益于公司领导对项目申报的重视。2012年10月,宗申机车集团领导针对项目申报出台了《关于加强项目申报管理工作的意见》,研发中心也为此组建了申报小组,使项目申报工作更加规范、可控、工作效率更高。     

2014斯堪尼亚顶尖服务团队中国区争霸赛收官

<正>2014斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛中国区赛事日前落幕,来自斯堪尼亚上海经销商的参赛团队凭借最优化的人员配置、有序的分工与有效的合作在5支入选决赛团队中脱颖而出,捧回冠军奖杯,荣膺唯一一张亚洲赛区总决赛入场券,将代表中国参加明年在斯堪尼亚广州举办的亚洲区总决赛。创立于1989年的"顶尖服务团队"争霸赛是斯堪尼亚以提升售后服务质量、培养优秀售后     

着眼应急使命 突出动中抓建——68062部队努力推动团队综合保障能力稳步提升

<正>近年来,68062部队着眼团队应急保障使命,坚持以保障打赢为目标,针对汽车部队执勤在外、流动性强的特点,紧紧扭住动中抓建不放松,团队综合保障能力稳步提升,先后圆满地完成了物资搬迁、抗震救灾、维稳处突等重大运输保障任务。团队被荣记集体三等功,团党委分别被军区、联勤部表彰为"先进党委"。     

探访美国校车制度及运营状况

美国对校车的管理可谓"事无巨细"、"面面俱到"。这得益于联邦主管部门的统一指导以及各州对校车管理的灵活应对,也得益于参与校车改革的主体的多元性与广泛性。本文通过介绍美国的校车制度,以期对完善我国校车制度有所帮助。其一,从联邦主管机关的角度看,在"NHTSA"制定的"FMVSS"中提及"校车"字样的就达26处之多,而关     

动态

<正>费斯托工具开启"客户关怀,服务聚焦"活动2014年3月下旬起,费斯托工具的售后服务团队协同销售团队,在广东省首先开启了费斯托工具"客户关怀,服务聚焦"活动。3月22日售后服务团队到达广东清远,为费斯托工具南区的经销商组织了一场为期2天的售后服务技能的培训和认证会议,此次培训受到了当地经销商服务专员的好评。     

服务

<正>中国奥迪服务团队荣获"第6届奥迪双杯竞赛全球总决赛"服务杯冠军日前,在西班牙赫雷斯举行的"第6届奥迪双杯竞赛全球总决赛"中,代表中国167家奥迪经销商出战的河北联拓代表队,从来自34个国家、59支奥迪服务、技术团队中脱颖而出,夺得象征奥迪最高服务水平的奥迪双杯竞赛全球总决赛"服务杯"冠军,这是中国奥迪服务团队继2008年夺得双杯冠军后,再获殊荣。"奥迪双杯竞赛全球总决赛"是奥迪公司在全球各     

"双高"背景下高水平"双师型"教师创新团队建设研究与实践——以湖南汽车工程职业学院汽车运用与维修专业教师团队为例

职业院校师资队伍建设的关键是专业教学团队的建设.当前高水平"双师型"教师创新团队建设还面临教师企业实践经验不足、教师培养缺少动态管理和考核激励机制、校企命运共同体尚未形成、团队成员稳定性有待加强等问题.文章以湖南汽车工程职业学院汽车运用与维修专业教师教学创新团队为例,从突出师德首位、加强制度建设、实施"四划"、团队协作...     

钱江QJ150-19C“钱龙”混血儿

<正>自从钱江收购了意大利百年摩企Benelli(贝纳利)以来,加强了设计和研发团队,加快了技术开发和技术创新的步伐,不断地研发和推出新的产品。此次我们测试的钱江QJ150-19C的"钱龙"就是钱江研发团队努力的见证。     

第四方电子商务人才服务团队构建与培养研究

电子商务创业教育的发展与认可,在很大程度上得益于行业发展的外生经济性,创业选择在行业发展初期同步跟进是关键。本文以义乌小商品市场为研究对象,分析传统商业模式向电子商务转型过程中,人才服务团队的需求与供给,研究构建与培养中可能遇到的问题与基本运作模式。     

招商公路再获"最美中国路姐"系列殊荣

正最近,第六届"最美中国路姐"个人、团队表彰名单面世。招商公路旗下3位先进个人及2个先进班组凭借优质服务和良好形象,从全国130位候选个人和87个候选团队中脱颖而出,获评"最美中国路姐""最美中国路姐团队"殊荣。此次获奖的"最美中国路姐""最美中国路姐团队"是他们透过三尺岗亭,将服务之美、奉献之美温婉传     

