申城公交浓浓年味迎新春

正新春佳节期间,申城街头巷尾张灯结彩,处处洋溢着浓浓的年味。1月30日晚,位于延安路外滩的中运量71路起讫站经工作人员装扮,亮灯后的站点为夜色中绚丽多彩的外滩增添了节日喜庆氛围。据车队介绍,中运量71路外滩起讫站"年味"布置由五部分组成:祥云拱门、盛装"量量"、五星红旗、星星点灯和大红灯笼。步入站点候车廊,映入眼帘的是一座气派十足、绘有祥云图案的红色大拱门,上面"外滩站"的     

巴士之窗

上海中运量71路迎来开通五周年生日 2月1日,上海中运量71路迎来开通五周年生日,大红灯笼、五星红旗、五周年立柱、调度室外墙、红色祥云大拱门,将外滩站点装饰一新,让乘客感受到了浓浓的年味.五年来,共累计运送客流近7500万人次,日均客流达到4.5万人次,大大超过预期. 延安路作为上海东西向的一条主干道,公共交通出行需求...     

上海首辆“红色主题专车”正式运行

正6月30日上午,"乘上海公交,寻红色印记"主题活动发车仪式在公交71路外滩站举行,来自市交通委、市道运局、市道运中心、久事公交集团代表及上海公交劳模代表、市民代表等参加活动。"红色主题专车"选取路线较长、客流量较大的71路中运量,率先在申城运行的第一辆红色主题公交,旨在发挥好公交城市名片作用,采取润物细无声、乘客喜闻乐见的方式,传播党的声音、传承红色基因、讲好公交故事。     

71路,持续改进的中运量交通

正上海首条中运量公交线路——71路,东至延安东路外滩,西至申昆路枢纽站,线路全长17.5公里,采用专有路权的公交专用道形式。延安东路外滩—申昆路枢纽站方向设站24处,申昆路枢纽站—延安东路方向设站25处,其中凯旋路站、常德路站、西藏中路站、河南中路站等可就近与地铁换     

乘客抢夺方向盘 驾驶员正确处置受表彰

正2018年11月7日,贵阳公交集团党委副书记、总经理孙林,副总经理唐齐斌一行来到82路首末站,为82路驾驶员赵涛送上奖金和慰问。受到表彰的驾驶员赵涛今年32岁,正是因为他遇到危机时沉着冷静,正确应对,才使得一车乘客化险为夷。11月3日22:26左右,赵涛在运营过程中遇到要求半路停车的乘客,该乘客与之发生争吵并抢夺驾驶操纵杆与方向盘,赵涛一边警告制止乘客的危险动作,一边冷静果断采取制动措施,拉     

巴士之窗

正沪上智慧公交服务升级中运量试点乘车舒适度预告不断改善沪上公交服务质量,提升公交出行体验,让更多的市民选择绿色公交环保出行,9月22日,巴士集团率先在中运量公交71路华山路站试点公交车乘车舒适度预报信息。在中运量71路华山路站点,一些细心的乘客发现候车区域内55寸屏到站信息预告出现了新内容:除了原有的天气预报、途经线路、轨交换乘信息及车辆到站时间预告外,     

打通虹桥交通中心“最后一公里” 新辟公交短驳环线835路

正打通虹桥交通中心"最后一公里"新辟公交短驳环线835路作为中运量71路后续线网优化完善方案,为解决申昆路交通枢纽站与虹桥火车站及轨道交通的公交接驳问题,积极回应市民乘客的出行需求,9月8日,巴士集团新辟申昆路枢纽站至虹桥枢纽站公交短驳环线835路,同时缓解虹桥机场2号航站楼、虹桥火车站的客流疏散压力。新辟835路长度达8.8公里,起点站设置在申昆路公交枢纽站,与中运量71路申昆路终点站同站。线路自申昆路     

风头浪尖

福特汽车 福克斯WRC完美谢幕 凭借福特福克斯RS WRC赛车,BP-福特车队在世界汽车拉力锦标赛2007赛季最后一站英国站中勇夺冠亚军,为本赛季划上了圆满的句号。此前,福特车队已经提前蝉联VCRC制造商冠军。英国站是福特车队老将格隆霍姆的告别演出,在他以总成绩第二名完成比赛时,现场观众为他响起经久不衰的掌声。WRC的车手总冠军被雪铁龙车队的勒布夺走,是格隆霍姆职业生涯的小小遗憾。福特的另一位车手赫沃宁获得了英国站的冠军,这是他今年第三个分站赛冠军。     

用平凡的事践行着党员承诺——记北京公交集团客七分公司第一车队915快线驾驶员、北京市劳动模范刘春生

<正>没有什么比服务乘客更有意义2002年冬天,刘春生所在的车队更换了一批新车,座椅是塑料的,他自费购买棉坐垫,让乘客从一个小小的坐垫中感受到公交服务的贴心和温暖。一位老年乘客摸着坐垫笑着说道：“真是太好了,天冷了,有了这个就暖和多了,真贴心！”有人问刘春生：“你挣钱不多,车也不是自己的,干嘛花这么多钱买坐垫？”他回答说：“不在花钱多少,只要乘客坐着舒服就行了。”刘春生把车厢当作自己的家,把乘客视作亲人,他的车上不仅有“暖心坐垫”,还有一个“百宝箱”,里面常备风油精、创口贴、塑料袋、酒精棉片、湿纸巾等物品,     

做乘客心中最美的“服务员”

