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2010年12月23日,广铁(集团)公司科学技术委员会在广州组织召开了"广铁集团内外网领导信箱信息系统"技术鉴定会。与会专家认真听取了系统研制报告、技术报告、测试报告和用户使用报告,现场观摩了系统演示,经认真讨论,一致认为该系统总体技术居路内领先水平,同意通过技术鉴定,可推广使用。 相似文献
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为提升客运服务水平,方便旅客购票,缓解高峰期窗口售票压力,广铁集团与铁科院电子所、深圳永达公司等单位合作,共同开发了广铁集团电话订票系统.该系统利用计算机与通信集成技术,遵照铁路综合客户服务系统的整体框架结构进行规范化设计,实现了旅客订票自动语音流程处理、取票处理、客运信息查询等功能,为旅客提供了方便、实用、可靠的订取票手段.系统总体结构广铁集团电话订票系统以呼叫中心技术为基础,构建了多层次体系结构的语音订票系统,实现了复杂的电话实时订票业务流程处理. 相似文献
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2010年6月29日,广州铁路(集团)公司科学技术委员会在广州组织召开了"广铁集团安全质量考核管理系统"(以下简称系统)技术鉴定会。与会专家认真听取了系统研制报告、技术报告、测试报告和用户使用报告,现场观摩了系统演示,一致认为系统总体技术水平居路内领先,同意通过技术鉴定,建议推广使用。 相似文献
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2005年4月9日,由广铁集团电算信息中心和局办公室共同研制的《广铁集团办公信息系统》科研项目顺利通过了广铁集团科委办组织的技术鉴定。 相似文献
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##正##广铁集团综合视频监控系统是按照铁道部铁运[2008]33号和铁道部运基通信[2008]630号文件要求设计和建设的既有线综合视频监控系统,包含京广线茶岭—广州和广深全线监控。技术方案结合既有线实际情况,在网 相似文献
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客户关系管理的核心是客户价值,企业应将客户视为重要的资产及企业竞争优势的来源。随着铁路货运组织改革的深入,研究铁路货运客户关系管理,确立以市场为导向、以客户为中心、适应买方市场的经营思维对实施新时期货运营销战略具有重要的现实意义。以中国铁路广州局集团有限公司客户关系管理实践为例,通过分析其货物运输结构特点、管理现状及不足,提出完善客户关系管理信息系统、建立品类项目组管理、树立客户关系管理理念、建立横向物流联盟的对策,为提高客户忠诚度和企业资源效率,最终提高企业竞争力提供借鉴。 相似文献
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广铁集团医疗垃圾及其处理现状调研 总被引:2,自引:0,他引:2
1997年对广铁集团管内16个医疗单位垃圾的产量、成份、理化指标、微生物指标和垃圾处理现状进行了调查,医疗垃圾含水量比一般居民生活垃圾含水量要高,达56.4%,且含菌量亦大。铁路医疗单位的垃圾焚烧设施严重不足,医疗垃圾无组织排放,已造成较严重的环境污染和二次污染,表明治理医疗垃圾已刻不容缓。 相似文献
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广铁集团铁路集装箱运输发展策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
在阐述广铁集团铁路集装箱运输现状的基础上,针对铁路集装箱运输中存在的运输时效不稳定、货场亟需升级换代、全程物流服务断链、缺乏有效的揽货平台、铁水联运发展滞后等问题,提出搭建集装箱快运通道、加快建设物流节点、拓展全程物流服务、建设物流信息系统及大力发展铁水联运的建议,促进传统铁路运输企业向现代物流企业转型。 相似文献
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近年来,随着公路治超治限力度的加大,铁路商品车运量呈逐年猛增趋势,装卸效率成为限制铁路商品车运输发展的瓶颈之一。为提高铁路商品车装卸效率,以中国铁路广州局集团有限公司为例,阐述商品车运输现状,从结构组成、适用范围等方面对不同装卸平台的进行比较,研究不同货场环境条件下装卸平台设计方案,提高装卸平台的易用性、可操作性和人性化设计。同时,综合考虑货场规模、平台投入、作业安全等多种因素,制定不同货场的装卸平台配置方案,推动铁路商品车运输发展。 相似文献
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为提升中国铁路广州局集团有限公司管内中欧班列的运行效率和品质,在阐述目前中欧班列开行现状和特征的基础上,分析国内外中欧班列运输通道目前的现状及存在问题,在国际上提出通过加强沿途设施建设,协调沿途各国铁路运价,推动沿途相关国家班列的协商合作等策略。在国内以中国铁路广州局集团有限公司管内长沙、广州、东莞、深圳4个城市开行的中欧班列为研究对象,并应用协同学对班列间的货运组织进行优化,为进一步提升中欧班列的服务品质提供参考。 相似文献