为了车主的满意 2010年长安福特经销商全方位服务竞赛成功落幕

经过近四个月的激烈角逐,2010年长安福特经销商全方位服务竞赛于10月29日在长安福特重庆总部成功落下帷幕。通过初赛、复赛层层选拔,最终脱颖而出入围总决赛的20家经销商,在比赛中充分展示了出色的服务水准、扎实的理论知识和实战技能。最终,由来自南京的福联经销商再次摘得桂冠,成功卫冕。     

满意服务“竞”无止境2014长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛圆满结束

2014年长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛在山东东营长安福特泰瑞福4S店举行。共有来自长安福特全国562家经销商的14122名服务选手参与了今年的比赛，经过初赛、分站赛的层层选拔，最终有来自全国25家经销商的服务精英入围本次总决赛。     

比护车实力 赛待人心意——2015长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛圆满结束

2015年10月23日,2015长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛在江苏常州长安福特欧派罗4S店举行。历时两个多月,来自长安福特全国602家经销商的近万名服务选手经过初赛和分站赛的层层选拔,有12家经销商团队入围本次总决赛。最终南京福联经销商在团体冠军争霸赛中力压群雄,脱颖而出,赢得团体总冠军。     

竞赛于新,服务用心——记2015长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛

<正>每一次竞赛都是一次历练,每一次历练都是一次成长。历经十年锤炼,2015年第十一届长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛,于10月22—23日在江苏常州长安福特欧派罗4S店举行。历时近两个多月,经过初赛和复赛从长安福特全国602家经销商的近万名服务选手中脱颖而出的12家经销商团队入围本次总决赛,与2014年全国总冠军重庆安福进行冠军争     

神秘客户 飞行考试2009长安福特经销商全方位服务竞赛创新启动

长安福特正式启动“2009长安福特经销商全方位服务竞赛”。来自长安福特全国六个销售大区，共计209家授权经销商的4000多名服务人员，将在此后的3个月里进行激烈的角逐。为提高车主参与度，对经销商的服务水准有更客观、公正的评判，今年长安福特在考试模式上做出了创新．将面向车主进行“神秘客户”招募，对长安福特经销商的服务进行“飞行考试”。     

十年风雨,铸就辉煌——2014长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛圆满结束

今年,长安福特经销商全方位技能服务大赛已经迈入了第十个年头。历经十年的发展,服务竞赛如今已经成为有效联结长安福特与各个经销商的情感纽带,成为提升经销商服务水平的重要舞台。值得一提的是,本次服务大赛第一次走出了长安福特重庆"大本营",来到了山东东营,充分体现出长安福特对中国三四线城市市场的高度重视。     

行业

长安福特经销商服务竞赛落幕；海马汽车举办销售技能竞赛；美国金融危机冲击中国汽车业     

品质,源自进取

<正>作为长安福特的一名"铁粉"车主,您在进店保养爱车时可曾被这些场景所感动:进店时服务顾问展现的一抹微笑,身心疲惫时客服人员递上的一杯热茶,爱车维修时技术专家传达的一句保证……那么,您知道吗?长安福特所提供的种种优质服务与其不断改进的售后服务培训机制是密不可分的。自扎根中国市场以来,长安福特就专门针对经销商售后服务体系展开了一系列的专业培训。一直以来,长安福特经销商售后服务培训体系包括技术类和非技术类两大类。以长安福特大学成立为界,前期长安福特经销商的技师培     

关爱无止境

<正>2014年11月18日,随着一段温馨感人的售后服务宣传片的播放,主办方宣布长安福特荣获"中国汽车服务金扳手奖——2014年度服务价值体现奖"。自2012年至今,长安福特已经三度捧起"金扳手"奖杯,这份荣耀既是长安福特对"进无止境"这一品牌承诺的完美诠释,又是其扎根售后服务领域的最佳佐证。全面提升服务实力随着一二线城市汽车销量的日趋饱和,将渠道下沉至三四线城市,为各地车主提供售后服务成为     

品牌服务 个性经营——记3.15劲隆摩托洋渡市场活动

2012年3月15日,劲隆销售公司联合重庆代理商在忠县洋渡镇开展了＂365天天关怀服务＂大型宣传活动。活动以＂优质服务树品牌,个性经营促发展＂为主题,＂六标准点检＂为基础,旨在通过品牌服务带动经营发展。活动当天,共有90余名用户到现场进行车辆保养,现场售车2辆,经销商订购5辆。劲隆公司本着＂全心全意为用户服务＂的宗旨,在产品和服务上狠下苦功,用优质的产品质量、完善的售后服务在当地创下了良好口碑,得到了经销商和用户的一致好评。     

