扬州市城郊公交线网运营组织现状分析与优化研究

城市公共交通与人民群众的生产生活密切相关,是重要的城市公共基础设施和社会公益事业,也是衡量城市综合服务功能的重要标志。与其它交通工具相比,城市公共交通具有客运量大、相对投资少、占有资源少、人均占有道路少等优点。该文在调研的基础上,对扬州市城郊公交线网运营组织现状进行分析,在此基础上,依据现代交通规划的理论与方法对扬州市城郊公交线网运营组织进行分析预测和优化研究,以促进扬州市城郊公交发展,使扬州公交成为居民"安全、方便、经济、舒适、文明"的出行方式,成为扬州城市文明的一道亮丽风景。     

扬州：市运管处与维修企业共同开展“关爱车主”大讲堂活动

3月26日,扬州市运管处应邀参加了扬州新江南汽车销售服务有限公司举行的“关爱车主”——奇瑞忠诚用户座谈会,向与会车主宣传维修行业法规政策与消费维权途径、方法。来自全市的40多位奇瑞忠诚客户共聚一堂,在会议主办方的精心安排下,了解了奇瑞的发展历程．听取扬州新江南汽车销售服务有限公司对企业经营管理、维修售后、客户消费维权的介绍,并由企业维修技术骨干向车主讲解车辆维修的基本知识和技巧,扬州市运管处向车主讲解维修法规政策、行业管理动态和车主维权投诉渠道,同时,在会上介绍了绿色汽修发展理念,引导车主进行理性购车、合理消费,并就车主提出的问题现场做了简要回答。     

用智慧与真诚,同创行业典范——扬州海沃首批服务用随车起重运输车交付使用

日前,扬州海沃向其服务站交付了首批11辆服务用随车起重运输车。该车是扬州海沃针对当前国内商用车及工程机械行业普遍缺乏服务用起吊设备、野外作业能力差等情况而开发的,该产品具有灵活机动、安全实用等特点,势必成为扬州海沃践行"海沃·家"贴心服务的又一"得力助手"。     

时事速递

<正>扬州市首批下乡电动自行车销售企业已完成备案2010年12月3日,《扬州晚报》记者从扬州市商务局获悉,目前扬州市首批中标电动自行车销售企业已完成备案,全     

海沃机械庆祝创立10周年——爱心捐助体现社会价值与责任

2014年4月28日,海沃机械（扬州）有限公司一片沸腾。海沃机械正在进行一场规模较大、内容丰富、与众不同的创立10周年庆典。与会嘉宾包括了来自全国各地的主机厂、专用汽车企业、车辆用户、经销商等合作伙伴的代表;而扬州市区两级政府代表,     

400万公里无事故的大客司机、车队队长贾湘鸣

<正>干一行爱一行,干就干好。在山东交运集团已经工作了二十八年的驾驶员贾湘鸣,在工作中不断创新,安全行车,技术过硬,连续七年被评为集团"标兵",先后荣获中国海员建设工会"金桥奖"、山东省交通系统"十佳驾驶员"、山东省"用户满意服务明星",2008年被山东省人民政府授予"山东省劳动模范"的光荣称号。现任宋洋车队队长。警钟长鸣严以律己1984年,贾湘鸣在潍坊交通学校系统地学习了两年驾驶技术,拿到驾驶证后被分配到山东交运集团(原济南汽车运输公     

用心服务、青春无悔——记昆明公交一公司驾驶员戴鑫

<正>朴实的言语,平凡的岗位,一颗奉献于公交事业的不平凡之心,戴鑫坚定着自己的理想追求,踏实苦干、默默奉献在昆明公交运营一线。戴鑫是昆明公交集团一公司七车队83路0332号青年文明号车组驾驶员,一个80后的年轻驾驶员,参加工作8年,安全行驶里程达到17万公里,先后连续荣获了企业"先进个人"、"五十佳"、"十佳服务明星"、"工会积极分子"、"百日劳动竞赛标兵"、"南博之星"、"安全标兵"、"青年文明号"铜奖、"优秀团干部""云南省最美青工候选人"等荣誉称号,     

用专业技术赢得信赖,以用心服务彰显关爱——“走进BQS”售后服务实地采访报道(上)

东风本田始终遵循"信念、突破、远界"的品牌理念,以成为社会期待存在的企业为目标。为此,东风本田于2007年正式提出了"BQS(Best Quality Service——专业技术,用心服务)"售后服务理念。在"BQS"的规范和指导下,近年来,东风本田以"细节成就关爱"为核心,关注服务细节,用专业的服务技能和标准化服务流程为用户提供多项人性化服务,并且将"用户1%的不满意就是100%不满意"的评价体系融入到基本服务流程当中,不断审视自己,严格把关服务流程的每一个细节,从而不断提高用户满意度。为了了解东风本田"BQS"推出3年来在售后服务方面所发生的变化、特约销售服务店员工对此的切身体会以及用户的真实评价,日前,本刊记者走访了位于全国4个城市的东风本田特约销售服务店,与东风本田员工和用户进行了深入交流,真切感受到东风本田这3年来在不断提升特约销售服务店的服务品质,为用户提供全球统一标准的满意服务方面所做出的不懈努力。     

