公路上的角逐

张伟自述： 起初公司创业阶段，为了工作方便考了驾照，当时正逢索纳塔上市，因为商用、家用兼可，所以就成了第一批索纳塔用户。后来总被误当成出租车，我很郁闷，一直想换车。终于时机成熟了，公司在一天天壮大，所以决定换辆档次高点的车提升形象。     

武汉乐的电子有限责任公丽——公交产品专业制造商

一、公司简介 武汉乐的电子有限责任公司是一家专注于公交车载电子产品研发、生产及销售于一体的高科技企业，给客户提供高品质的产品是乐的电子人坚持倡导的理念。为了加快实现公司发展战略目标，武汉乐的电子公司引进了许多的高技术人才，并不断虚心向客户及业内外人士学习，使公司的技术开发能力得到提升。     

武汉乐的电子有限责任公司——公交产品专业制造商

一、公司简介武汉乐的电子有限责任公司是一家专注于公交车载电子产品研发、生产及销售于一体的高科技企业，给客户提供高品质的产品是乐的电子人坚持倡导的理念。为了加快实现公司发展战略目标，武汉乐的电子公司引进了许多的高技术人才，并不断虚心向客户及业内人士学习，使公司的技术开发能力得到提升。     

浙江中通通信有限公司简介

浙江中通通信有限公司是浙江省通信产业服务有限公司的下属子公司，主要经营各类通信设备、终端、线缆和器材，为各通信运营商提供物流配送和技术服务，同时面向公众客户开展通信及IT终端的分销业务。公司具有丰富的行业经验、完整的销售和物流网络、高效的信息化平台翻专业的人才队伍，能够为客户提供一揽子的供应链解决方案，是一家服务于通信运营商、服务于社会公众市场、具有综合竞争实力的公司。     

AAR机动系统公司的方舱

AAR机动系统公司坐落于美国密执安洲，是世界上著名的方舱生产厂商。该公司不仅能生产军、民两用方舱还能够根据客户要求订制方舱，尤其在轻型扩展式方舱和非扩展式方舱的设计、生产上独树一帜。     

沃尔沃汽车公司充分利用环球帆船赛的最大价值

2009年2月14日，2008-2009沃尔沃环球帆船挑战赛结束了第四站青岛的全部活动安排。一家公司为什么要参与帆船比赛？甚至还要买下整个赛事？答案很简单：沃尔沃环球帆船赛完全符合沃尔沃为参与一项运动提出的全部要求，可以弘扬品牌，并有机会加强与客户的关系。     

基于Multi—Agent网站模型的研究

随着互联网技术的发展，传统的电子商务流程及其支撑技术面临着挑战，诸如：Clients／Server模型、CodeOn．Demand模式等，当系统的应用量增大时，客户之间的频繁交互使带宽浪费严重、系统负荷增加，既耗费了客户的时间和精力，也增加了网络的信息流，造成效率的降低和资源的浪费．目前在互联网的交流中交流平台需要顾客访问站点才能为其提供服务，是被动的服务方式，他们希望能够采用主动的方式向客户推销服务．目前，网上交流还存在着一些缺点，比如对细节问题的探讨，比如客户所提供的要求不会通过与客户交流协商而定，这样客户有可能得到的信息不是自己所满意的．     

国际货运代理实务中有关运费支付问题的探讨

在国际货运代理实务中,国际货运代理人有时以委托人的名义为委托人办理和提供货物运输服务,有时以自己的名义为委托人办理和提供货物运输服务,有时以当事人的身份为委托人提供货物运输服务。货代以不同的角色和身份办理货物运输服务时,经常会涉及运费的支付问题,这往往涉及到承运人、国际货运代理人、托运人和收货人等有关方的利益。货代公司为了在激烈的竞争中生存,保住货源和客户,常为客户垫付运费,并承担着巨大的风险,货代公司是否应当支付运费,是否能够追偿运费,对货代公司而言是非常重要的。     

加强管理求发展 抓住机遇上等级

我公司是1997年6月改制的民营股份制企业。现有职工93人。其中管理人员13人，中高级专业技术人员27名。公司现有齐全的汽车维修专用设备。在质量信誉考核活动中，我们本着“诚信为本，客户第一”的宗旨，不断修订和完善各项规章制度，努力提高汽车修理质量，改进服务，提升服务水平，锻炼和培养一批素质较高的职工队伍．为争创AAA级企业打好基础。我们的主要做法是：     

穿着西装去运动

庞朝自述： 上大学的时候看着有的同学开着车上学，很是羡慕。从小喜欢车的我便发誓要努力拼搏，靠自己的实力拥有属于自己的车。现在开了自己的公司，虽然规模不大，但包含了很多艰辛与汗水。一直忙于工作．最近终于腾出时间把车本考完了，所以决定买车。     

华晨华通：路面机械生产基地

华晨华通公司带来的“华通牌”高品质大型路面机械新品在展会的盛装亮相．引起了众多国内外客户极大关注，参观咨询者络绎不绝，不少客户还就购买、代理等具体合作方式进行了深入洽谈。此次参展的路面机械新品，集中代表了华展华通公司产品研发的最高水平，不仅是该公司在技术创新方面的一个重大突破，也是企业发展史上的一个新里程碑。     

