汽修企业服务能力与顾客需求的平衡管理

目前,国内汽车维修市场竞争越来越激烈,各维修企业拼服务、拼质量、拼速度、拼价格,以求在市场竞争中站稳脚跟.但是,通过实践我们发现,在汽车维修服务的实际运作中,往往面临着供给和需求难以达到平衡的状况.在需求高峰期,由于服务设施的能力有限,造成顾客流失;而在非需求高峰期,服务能力又大量闲置,造成不必要的损失.因此,必须制定相应的管理措施,以实现需求与供给的相对平衡(绝对的平衡很难达到),提高顾客的满意度,从而提高企业的运营效率和收益能力.     

使用技术:五十铃客车开拓中国市场的法宝

客车产业是关联产业最广、工业技术波及效果最大的综合性产业之一,各种各样的客车品牌之间无时无刻不在进行着没有硝烟的战争,拼技术、拼品牌、拼价格、拼服务,客车业的发展已经进入了全面竞争的时代。随着产品同质化、服务同质化的不断加大,如何在市场竞争中取得差异化的优势,     

这就是实力——深度评测宝马530Li

宝马车就像一坛美酒,时间越长．反而芳香四溢：每次与宝马车的接触都会让我眼睛一亮．就像与一个知识渊博的学者交谈．不经意间就会让人受益良多。对于宝马530Li。值得我们挖掘的东西有很多,这一次,我们决定做得更加深入一些．以便让读者朋友对它的“内涵”有一个更加理性的认识。     

2008年1-4月份国内中高级轿车市场分析——国内中高级轿车将步入“多寡头”时代

近两年来国内中高级车市场几乎一直是新车小断，而且款款均是重量级车型。中高级市场竞争格局愈演愈烈，厂家必须保证自己的新车推出的时候不比竞争车型有明显弱势，某些方面还必须有自己的优势，于是打价格牌，价格重心不断下移；拼完价格拼科技，秀配置、秀底盘、秀发动机；拼完科技拼空间，乘坐舒适性：最后还把硬件的比拼拓展到软件的比拼上了，     

高速公路预制小箱梁拼宽关键技术

为了明确预制箱梁桥拼宽后的力学性能,指导同类桥梁的拼宽设计,该文研究了拼接方式对预制拼宽箱梁桥在活载作用下受力、变形及对基础沉降差引起的横桥向应力的影响。结果表明:旧桥拼宽后,旧桥主梁受力的改善程度与拼接方式相关,拼接部位刚度越大,旧桥受力改善越明显。采用刚性拼接时,基础沉降引起的横向最大正应力发生在靠近拼接部位的旧桥主梁顶部,弱刚接及铰接拼宽的最大正应力发生在拼接处。综合分析,预制小箱梁拼宽宜采用弱刚接的拼宽方式。     

“幽灵堵车”谁在作祟

正道路越拓越宽,高架越架越多,但莫名其妙的堵车现象却越来越频繁发生。对于车一族来说感触会更加深刻,尤其生活在大城市,交通从来都不会让人省心。多年的"逆来顺受",我们已经能坦然面对早、晚高峰这种可以预料的堵车。但是,突如其来的堵车还是让人抓狂,前方明明没有事故,没有停顿车辆,     

让赛车飞！CRC佛冈站

陈德表示他拼了！为了拿下年度总冠军他在所不辞。韩寒表示他拼了！把STI开到极限是他的既定目标。徐伟瑜表示他拼了！主场作战的华南虎车。队凶形毕露。百灵新秀宋延武也拼了，他说，至少得让赛车多飞一会儿吧！     

赛宇物流：出勤率是保障运输业务的根本

在普货运输市场竞争愈加激烈的今天,不少有实力的物流公司选择了转型,逐渐由拼价格向拼效率、拼服务转变——上海赛宇物流有限公司就是其中的一家.从小规模的货代公司到如今分公司布设到全国多个城市、运输年产值数亿元的物流企业,赛宇坚持发展的运输专线功不可没.2014年8月29日,记者在上海采访了赛宇董事长张占明,这位已经在行业中摸爬滚打20多年的物流人对运营管理有着独到的见解.张占明认为,物流企业发展最重要的因素是打造一支高质量团队;而在运营中,车辆出勤率则是保障运输业务的根本.     