酒后驾车对农村道路安全的危害不容忽视

<正>得益于生活水平的提高、农村"村村通"公路工程的实施,农民的出行变得更加便捷,但另一方面,农村道路安全形势日益严峻,成为道路交通安全管理的难题。本期开始,我们推出全新栏目"安行农村",聚焦我国农村道路的安全状况,由面到点向读者展现新时代下新农村的道路交通安全现状。我们将会用更加细致的文字触及更加具     

中铁隧道申报的河南省创新型科技团队通过专家评审

由中铁隧道集团盾构及掘进技术国家重点实验室和中铁隧道集团有限公司科技设计部联合申报的"地下工程技术与装备创新团队"于2011年12月26日顺利通过河南省科技厅组织的专家评审。"地下工程技术与装备创新团队"依托国家重点实验室、国家级企业技术中心和河南省隧道技术与装备院士工作站,团队带头     

汽车技术人员创业开店如何烧好三把火(三)——第二把火“找客户”

<正>技术人员创业开店第一期、第二期我们谈到了开业前的理念、定位、场地、资金的准备,接着又谈到了如何烧好第一把火建团队;有了团队以后,我们最急需的是做什么?这就是本期要和大家讨论的:创业开店如何烧的第二把火"找客户"找下锅的"米"我们都懂的"客户是上帝,我们的衣食之母,是企业的生命。"但是客户从哪里来?新到一个地方开店,人生地不熟,怎么找到我们的客户群?这是创业成功关键的第二步。     

沃尔沃卡车启动贫困小学图书馆关爱计划

<正>2014年12月17日,沃尔沃卡车携手德邦物流公司驾驶员孙洪林共同来到了广东省肇庆市怀集县凤岗镇黄桂小学,通过公益组织"图书馆计划"向该小学捐赠千余本适龄图书,实现了驾驶员孙洪林为贫困地区孩子捐赠图书的梦想。孙洪林实现了他的个人梦想,得益于参加了今年举办的"沃尔沃卡车中国梦想计划"。该项活动基于沃尔沃卡车驾驶员公开课,面向所有卡车驾驶员,为他     

中职汽修专业教师教学创新团队建设的研究与实践

教师教学创新团队建设工作实施两年多来,各地、各学校都还处于建设初期阶段,当前,职业学校在教学创新团队建设方面存在机制不灵活、可借鉴的经验少、团队成员结构不合理及师资队伍培训针对性不强等突出问题.基于此,文章以中职汽修专业为例,提出通过"三教"改革来加强教师教学创新团队的建设.     

法雷奥:从“辅助驾驶”迈向“自动驾驶”

<正>第二届法雷奥"创新挑战赛"日前落下帷幕,来自北京大学的"鹰眼"团队摘得桂冠。作为一个面向全球理工科学生的汽车科技创新赛事,法雷奥"创新挑战赛"的设立旨在鼓励学生展望2030年的驾乘需求,提供富有创意的未来汽车智能化和提升直觉驾驶技术的解决方案。在不久前为北大获奖团队举行的庆功典礼上,法雷奥中国总裁毕诺和法雷奥舒适及驾驶辅助系统中国区运营总监周松分享了法雷奥最新研发动态。     

全国职校教师教学创新团队合作企业已达2800余家

正"目前,首批立项建设的国家级职教创新团队覆盖全国27个省(区、市)122所高职院校,示范引领了新时代高素质职教‘双师型’教师队伍建设,深化了职业院校教师、教材、教法‘三教’改革。"在教育部新闻发布会上,教育部教师工作司司长任友群介绍了国家级职业教育教师教学创新团队(以下简称"创新团队")建设情况。     

都来玩充电 SUBARU G4概念车

G4e概念车是一款面向未来的环保节能型EV (电动汽车)概念车。颠覆原来"沉重"、"狭小"的EV概念,将蓄电池收于汽车地板下。得益于2650毫米的轴距,这款小车轻松实现可容纳5位乘客的车内空间,满足日常使     

怎样做好一名汽车维修企业基层主管

正在工作中贯彻"敬客经营、服务销车",提高客户满意度,减少客户流失率,提高产值和利润,是每一个在售后服务系统工作的人的美好愿望。无论采用什么方法、流程和制度,要想达到目标都离不开一群人,这一群人就是"团队",一个高效、稳定的团队是一切服务和利润的基础。既然有团队,那就离不开组织者、管理者,除了投资人、总经理、部门经理,实际上与团队息息相关的还有一群人,就是每一个团队里面的各部门的主管。