增压器轴承保护装置的营销分析

本文通过对科研所自主研制开发的产品“增压器轴承保护装置”的营销分析，指出了传统经营观念存在的弊端，利用现代营销学的理论，从内外部环境入手，剖析了该产品营销的优、劣势，并结合济南铁路局科研所的实际情况，对今后的营销工作进行了初步探讨。     

浅谈“服务”在市场营销中的地位与作用

本文着重论述了“服务”在铁路运输市场营销中的中心地位，及其在完成营销目标的重要作用，并提出了运输站段全面提高服务质量的具体措施。     

铁路市场营销策略探究

从服务营销的理论研究入手,结合铁路客货营销实际,探讨了铁路运输服务营销策略组合,对价格策略、渠道策略、促销策略、服务作业管理和有形展示策略等进行论述,提出了强化服务创新,提高服务营销水平的具体内容。围绕铁路市场营销、信息化与服务营销策略的之间的关系问题,探讨了信息化与服务营销策略在铁路市场营销中的作用,并介绍了关于在进行改革过程中需要注意的一些问题以及相关措施。     

关系营销理论在铁路物资企业的应用

关系营销理论在铁路物资企业的应用姜还发１关系营销的基本理论现代市场营销观的发展大体经历了生产观念、组织观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段。随着市场竞争的日趋激烈和营销理论的不断完善，一些全新的营销理论应运而生。９０年代，关系营销逐渐...     

清理债权实现国有资产保值增值

在不断拓展市场营销的新形势下，“清欠”这个课题，愈来愈引起大家的关注。我认为清理债权是缓解铁路资金紧张、实现扭亏增盈、确保国有资产安全和实现保值增值的一个重要举措。１清理债权是落实资产经营责任制的重要内容就目前铁路物资部门来说，在实施资产经营责任制中所肩负的任务，是最大限度地降低采购成本，以尽可能少的投入来保证运输主业的物资供应，同时还要开拓营销。因而，在采购供应物资材料或对外营销中，加快资金周转，显得尤为重要。近几年，市场营销中的大量事实说明，在营销过程中，不履行合同、付货不给钱“滞纳”、“拖…     

铁路货运改革的实践与思考

阐述贷运改革实行后灵活的受理方式、“一口价”收费、“门到门”运输、“前店后厂”等理念为铁路发展带来的优势；针对铁路贷运改革在推行过程中存在的铁路服务与市场要求存在差距，基层营销能力尚未真正形成等问题，提出强化制度完善和制定，提升铁路市场营销能力，根据市场合理浮动价格等建议。     

物流企业营销战略新组合

针对国内物流市场日趋激烈的竞争状况，从知识营销、服务营销、关系营销和内部营销4个方面构建全新的营销战略组合，为我国物流企业抢占市场“制高点”、培育核心能力、构筑竞争优势提供了新的思维与视野。     

苹果产品运输市场的营销与启示

以灵宝苹果运输的市场营销为例，阐述了三门峡车务段在货运营销中注重市场调查，分析市场特点，制定正确的营销策略，发挥铁路整体功能，协同作战；内建机制，外树形象，开发服务领域，提高服务水平，创建服务品牌，取得了良好的经济效益。     

开创我局计量工作新局面为铁路运输经营服务

随着我国经济体制由计划经济向社会主义市场经济转变，铁路面临着严峻的挑战。九十年代以来，航空航海事业飞速发展，高速公路迅速延伸，铁路运输所占的市场份额不断缩小，被迫参予市场竞争。计量工作如何在这种竞争中为“保安全、促营销、增效益”服务，是我们计量工作者需要认真探索和思考的问题。1提高计量意识，强化“服务”和“保证”观念十几年来，企业计量定升级的开展促进了我局计量基础的建设，使计量工作在规范比、科学化上迈进了一大步。但是我局的计量工作发展不平衡，不少单位对计量工作的重要性至今没有充分认识。受传统铁路…     

论企业内部审计的工作关系

企业需要成熟的内部审计，而内部审计如何为企业加强经营管理，提高经济效益提供有效性服务，是一篇见仁见智的“大文章”。１内部审计机构的工作关系１．１内部关系横向上，内部审计机构与企业财务、物资、劳动工资、建设工程、营销（收入）、企划等机构形成多个业务上的“结合部”，成为审计工作的覆盖面；纵向上，总公司与分公司、总厂与分厂、工厂与车间形成审计关系；并列的维度上，与投资控股、联营企业，也形成一种审计关系。这种关系具有“亲和力”，是内部审计的“主战场”。１．２政府关系管理大师彼得·德鲁克有一句名言：企业是…     

Dialogic呼叫中心解决方案

呼叫中心（Call Center）又称为“客户服务中心”,是指以电话接入为主的呼叫响应中心,它为用户提供各种电话响应服务,从而提高客户服务满意度、增强企业的服务增值能力。完整的呼叫中心系统主要由：交换机（PBX）、自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、计算机语音集成（CTI）、客户关系管理（CRM）、在线录音系统（Call Logging）等组成，而对电信和银行这类拥有大量终端消费群体的企业来说，利用呼叫中心外呼系统主动服务和营销则是挽留客户，推广新产品及服务的有效手段。[第一段]     

