打造公交精品 提升服务水平

正3月28日,一场以"打造公交精品,提升服务水平"为主题,以分享先进经验、交流服务特色、提升服务技能为目的的巴士集团"劳模讲堂"活动在中运量公交71路申昆路终点站展开,巴士集团党委副书记、工会主席黄宏,巴士三公司相关领导,马卫星劳模工作室成员以及71路乘务员代表参加活动。中运量公交71路正式开通运营以来,司乘人员靓丽的形象、特殊的乘车模式、24小时专用车道等给广大市民     

巴士之窗

打造公交精品 提升服务水平 3月28日,一场以“打造公交精品,提升服务水平”为主题,以分享先进经验、交流服务特色、提升服务技能为目的的巴士集团“劳模讲堂”活动在中运量公交71路申昆路终点站展开,巴士集团党委副书记、工会主席黄宏,巴士三公司相关领导,马卫星劳模工作室成员以及71路乘务员代表参加活动. 中运量公交71路正式开通运营以来,司乘人员靓丽的形象、特殊的乘车模式、24小时专用车道等给广大市民乘客带来了全新的乘车体验.但由于7 1路乘务员都是从社会上新招聘的职工,缺乏公交服务经验,在规范服务用语、周到服务乘客、应对特殊情况等方面还存在一定的短板和不足.对此,在巴士集团工会的组织下,“马卫星劳模工作室”的全体劳模充分发挥劳模“传、帮、带”作用,以劳模讲堂进车厢的形式,帮助71路乘务员增强服务意识、改进服务不足、提高服务技能,共同为打造公交精品,为市民乘客提供优质、满意的出行服务而努力.     

南京江南公交2015年“服务宣传日”活动启动

<正>近日,南京江南公交"心愿巴士"开进了第一巴士公司随家仓3路公交站,"与您相约,每月相见"2015年江南公交"服务宣传日"活动正式启动。公司纪委书记高晓玲、相关部室长、第一巴士公司领导班子及江南公交团委蓝马甲突击队成员参加。为了更好地服务市民,倾听市民的意见和建议,公司行风办"服务进社区"活动拓展服务,联合公司团委蓝马甲突击队,开展心愿巴士"与您相约,每月相见"活动,每月10日"心愿巴士"定点3路随家仓公交站,推出免费为市民写春     

巴士之窗

正上海巴士集团召开决战中国国际进口博览会动员大会暨一季度安全工作会议5月4日上午,上海巴士集团召开决战中国国际进口博览会动员大会暨一季度安全工作会议。集团党政班子成员、各部室正副职、直属企业党政班子成员、公交营运公司安全部门负责人、劳模代表及职工代表百余人参加会议。集团党委副书记、工会主席黄宏主持会议。会上,集团营运业务部、巴士二公司、现代交通公司、     

路侧石导向巴士案例分析及系统研究

路侧石导向巴士系统是以巴士为运营单位,在巴士车辆前轴后面加载小型、水平方向的导轮,并配以混凝土导轨。当巴士车辆离开一般道路进入导轨时,水平方向的导轮与导轨弥合而达到导向的效果,并能为巴士车辆提供稳定性、可靠性。这一创新使其既具有常规巴士的弹性及适用性,又能依靠"轨道化"提高运营的品质及服务水平。因此,路侧石导向巴士系统受到了一些城市的青睐,特别是在德国和英国。首先描述了该系统重要构件,如导轮、断面型式、出入口设计、导轨结构及导轨施工等;然后回顾比较典型城市的路侧石导向巴士系统,如阿德莱德、名古屋及剑桥郡;最后,期待这种结合了常规巴士和轨道交通运营方式的路侧石导向巴士系统能成为未来中国大众运输的一种方式。     

集团荣获天津市“百姓信赖文明行业”

<正>1月22日,在市文明办、天津广播电视台共同举办的"最美城市印象为行业文明点赞"市民主题活动中,天津公交集团荣获"百姓信赖文明行业",公交三公司8路车队、巴士公司903路分别荣获"温馨服务示范窗口"荣誉称号。此次评选自去年8月启动,活动共涉及全市12个窗口行业。在历时半年的时间里,经过参评单位自我展示,市民群众微信点赞,各行业间互比互看,主办单位组织市民代表、媒体记者进行明察暗访,综合各阶段成绩,召开评委会,进行行业评审。公交集团在各环节评审过程中,认真组织,积极参与,充分展现了天津公交的一     

