圆满处理 用户满意

<驾驶园>编辑部: 您好!收悉贵部于5月22日关于谢兆飞同志昌河汽车有关事宜的来函后,立即与我公司的售后服务网点:江苏连云港利温服务站、山东临沂华菱昌河服务站进行联系,并派我山东临沂华菱昌河服务站即刻与用户取得联系,并对用户所提出的问题进行处理,用户对处理结果十分满意,请见所附.     

"解放"球头脱落车辆翻 经济损失达十万元

<驾驶园>编辑部: 我于1999年4月7日,从河北省开元汽车贸易有限公司唐山分公司分期付款购买了一辆解放牌七点二米五吨平头柴油车.     

解放自卸车3个月冲缸垫3次

《驾驶园》编辑部: 我是江苏海安县的驾驶员,于2002年8月1 6日购得解放自卸车一辆.从我接车到现在,共行驶9300公里.该车于9月1 8日发生冲气缸床故障,我到上海罗店服务站叫他们维修.他们并未查出故障原因,简单地为我换了一只缸床垫就完事了.到10月1日早晨,我发动车子时,发现排气管有少量的水排出,于是断定缸床垫又冲了,我把车又开到罗店服务站.维修车间的主任叫我把车发动起来,仅凭耳朵听了一下,就说没毛病.可当我下午把车开到苏州时,问题就更严重了,苏州维修站的张经理叫我第二天一大早把车开过去,他们把缸盖拆下来,通过水压检查,发现第六缸进气和排气中间有裂纹,于是给我重新换了缸盖、缸床垫.该车修好以后,我每次出差加油时,都要加5公升水,车子也一直没出现高温现象.     

车身自燃厂家能否赔偿?

《驾驶园》编辑部: 你们好,我于2003年7月24日在河北省唐山冀东物贸集团有限公司购置一辆昌河CH6370面包车,于2004年3月15日晚12点因发动机线路起火引起车身自燃.     

不到一个月问题得解决

<驾驶园>编辑部: 非常感谢<驾驶园>杂志社,我于2000年10月15日,给贵社去信反映的问题已经得到圆满解决.2000年11月11日,我去唐山维修站,维修站的工作人员非常热情地接待了我,他们给我安装了一台新收放机,特别是一位小王师傅还对我车进行了仔细的保养.在此,我对他们表示感谢.同时也希望其它维修站都能向他们那样,对用户负责任.     

买秦川福莱尔轿车三月毛病多得上火

编辑同志: 我于2002年10月21日贷款在唐山中联汽贸购买了秦川福莱尔轿车一辆,谁知这车使用了没几天发现机油少了很多还冒蓝烟,便立刻与经销商和维修站联系.把车开到唐山维修站后,经工作人员查看说:"车烧机油."便给车换了三缸的两个汽门油封.回来,使用后还是烧机油,升降器也坏了,前后5天,便又开始了第二次大修.     

买了一辆东风车两次烧瓦找谁说

<驾驶园>编辑部: 我于2001年6月购买东风1208型大货车一辆,装配康明斯210马力发动机,发动机号129631.2002年2月15日,我开车从黑龙江去合肥,当行驶到济南外环时,发动机有异响,随即将车拖到东风济南服务站,车辆累计行驶6万公里.     

新车拉旧车是否属运营

<驾驶园>编辑同志: 我于3月2日随同我的父亲、妻子、兄弟驾驶我兄弟的出租汽车去湖北十堰二汽厂购买一辆货运汽车.购车后,将出租车放在新购的汽车上.另外,我还购置了一些汽车配件(油箱1个、钢板10片、钢圈1个、千斤顶1个及一些小零件).又因我父亲开了一家小吃部的需要,在途中(孟县)买了6袋(200斤)辣椒,一起放在新购的汽车上开回内蒙古.     