“在部队我是特种兵，在公交我要当标兵”这是南通公司240路四星级驾驶员陈春雷在进入公交行业就立下的志愿，他也是一直用实际行动在默默地坚持着自己的信念。工作中他常常会想出帮助乘客解决问题的好点子。在车队，他会帮助新驾驶员解决行车中和服务上遇到的难题，     

62路车队喜获“全国敬老文明号”荣誉称号

正近日,巴士公司62路车队被全国老龄工作委员会授予"全国敬老文明号"荣誉称号,这是车队继2013年以来第二次获此殊荣。62路敬老文明线是公司打造的6条精品线路之一。多年来,车队职工积极拓展对老年乘客的服务范围和内容,不断创新服务模式,用实际行动践行敬老爱老的传统美德。开通敬老服务热线,上门为空巢老人服务,看望敬老院老人,为老年乘客发放"黄手环",在车厢设置爱心敬老席,在     

北京公交集团客四一路车队团支部开展清明祭扫踏青志愿服务活动

3月30日~31日是北京首个清明节祭扫高峰期,市民扫墓、踏青郊游客流量逐步上升。为满足乘客出行需求,北京公交集团第四客运分公司1路车队团支部在车队统一安排下,组织车队团员青年在老山公交场站、地铁八宝山路口东北角月福门口临时设立志愿服务岗,开展清明祭扫踏青志愿服务活动。团员青年积极监卡堵漏,维护站台秩序,搀扶老年人上下车,为广大乘客出行提供热情周到的服务。     

如何避免乘客投诉

众所周知,我们驾乘人员在日常行车服务工作中难免会和乘客发生一些矛盾,这本是很正常的,然而,当这些矛盾出现时,如果处理不当,就易成为乘客投诉的导火线,因此,为避免乘客投诉,势必要在减少和化解与乘客的矛盾上下功夫。这里,我结合车队近几年处理过的一些投诉,谈一点粗浅的看法。     

巴士之窗

<正>营造站点文明温馨乘车氛围公交增设老人爱心候车专座家住徐汇区爱建园的许老伯,平日经常到漕溪路公交枢纽站乘坐49路公交车,去中山医院看病问诊。近几天,老人欣喜地发现,49路起讫站候车廊发生了明显变化,不但变得清洁漂亮了,而且还新增了三组设计美观简洁的爱心候车专座,这一人性化服务为上了年纪的老人、怀抱婴幼儿乘客及部分特殊乘客提供了方便。上海目前已逐步进入了老龄化城市的行列,据相关统计,巴士集团日均400多万人次的营运客流量中,70岁以上老年乘客的比例已达到10%。为了更好地为老年乘客提供出行服务,49路车队将关爱老人的品牌服务从公交车厢延伸到公交候车廊,积极打造美丽候     

长安街上的公交追梦人 ——记北京公交集团客四分公司第一车队1路驾驶员倪亮

潜心钻研岗位技能 提高服务乘客本领 倪亮,1981年11月出生,2001年入伍,2009年退伍后进入公交企业,现为北京公交集团客四分公司第一车队1路驾驶员."要做就做最好"曾是倪亮作为一名军人时的座右铭,来到公交后,他坚持退伍不褪色,从"为人民服务"到"为乘客服务",在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩.     

党建引领品牌建设 汇集企业发展新动能——大连公交汽车二分公司6路车队品牌建设纪实

<正>大连公交客运集团有限公司汽车二分公司6路车队坚持“亲情服务·伴您同行”核心价值观，强化车队建设，积极打造党建品牌、绿色品牌、服务品牌，并以品牌建设成果提高安全服务水平，服务乘客，回报社会，彰显企业发展新动力。1打造党建品牌，强化党建引领汽车二分公司6路车队在品牌建设过程中，     

地铁车站客流指示与疏导方案优化设计

科学合理的车站客流指示与疏导方案可以帮助乘客在复杂的车站环境中安全、迅速、准确的选择行进路线。文章以南昌地铁双港站、庐山南大道站、地铁大厦站为调查对象,从基础设施设备、客流量、乘客进站走行时间三个方面进行调查,得出客流指示与疏导系统存在的问题。最后以地铁大厦站为例进行方案优化设计,并从站外引导、乘客进站、乘客出站三类流线模拟乘客走行记录时间来对比优化前后的效果,为方案优化设计提供依据。     

江门司乘人员勇救肇事车乘客

7月9日,江门汽车总站驾驶员阮鸿裕拿着旧灭火器到车队换领新灭火器时,车队的管理人员发现旧灭火器有毁坏痕迹,询问其原因时,驾驶员阮鸿裕才将勇救途遇肇事侧翻车辆受困乘客的经过道出。[第一段]     

台北捷运系统之经营管理

台北现有捷运路线8条,其中木栅线是中运量路线,淡水线、新店线、中和线、南港线、板桥线、土城线和小南门线为高运量线,路线总长76．6公里;车站总数69座,其中台北车站和忠孝复兴站是2座主要转乘站;日均运量120万人次。路线概况如表1。     

世界上迷人的地铁站点

上海是我国首个地铁运营里程超过400公里的城市。上海地铁中有一座在全世界都叫得响且让乘客过目不忘的地铁隧道——上海外滩观光隧道。乘客乘坐地铁沿647米长的色彩变换不断的隧道旅行，会有一种如梦如幻的感觉。它和世界各地另外8个地铁站均被认为是全球最迷人的地铁站点。