集团召开“决战中国国际进口博览会”动员大会

正5月4日,集团召开"决战中国国际进口博览会"动员大会暨一季度安全工作会议。集团党政班子成员、各部室正副职、各所属企业党政班子成员、公交营运公司安全部门负责人、劳模代表及职工代表百余人参加会议。会上,集团营运业务部、巴士二公司、现代交通公司、漕宝分公司负责人围绕进口博览会交通保障工作作交流发     

“中国第一辆爱情巴士”揭开神秘面纱

<正>11月28日下午,浙报传媒大院内甜蜜满满,自编号为6-5815的K155路爱情巴士焕然一新,在参与"晒光阴:我的杭州爱情记忆影像"活动中20对情侣见证下,揭开了"中国第一辆爱情巴士"的神秘面纱。浙报传媒总经理张雪南,浙报传媒副总经理、钱江报系总经理何锋,钱江报系副总经理叶存政,杭州市旅委副主任王信章,杭州市旅游特色发展中心副主任傅卫权,集团党委副书记俞磊出席揭幕仪式,集团党办、客运部、电车分公司相关人员参加了活动。     

市总工会副主席周国祥调研中南劳模创新工作室

<正>11月11日下午,市总工会副主席周国祥在市国资委、市交通产业集团、公司领导陪同下,莅临中南分公司劳模创新工作室,对劳模创新工作室的发展情况进行调研指导。劳模创新工作室主任邵坚林向周主席一行汇报了工作室的发展情况。工作室成立于2009年,2011年被市总工会命名为"劳模创新工作室",目前共有成员16名,主要由一线劳模标兵驾驶员组成。工作室成立以来,相继推出了"劳模一日工作法"、42条常见服务问题及应对技巧等多种适应于实际营运生产工作的巧方。今年工作室的工作紧紧围绕"降本增效"展开,整理出了"节油操作法"。上月初又联合扬名支部开展了"爱车节能、从我做起"活动,     

宣传好人精神 做好人传播者 “吉林好人”主题文化车上线运营

正在长春,当你乘坐上62路、362路、363路公交车时,就会被车厢里面发生的变化所吸引。一幅幅印有"吉林好人"事迹的文字、图片被张贴在醒目位置,成为传递"正能量"的流动"文明风景线"。近日,由吉林省委宣传部、省文明办、长春市委宣传部、长春市文明办指导,长春公交集团主办的"褒奖凡人善举,聚焦身边感动,‘吉林好人’主题文化车首发仪式活动"在巴士公司一车队举行,旨在进一步     

互敬每一天 快乐每一刻 杭州公交集团开展“1.11斑马线互敬日”公益活动

正文明是城市最美的风景线,斑马线是展示城市文明风貌的一扇窗。为进一步打造平安、有序、畅通、和谐的城市道路环境,深入践行社会主义核心价值观,杭州公交集团下属六大营运公司、巴士传媒公司开展"1.11斑马线互敬日"主题公益活动。杭州公交集团是"斑马线礼让"的先行者,早在2005年,公交集团就率先在11路试点推出了"人行横道礼让"。随着"礼让斑马线,文明我先行"活动的不断推行发展,由公交首倡的礼让行为,开始逐步带动全城车辆共同礼让行     

真情巴士

正青岛真情巴士集团开展"五四"青年节系列活动"五四"青年节前夕,青岛真情巴士集团的团员青年志愿者们通过开展多样的活动展现爱国精神。传承红色基因,感悟奉献精神。为提升广大团员青年的责任意识与荣誉意识,学习新时代雷锋精神,真情巴士汽修公司团支部组织15名团员青年前往黄海学院雷锋纪念馆参观学习。团员青年们认真听取雷锋故事讲解,感悟雷锋精神的深刻内涵,学习其爱党敬业,无私奉献的革命精神。     

真心慰问，情暖祖国花朵——真情巴士慰问留守儿童

正12月5日下午,新区妇联组织真情巴士K3路巾帼代表们开展"真心关注新区留守儿童情暖祖国花朵"慰问活动,与留守儿童进行倾心交谈,倾听留守儿童的心声。区妇联主任兰秀英、海青镇妇联主席王倩倩、真情巴士妇委会主任高岩等参加慰问。青岛市三八红旗手标兵于婳为孩子们绘声绘色地讲故事,并不断勉励孩子们勤奋学习,以乐观向上的态度迎接学习和生活中的各种困难和挑战;志愿者们为每个孩子发     