基于“4P-4C-4R”理论对铁路货运营销策略的探讨

以我国铁路货物运输现状为背景,以市场营销中的“4P”、“4C”、“4R”理论为基础,论述铁路运输企业要在激烈的市场竞争中求得发展就必须综合运用营销理论,并提出了相对应的营销策略。     

铁路物资企业营销探讨

在激烈的市场竞争中，铁路物资企业必须积极顺应市场变化，转变营销观念，及时调整、寻找更为适合发展的营销策略，建立市场营销机制，积极地开展市场营销，以谋求更大发展。１转变营销观念，强化市场竞争意识随着物流体制改革的不断深入，物资市场多渠道流通多元化竞争所形成的多极趋势已成定局。在这种形势下，铁路物资企业既不能指望依靠主业占领市场，也不能通过限制对手发展而求得生存，而必须彻底转变传统的营销观念，强化市场竞争意识。首先，树立市场营销观念。努力学会把握和驾驭市场、研究和分析市场、开发和引导市场，才能更好地…     

高铁客运市场营销策略研究

随着高铁里程不断扩大，高铁与民航、公路客运的市场竞争日趋激烈。研究高铁客运市场营销策略，对于促进多元化经营、提高高铁产品市场竞争力具有重要现实意义。运用现代市场营销理论。结合高铁客运市场营销工作实际，从加强高铁客运目标市场分析、明确高铁客运产品的市场定位、实行灵活的价格策略、拓展高铁车票分销渠道、实行灵活的促销策略、深化全员服务营销、建立面向市场的营销体系等7个方面进行研究，并提出对策建议。     

当前企业市场营销中的问题与对策

面对买方市场，少数企业变压力为动力，改革体制、革新技术、创新产品，在激烈的市场竞争中赢得了主动权，但更多的企业没有转变观念，走老路，不能适应市场经济的需要。企业不能适应市场的原因是多方面的，但市场营销是其主要原因。１当前企业市场营销中存在的问题１．１企业的营销观念没有转变在计划经济时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于供过于求，出现了“生意难做”的问题。有一些企业不转变观念，随大流盲目地推销产品，其结果要么是产品库存大量积压，要么是应收账…     

大同站铁路物流市场营销的思考

从客户稀缺、竞争激烈、全员承责3个方面分析大同站铁路物流营销的现状,结合大同站铁路物流市场营销,针对营销人员、接取送达服务、货物运到期限、激励机制和营销策略等方面不适应市场需求的问题,提出大同站铁路物流市场营销的建议:打造精良的铁路物流营销队伍,提高铁路物流接取送达服务能力,全力以赴保障接取送达时限,健全和完善分配激励机制,科学谋划物流营销策略,创新发展物流营销模式。     

电子商务时代下的市场营销理念

电子商务是一种基于互联网的全新商务模式。它具有速度快、跨时空、跨领域、开放性的特征，能有效提高商品流通乃至经济活动的效率和质量。电子商务的出现，必将对传统商务进行一次根本性的革新，营销和管理模式也将发生根本的改变。在电子商务环境下，网络营销较传统市场营销，从理论到方法都有了很大的改变。 1时空观念的变革和电子时空观的树立 　　电子时空观念的树立对于营销策略的制定和商业竞争是十分重要的。在“先下手为强”的贸易战中，时间竞争正成为企业经营取胜的重要因素。比如，企业与世界各地的客商进行业务洽谈，往往不再…     

铁路货运营销工作的回顾与展望

总结了2004年铁路货运营销工作取得的好成绩，分析了2005年铁路货运营销工作面临的新形势，要求全路货运系统树立正确的市场营销观，不断强化市场营销工作，再创铁路货运营销工作新辉煌。     

持续公路港物流模式创新推动区域经济发展——传化公路港物流模式创新经验与体会

传化集团创建于1986年，是中国知名的多元化民营企业集团，主要业务覆盖化工、物流、农业和投资领域。从1997年组建为企业自我服务的“自备车队”开始，传化在过去的11年时间里经历了“集团企业内部运输企业”、“为集体内外企业提供运输配送服务的企业”、“物流平台经营企业”4个阶段，逐步探索出了一条与中国传统文化相结合，适合国内物流行业现状和制造业物流集群配套服务，有利于区域经济发展的物流基地（园区）发展新路。     

现代市场营销知识讲座 第三讲 租赁业概论（二）

现代市场营销知识讲座　第三讲　租赁业概论（二）北方交通大学物资管理工程系张文杰九、我国租赁业概述随着我国经济体制改革的逐步深化，现代租赁业在我国从无到有，从小到大，获得了引人注目的发展，业已成为我国企业技术改造的重要途径。（一）概述１９７９年７月，我...