又有嘲笑他人的资本了 标致SR1概念车

<正>法国人一直爱嘲笑德国人造车缺乏设计感,不过最近这几年德国人的车却是越造越"设计",德国人也开始在高尔夫身上讲设计了,这确实有点儿让法国人心里不爽。现在标致在换过车标后开始更加欢快地设计车了,看看这辆SR1概念车吧,线条复杂但驾轻就熟,身材比例协调而且富于韵味,甭看一点儿也不像"标致",但却是一辆非常漂亮的跑车。     

中坚力量——CR-V、RAV4、奇骏

有一些选择，可以让你实现高高在上的梦想，可以将你的使用成本降到最低，可以满足你小小的越野心。当然，它们不是刀锋战士，也不是挑战极地的勇士，它们为城市而生，把各种功能照单全收，以一种多面手的姿态满足你半专业的需求，它们就是城市多功能SUV，这个概念已经不再稀罕，而众多车辆的加盟开始让这个系列变得更加充实。     

埃克森美孚助力推动物流业降本增效

正伴随着经济的发展,我国物流业在过去几年逐步走过了拼价格、拼规模、高耗能的粗放式发展阶段,越来越多的物流企业更加注重整个物流生态圈的协同、绿色发展。而在追求高质、高效发展的物流业道路上,不论是物流企业还是相关各方都在为此发力,长期关注中国物流业发展并     

2011款福克斯或引爆中级车性价比混战

中级车市场,向来是中国汽车厂家的必争之地,以6月份的销量来看,单这一个细分市场就占到乘用车总销量的4成。从产品数量来看,60多款产品在这一细分市场竞争。中级车市场的消费者也是最为挑剔的,品牌、安全、舒适、操控、经济、时尚、低价一样都不能少,可以说,中级车市场的竞争,拼的就是性价比。     

争创高速公路施工效益的主要途径

高速公路施工市场竞争越趋激烈,争创施工项目效益越显重要,在做好质量、安全、进度管理的前提下,其途径主要有目标成本管理与合约管理。简介了争创高速公路施工效益的主要途径。     

追风少年——专访90后车手手戴维

在现今各种大型的赛车比赛中,中国人的身影屈指可数,有潜力能够与国外高手一拼高下的则更加紧俏。似乎只有程丛夫这位出色的中国车手在国际高级别赛场上拼杀。国人的F1梦想就如同登陆月球计划,近在眼前却又遥遥无期。80后的一代已经     

越雨越精彩! 2010赛季CTCC上海天马山赛道揭幕

一场大雨没浇灭现场观众的热情,却让比赛变得跌宕起伏,情节曲折,结果更是出人意外。CTCC雨战天马山,越雨越精彩!     

变壁厚防撞吸能盒轴向压溃过程的实验研究

以汽车防撞吸能盒部件为应用对象,对比分析了由差厚板和激光拼焊板制作的变壁厚圆管在轴向压溃下的载荷-位移曲线特点、失效模式和吸能效果。结果表明,在准静态轴向加载条件下,与拼焊管相比,差厚管的变形模式为混合模式,更加稳定,且平均载荷较大,能吸收较多的能量。     

袖珍房车——长城酷熊1.5L

买房和买车应该是两套不同的审美观念，车，流线型越夸张越讨人喜欢，就像美女追求黄金比例的身材，看后让人总有愉悦的美感；房，则看重规整的布局，四四方方内部空间是大部分消费者所认同的标准，多一块拐角都觉得户型设计不够合理。不过，世事无绝对，长城酷熊不走寻常路的另类美，好像更加符合选择居室的要求。     

HAIMA S5 1.5T 海马的T动力

<正>"搭载1.5T发动机的海马S5问世,标志着海马汽车正式进入涡轮时代。"年初上市的海马S5只搭载了一款1.6L自然吸气发动机,全部搭载5挡手动变速器。尽管其在操控方面有着诸多的亮点,但是在和竞争对手拼市场的时候,仅凭这一组动力配置,还是稍显力不从心。1.5T发动机和CVT变速器的动力组合亮相之后,海马S5在参与市场竞争的时候又多了一份自信。     

浅谈善于用人与汽车维修企业的经营管理

近几年来,随着汽车保有量的迅猛增加,各类汽车维修企业也越开越多,企业之间的竞争也越演越烈,企业如何在白热化的市场竞争环境中求得生存和发展,是汽车维修企业经营者们一直都在探讨和关注的话题,笔者在汽车维修行业中有10多年的管理工作经历,下面谈一谈目前在汽车维     

钢混组合梁拼宽混凝土旧桥设计

钢混组合梁相比混凝土梁具有自重轻、建筑高度低、强度高、绿色环保等优点。采用钢混组合梁拼宽混凝土旧桥是一种较为新型的拼宽方式。以江苏省高速公路改扩建为工程背景,对其中一座既有支线上跨混凝土桥梁采用钢混组合梁进行两侧拼宽设计,解决了混凝土桥梁拼宽净空不足、施工周期紧等问题,对今后同类混凝土桥梁拼宽设计具有参考意义。