巴士之窗

《巴士集团驾驶员规范操作示范片》 首发 为深入推进交通违法行为整治活动,进一步营造平安和谐的交通出行环境,增强驾驶员安全意识,规范驾驶行为,巴士集团结合公交行业特点,历时4个多月摄制了《驾驶员规范操作示范片》.9月8日,集团公司举行示范片首发仪式. 《驾驶员规范操作示范片》由巴士三公司黄听节能明星创新工作室撰稿,首次在巴士集团以视频的形式对公交驾驶员从早出场到晚进场一天的规范操作流程各细节进行了集中展示,并汇编了巴士公交劳模先进的规范操作要领,涵盖了驾驶员规范操作、车辆例行保养、特殊天气行驶、常见事故预防及突发情况应对处置等四部分内容,配以身边的实际案例和通俗易记的口诀,有助于公交驾驶员增强遵章守纪、规范操作的自觉性,提高驾驶技能和应急处置能力.     

发挥正能量,再创新业绩——记强生出租汽车公司胡国林劳模服务创新工作室的访谈

<正>近日,本刊执行副主编虞同文、责任编辑邱英浩在强生出租汽车公司本部,与强生出租汽车公司党委书记马勇、党委副书记兼工会主席黄宏、申强出租汽车公司经理花蕾和全国劳模胡国林等,对胡国林劳模服务创新工作室进行了访谈。现将他们的谈话内容整理如下。黄宏:胡国林劳模工作室成立于2011年8月。目前由10名劳模组成,其中全国劳模1名,全国"五一"劳动奖章获得者1名,上海市劳模3名,部级劳模5名。2012年被上海市总工会授予"胡国林劳模服务创新工作室"荣誉称号     

城运控股

正"即时评价系统"得到市民普遍认可自城运控股交运温馨巴士"即时评价系统"在31路公交首次上线后,得到了青岛市民的普遍认可和大力支持,并陆续在223路、637路、679路等多条线路推广开来。在此期间,公司广泛收集了市民在乘车时发现的各类问题,并根据市民提出的宝贵意见做出了有针对性的改进,有效促进了运营服务质量与乘客满意度"双提升"。     

乘车日 真情志愿者骑行宣传活动

正为深入推进"文明乘车从我做起"主题活动,3月11日,青岛真情巴士集团组织开展了志愿者骑行宣传活动。"我宣誓,我将以‘文明乘车从我做起’为主旨,以治理乘车无序为目标,践行志愿精神,传播文明礼仪,为构建和谐新区贡献力量!"活动一开始志愿者代表带领志愿者们进行庄严宣誓,声音整齐洪亮,为本次活动拉开了序幕。     

西安公交领导五一慰问一线劳模标兵

“五一”劳动节前夕，西安公交总公司领导深入一线看望慰问了线路及车间班组的14名劳模、标兵。4月28日上午，该公司领导带领相关工作人员分为七组，分别前往19路、306路、43路等站房、保修厂及培训基地为一线的劳模、标兵送去节日的问候和诚挚的祝福。     

久事公司召开深化公交改革动员大会 巴士集团改革“先行先试”全面启动

<正>3月10日上午,久事公司在青松城百花厅召开深化公交改革动员大会。久事公司总经理龚德庆,市交通委巡视员、巴士公交理事会理事长周淮,久事公司领导聂建华、洪任初、张新玫、孙冬琳、薛东,巴士集团和交投公司班子成员及下属单位党政领导、各分公司党政负责人近300人参加会议,久事公司党委副书记聂建华主持会议。久事公司副总经理洪任初首先在会上部署深化公交改革工作。洪总指出,在市委市府领导高度重视和正确领导下,经市政府常务会议审议,批准了深化巴士公交改革方案。今天会议的召开,标志着巴士公交"先行先试"的改革进入了实施阶段。为更好推进和落实深化公交改革目标,洪总提出了三点工作要求:一、提高认识,统一思想;二、     

雷锋日 真情诠释“活雷锋”

正3月5日"雷锋日",青岛真情巴士集团党员、团员青年和志愿者们广泛开展以窗口服务、助力春运、亲情关爱等为主要内容的学雷锋活动,大家学雷锋、做义工,以实际行动争做"活雷锋",迎接学雷锋活动日的到来。开展主题教育日学习爱国记录片3月5日,为凝聚员工爱国热情,传承雷锋精神,真情巴士二公司组织全体党员、入党积极分子和志愿者代表20余人,开展了主题党日、主题学雷锋日活动。大家共同观