呼和浩特铁路局货运安全保障体系的实践与思考

呼和浩特铁路局在实施货运组织改革进程中,安全运输面临服务理念滞后、规章制度体系亟需完善、安全生产流程烦琐等问题。通过分析适应货运市场营销组织模式的货运安全服务措施,提出进一步提升货运安全服务质量的建议,即优化货运安全生产流程、规范安全作业标准、提高货运设备设施安全保障能力等。     

呼和浩特铁路局货运营销管理信息系统

铁路货运营销管理信息系统是呼和浩特铁路局于2003年建立的面向"铁路跨越式发展"的大型综合铁路货运营销管理系统.系统工程将重点围绕货运营销业务的综合管理和可视化分析,以现有的贷票系统和贷运营销与生产管理系统(FMOS)为基础,对相关信息系统进行整合,结合Web-GIS技术强大的空间分析处理能力,分别建立路局级、站段级货运营销管理信息系统.系统实现了货运收入统计分析、货运吸引区电子地图、基于货运计划、货票和重点货主的营销分析等功能,并结合客户关系管理(CRM)理念,着重体现了对重点货主的营销分析.这一系统的建设将大大提高呼和浩特铁路局货运营销管理水平,为提高铁路运输企业市场开发能力提供强有力的手段.     

规范安全管理创新检查机制确保货运安全持续稳定

济南铁路局通过建立和完善适应新体制、新布局、新技术装备条件下的货运安全管理体系,坚持“用制度约束、靠机制管理”的原则,采取规范货运安全管理,完善货运安全检查机制,强化货运安全考核,发挥兼职货运安全监察作用,加强现场作业控制等措施,实现全局货运系统安全生产平稳有序、持续稳定。     

创新机制强化管理努力实现货运安全持续稳定

根据铁道部铁路局直管站段体制改革的指导意见精神,分析新体制下济南局货运专业管理的特点和形势,构建了货运专业管理新体系。实施后在实现全局货运系统安全生产持续稳定中发挥了积极作用,并对进一步完善这一体系进行了探讨。     

加强精细管理,提高春运工作水平

加强铁路春运的精细化管理需要在规范市场调查、细化运输方案、量化分析控制、打造运输精品、推行细致服务、完善评估体系等方面提高管理工作水平。通过在管理上精雕细刻,服务上精耕细作,技术上精益求精,经营上精打细算,实现春运的精细化管理,提高春运工作水平。     

铁路货运作业劳动安全管理的思考

在阐述铁路货运作业劳动安全管理现状的基础上,从人的因素、设备的因素、环境的因素、管理的因素?4?个方面分析货运作业劳动安全风险因素,提出强化职工劳动安全风险意识、强化设备运用管理、改善装卸作业环境、加强劳动安全管理、抓好闭环风险管理等确保货运作业劳动安全的对策,以保证人身安全,确保运输畅通。     

关于加强货运安全工作的通知

各铁路局,专业运输公司:为贯彻落实全国铁路工作会议和全国铁路运输安全工作会议精神,强化货运安全基础建设,提高货运安全工作质量,确保第六次大提速运输安全,特别是旅客列车安全,特做如下通知要求,请认真贯彻落实。一、加强货运安全规章制度建设1.清理、修订规章制度。2007年3     

强化货运安全技术管理确保提速调图顺利进行

在铁路第五次大面积提速调图过程中，为了确保运输安全，铁路货运安全管理部门全面强化货运安全技术管理，在加强基础理论研究、建立和完善明细化装载加固方案管理模式、利用先进监测设备和信息化手段建立货运计量和安全检测监控系统，以及落实安全责任制等方面做出了努力，取得了较好效果。     

关于印发修订后的《铁路货运大客户运输服务管理办法》的通知

为进一步做好铁路货运大客户服务管理工作，努力提升铁路对货运大客户的服务质量，现将经过修订的《铁路货运大客户运输服务管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。原发《铁路大客户运输服务管理办法》（铁运[2005]26号）同时作废。[第一段]     

PDCA循环模式在企业铁路货运安全管理中的应用

以介绍PDCA循环管理系统为切入点，从目标规划、系统实施、过程控制、循环推进等方面，论述了淄博矿业集团铁路运输处进行PDCA循环管理系统的建立和实施。     

加强铁路货物运输安全的探讨

为加强铁路货物运输安全，从人员、设备、货物、管理4个方面，选择对铁路货物运输安全影响比较大，且有直接关系的因素进行系统分析，提出了提高职工素质和设备质量，加强运输组织及完善安全管理等相应对策。     

实施安全质量考核保障货物运输安全

针对实施铁路局直管站段体制改革前南昌铁路局货运系统存在的不利于安全的因素，采取了建立长效机制、明确安全标准、实施责任追究、运用科技手段等一系列措施，以消除安全隐患，保证运输生产安全，并对取得的成效进行了分析。     

铁路货场装卸安全管理的探讨

通过对石家庄站贷场的装卸安全管理进行分析,找出了存在的主要问题,提出加强思想教育与培训、强化管理、抓重点设备整治更新、依靠科技保安全、严格设备保养等措施,提高了装卸作业效率,确保了装卸作业安全和人身安全。     

哈尔滨铁路局货运系统管理办法(选编)

第一条 铁路局、车务段（直属站）、货运站要分别成立货物装载加固技术领导小组（以下简称装载加固小组），负责货物装载加固检查指导工作。     

北京铁路局强化货运安全的实践

分析北京铁路局货运安全形势,介绍北京铁路局通过强化货运安全信息管理工作,及时了解管内货运安全状况,有针对性采取提高货物装卸质量、加强粮食货物安全防范、配合公安刑侦部门打击货盗、注意高附加值货物安全等措施,做好货物安全工作,并对今后加强北京铁路局货运安全工作提出建议。     

京沪高速铁路旅服系统集成管理平台路局集中方案

从京沪高速铁路旅服系统的实际需求出发,介绍旅服系统集成管理平台的路局集中方案,包括系统架构、设备配置及系统特点等。     

呼和浩特铁路局货运综合信息服务系统的研究

分析呼和浩特铁路局货运综合信息服务的业务功能需求,介绍系统的设计思想、总体结构,并从电话语音服务、短信服务,货运营销管理等方面进行系统功能设计.简要说明系统建设后产生的经济和社会效益.     

客户关系管理引入铁路货运服务的理论与实践

介绍了客户关系管理引入铁路货运服务的理论基础。客户经济时代的到来,深刻地改变着市场交易中买卖双方(企业和顾客)的既有地位,使顾客满意度成为衡量企业经营好坏的一种最为客观公正的评价标准。客户经济现象已不同程度地存在于包括铁路运输服务在内的众多行业领域,并受到学术界和实业界广泛的关注和重视。最后总结了近年来铁路货运服务引入客户关系管理所取得的有益经验,并指出进一步改善的方向。     

北京铁路局货运服务标识应用现状及应对措施

通过对北京铁路局货运服务标识应用现状的调查。有针对性的制定并出台北京铁路局《货运服务标识》（QB／11300—-2004）标准，对货运服务标识应用进行规范，统一货运服务形象，促进货运服务质量提高。     

对铁路开展现代物流的思考

分析了近年来铁路开展现代物流的现状及存在的问题，提出制定规划．加强引导，加快改革、完善机制，整合资源、扩大规模，培养人才．加大科技投入等项促进现代物流发展的措施。