福克斯-福特中国救市"王牌"

继9月21日长安福特福克斯在上海盛大上市后，10月15日，作为长安福特武汉指定经销商，武汉威汉汽车销售有限公司在龙阳大道福特4S品牌店举行了福克斯武汉上市暨新闻发布会。此次大会全方位介绍了福克斯的特色之处，更有福克斯引以为傲的WRC底盘介绍。     

赛场内外皆冠军 长安福特五夺CTCC车队总冠军奖杯

长安福特凭借着新福克斯车型超强的运动特质,在赛场内外都获得了巨大的成。经历了7个月的激烈争夺,中国房车锦标赛(CTCC)最后一站于2012年11月5日在上海国际赛车场落下帷幕,已提前一站锁定卫冕的长安福特车队在本站比赛中依然神勇,甄卓伟摘得第八站分站冠军。长安福特车队凭借强大的车手阵容以及新福克斯赛车近于完美的车辆性能,再度捧起2012中国房车锦     

卫冕冠军 再跃巅峰——2010年长安福特赛车运动正式启动

4月10日，在福特福克斯刚刚迎来第50万辆下线的里程碑之后，福克斯赛车又再次踏上征途。随着2010中国房车锦标赛（CTCC）第一站赛事拉开帷幕，2010年长安福特赛车运动在上海正式启动。长安福特赛车队将继续沿用2009赛季的冠军班底——福特福克斯赛车和四名明星车手，全力征战2010中国房车锦标赛。     

2009长安福特节油极限挑战赛正式启动

油价不断飙升．开车时如何更省油成为目前车主最为关心的话题。日前，长安福特正式宣布启动“2009长安福特节油极限挑战赛”．消费者可以在遍布全国的200多家长安福特经销商店报名，亲身参与到节油赛中．了解并掌握更多的节油技巧，体验长安福特全系车型超乎想象的燃油经济性．并有机会赢取包括万元大奖在内的众多奖品。     

行业消息

重庆安福获长安福特服务竞赛优胜;一汽马自达宣布睿翼适用93#汽油;C-NCAP本年度第三批试验结果公布;奥迪发布车载实时交通信息系统;华硕车载GPS R300促销并推出R800.     

福特S—MAX五座时尚型为“家庭精彩”7月上市

为满足消费者全方位的需求，长安福特于5月15日公布了S-MAX时尚型五座的市场售价，并于7月正式上市销售。S-MAX时尚型五座的面世充分表明了长安福特高度贴近市场、关注消费者需求的态度。     

长安福特2月销量创历史同期新高

长安福特销售公司近日公布了其2月的销售业绩：在这个传统意义上的车市淡季,截至2010年2月28日,长安福特共售出福特品牌汽车18193辆,比去年同期增长37．5茗,这也是长安福特连续第十三个月实现同比增长。     

J.D.Power:中国4S店售后满意度下降

据J.D.Power亚太公司2013年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,由于客户对于服务体验的期望值不断上升,中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。J.D.Power亚太公司调查报告显示,中国经销商2013年总体售后服务满意度从2012年的832分下降至815分(1000分制)。行业整体的下滑主要由于中国自主品牌、日系品牌和欧系品牌的客户满意度下降。2013年自主品牌的客户满意度得分为751分,与去年相比下降了     

满意铸口碑,新意无止境

<正>消费者的满意从何而来?除了过硬的产品质量,售后服务所营造的良好口碑也是其一。一个好的汽车品牌不仅会拥有强大的产品力,其内在的服务软实力更是不可忽视的一面。但售后品质并不像产品质量那样有迹可循,消费者满意与否取决于每一位一线服务人员的实际表现。也正基于此,为了不断提升网络内经销商人员的服务素养,长安福特早在2005年便开展了面向售后人员的经销商服务技能大赛。而去年,正是这项赛事举办的第十年。     

长安福特2月销量稳增37．5％

近日，长安福特销售公司公布了2月销售业绩。在这个传统意义上的车市淡季，截至2010年2月捣日，长安福特共售出福特品牌汽车18193辆，比去年同期增长37．5％，这也是长安福特连续第十三个月实现同比营长。