黑龙江顺丰再购20辆江淮轻卡

2021年6月22日,黑龙江省顺丰速运负责人文纪昌将一面"服务周到素质好,维修及时质量高"的锦旗送到了哈尔滨恒驰江淮轻卡售后服务中心站.对服务站总经理杨晓吉、服务站站长姜岩涛以及服务站顺丰全包维修小组的工作人员在过去的一段时间热情又高效的维修服务表示感谢.     

产品质量好信誉应更好

<驾驶园>编缉部: 我是<驾驶园>的忠实读者,2004年4月20日在唐山冀东机电有限公司购买一辆解放平头自卸车,如今却遇到了点麻烦.     

如何整治『胎里带』?

<驾驶园>编辑部: 我的爱车是于2000年4月份在二汽公司河北任丘技术服务站购买的(东风,1.85吨,绿色,汽刹).该车具有造型美观、马力强劲、提速快、刹车灵敏等优点,深得我的喜爱.     

旗铃BJ1040P1S4跟踪报道(四)

不顺利也不彻底的"首保" 上期说到:新买的旗铃在使用中出现很多问题. 我想等到做首保的时候一并要求服务站给解决. 对于首保期限,厂家的要求是60天2000公里,先到为准.当时我的行驶里程不足2000公里;按时间算,我是2009年7月29日买的车,首保的最后期限刚好赶到10.1长假.     

曲轴箱下窜气故障的排除

一辆东风EQ1141G701汽车,行驶了7000km时,发现发动机下窜气,而且排气管有排柴油现象,来我服务站要求维修.     

金龙客车火花塞陶瓷绝缘部分屡被击穿

我公司于2011年7月份购买了60台金龙KLQ6128GC城市公交客车,配置YC6G260N-30 LNG发动机,运行一段时间后,发现部分车辆上的火花塞陶瓷部分出现不同程度的被击穿现象(图1)。随后,将此情况反馈给玉柴特约服务站,服务站联系配件供应商将火花塞给予全部更换,更换后两周左右,发现新换的火花塞又出现"爬电"现象,车辆表现出爬坡无力,加速挫车等故障现象。服务站多次前来查找原因均未有结果。     

燃情夏日解放再掀服务热潮--一汽解放2004感动服务月全面启动

2004年7月20日,在新近落成的第500家解放服务站--解放北京房山服务站里,一汽解放汽车有限公司和一汽贸易总公司的领导与上百名解放经销商及用户代表一道,揭开了"解放2004感动服务,感动中国"活动的宏大序幕,而标志着解放服务品牌阶段性发展的全国第500家解放服务站的开业庆典也同时举行.     

加德士为中国商用汽车用户提供专业的润滑油解决方案

2005年11月28日,加德士在沃尔沃卡车上海服务站举行了隆重的"德乐卡车2005-2006全国巡展"发车仪式,加德士全国巡展活动正式拉开序幕.     

行业简讯

唐山公交凤凰旅游巴士专线开通6月7日,唐山首条公交凤凰旅游巴士专线开通。这是唐山公交2019年增强服务内涵、拓宽服务范围的又一个创新之举。为此,唐山公交前期做了大量的准备工作,并充分借鉴了公交线路开通运营的经验。     

技术领航 品质制胜——徐工发布3款矿山装载机

越来越多的投资者将目光聚焦于矿山开采,特别是像河北唐山这样富含铁矿等台金矿产的地区,往往是众多工程机械行业商家必争之地。2012年3月12日,"技术领航,品质制胜"——2012徐工矿山型装载机发布会在唐山遵化火热举行,以ZL50G、LW500KL、LW600K矿山型装载机为主的3款产品耀世登场,接受了来自唐山遵化地区300余名专业用户的检阅。本次活动也     

博士解疑

肥肥博士: 您好,我于2000年购买了一辆建设集团生产的建设JS150型摩托车(车架号97008518,发动机号97006260),现已行驶了1.2万公里。因我处离最近的建设集团服务站也有几百公里,无法维修,现有以下问题向您请教。     

起亚-狮跑—维修服务指南

曾听人问起现代途胜和起亚狮跑最大的区别到底是什么？之前我去过途胜服务站，现在又去狮跑步服务站，答案就是售后服务……