在迎世博中不断提升企业管理水平

2009年是不平凡的一年，是充满挑战和机遇的一年。一埸世界性金融风暴对汽车维修业带来了极大的负面影响；同时随着上海世博会的临近，促使企业牢牢树立“高要求、高标准、高质量”的服务理念，进一步提升品牌忠实度和客户满意度，在激烈的市场竞争中博得先机。本公司在这一年中的体会是：     

沃尔沃卡车创新底盘3D绘图技术缩短卡车交付周期

凭借独特创新的3D绘图技术．沃尔沃卡车底盘和车身的设计得以同时进行，这意味着卡车的车身制作过程将被大大缩短，同时又不会降低卡车质量。凭借此项技术，沃尔沃卡车足以将卡车制造工期缩短最多达14天之久。”我们都知道．缩短交车周期对于客户而言至关重要，因为客户的生意完全依赖于我们的车辆。因此．能够提升交车效率．我们十分开心。“沃尔沃卡车产品经理Peter Hardin说道。     

创新培训机制的构建与管理

市场化经济下，企业间的竞争很明显的区别点就是员工综合素质和综合技能的竞争。关系员工培训，技能提升，激励机制，考核管理等系列的话题在我们电务公司也运行很长时间；然而如何提高培训质量、提高主动学习的积极性，特别在培训机制上、激励方式、考核体质上，公司进行了有效探索。     

茶马古道 居鞍千里——体验福伊特“千里马”商用车液力缓速器解决方案

福伊特公司作为全球主要的传动系统解决方案供应商之一，于1961年最早发明商用车液力缓速装置并为此制定了技术标准。在欧洲福伊特液力缓速器深得客户青睐的原因来自于这种装置所带来的完美的安全性、经济性及舒适性，它完全可以确保在任何道路上商用车驾驶员们能轻松自信的驾驭，一路安全驶达目的地。作为欧洲最大的家族企业之一，福伊特公司向来关注全球各地客户的发展和要求，始终以创新的手段推动技术的进步，并通过与客户间可靠而久远的合作，印证着企业与客户的持续成功。     

高速公路ETC客户细分方法研究

应用大数据技术,提出一种基于车辆通行特征的ETC客户细分方法.构建了ETC客户细分指标体系并利用ETC收费数据提取了最近消费间隔、年通行频次和年消费金额等细分指标;为克服大数据聚类的失效问题,结合CLARA算法完成了ETC客户全样本数据聚类分析;建立了ETC客户细分决策树并提取出细分规则,最终实现了ETC客户星级评定.分析结果表明,本文提出的ETC客户细分方法能够解析各类客户通行特征、当前价值和增值潜能,可为高速公路运营管理单位探索ETC客户精准营销和分级费率优惠提供创新思路,同时可为进一步提高ETC客户规模和支付比例、提升ETC管理决策水平提供理论支持.     

高职创业类社团提升学生创就业能力的研究

创业类社团是高职院校在当今时代提升学生创就业能力的良好平台。学生社团通过创业实践活动,有利于加强在学校中学习创业教育理论知识的运用,提升学生的创就业能力。以扬州工业职业技术学院为例,阐述了创业类社团在学校创业教育中的现状和作用,说明创业类社团对学生创就业能力的提升作用,并针对这类社团发展提出了几点建议。     

创业型大学的发展之道：以沃里克大学为例

创业型大学是介于传统大学和公司之间的一种特殊高等教育机构，它的管理既保留了传统学术管理的精华，也吸收了现代企业管理的理念，是一种集学术和创业于一体的混合模式。以异军突起的新一代创业型大学的典范和享有国际盛誉的沃里克大学为个案，对其转型成功的决定性阶段进行考察与解读，深入剖析沃里克大学鲜为人知的坎坷经历和独具特色的管理应对技巧，揭示创业型大学独特的运作方式。     

顶级关怀无忧出行--斯堪尼亚打造最优客户服务体验

“客户至上”是斯堪尼亚秉承百年的三大核心价值观之一，为客户带来价值，保证设备的可靠性和高出勤率，使客户获得卓越的投资回报，是斯堪尼亚的服务宗旨。为客户打造最优服务体验，斯堪尼亚定期推出零配件促销、季节性的免费检查等系列服务项目，更值得一提的是斯堪尼亚贵宾服务项目，旨在满足客户的更高需求，帮助客户专注于公司运营。     

浅谈大学生党员在创业过程中的主体作用

大学毕业生自主创业在当前高校毕业生就业比重中逐渐增大，大学生党员的创业热潮也正兴起，发挥大学生党员在创业过程中的主体作用，是发挥党员先锋模范作用的具体体现。在创业的道路上，只有不断超越自己，才能不断战胜困难。不管是在学校里还是在社会上，大学生党员都应该自觉地为党旗增光添彩，做同龄人中的楷模。