扬州海沃：立足世界前沿阵地 引领中国行业发展

2008年5月,第六届国际儒商大会在扬州举行,海沃机械(扬州)有限公司(以下简称扬州海沃)执行董事谈浩被评为"儒商精英"称号,这是他在继2007年被扬州市政府授予"五一劳动奖章"后获得的又一殊荣.作为一个刚刚诞生才五年的民营企业,扬州海沃及其领军人物为何频频得到商界和政界的欣赏与认可?这五年来,扬州海沃及其产品在专用汽车行业也是声名鹊起,越来越多的人们在思考着扬州海沃在中国成功的原因.     

做好“三服务”,实现“三满意”——阜阳公交全力推进服务品牌建设

<正>阜阳公交全方位提升企业实力,对内为职工创造优质的工作环境,对外为市民提供优质的出行服务,并为社会奉献自己的一份力量,取得多方满意。作为公益性服务企业,多年来,阜阳市公共交通总公司(以下简称阜阳公交)党委始终贯彻全心全意依靠职工办好企业的理念,带领全体党员职工发扬爱岗敬业、无私奉献的精神,认真落实"服务好市民、服务好社会、服务好职工"理念,以贴心优质的服务赢得     

一汽解放:“感动服务”超预期

正"我能为用户做些什么——直至满意,我还能为用户做些什么——直至感动",十几年来每当想起这句话,笔者都会被解放服务的贴心打动。满意的程度取决于现实和期望之间的差值,而感动已经超出了这个差值的范围。用户满意才是真的满意,用户的感动才是超预期的满意一汽解放董事长胡汉杰曾对《商用汽车》记者说:"服务有     

潍柴特车：创新推出2020款宽体矿车新品

正2020年5月20日,潍柴(扬州)特种车有限公司(下简称:潍柴特车)2020款矿卡发布会暨新产品下线仪式在扬州举行,发布会以"产品创新无止境——客户满意是我们的宗旨"为主题;来自国内外的主要经销商、重要终端大客户、重点供应商、重点改装厂、行业主流媒体及潍柴集团领导、潍柴特车领导及员工共同见证。潍柴特车董事长王延磊致欢迎词,潍柴特车总经理钱珠声作了《技术创新永无止境》的主题演讲,部分大用户和经销商代表发表     

2008年山推荣获2项荣誉

在山推即将迎来成立30周年庆典之际，苏州传来喜讯，2008年工程机械与建设机械设备行业各生产企业在开展创建“用户满意服务明星”活动中，山推荣获产品与服务满意2项荣誉。     

扬州:一座历史文化名城的现代交通秩序

正今年3月开始,江苏省扬州市在全市范围内开展以"安全文明出行,共建扬州规矩"为主题的道路交通秩序大整治,打响了一场全警动员、全民参与的城市交通治理攻坚战。4个月以来,全市道路交通治理能力显著提升,道路交通秩序有了极大改善。     

农业运输用柴油汽车研制工作会议在扬州市召开

在全国农业学大寨,普及大寨县的运动中,第一机械工业部汽车轴承局,一九七六年一月十一日在江苏省扬州市召开了《农业运输用桨油汽车研制工作会议》。江苏、广西、广东、河南、山东等十七个省、市、自治区的有关领导部门、生产企业、科研单位及大专院校等单位的代表参加了会议。江苏省、扬州地区及扬州市的有关领导到会作了指导。     

服务助推品牌提升,海沃树立行业服务新标杆

作为海沃价值优立方(优3)最后一个重要组成部分的"优服务"在2011年度海沃服务年会上炫亮登场;同时,本次年会提出了全新的服务价值主张,提出了扩大"海沃·家"的服务内涵,并进一步向全体服务人员灌输了了"海沃优立方"的全新理念.继海沃K系列产品上市(优产品)、全球最大多级油缸生产基地启用(优产能)2大盛事之后,2011年12月5日,"优服务"作为海沃机械(扬州)有限公司(下简称:扬州海沃)优立方(优3)最后一个版块,在2011年度扬州海沃服务年会上正式亮相,使此次年会比往届的内涵更为丰富.     

风雨扬州路(8)——2007年扬州活动始末

4月23日清晨,全国车迷俱乐部扬州分会张桂忠会长带领着扬州会员们早早来到体育宾馆,他们将带我们去百年老店--富春茶社吃那里的特色早点,然后把我们送出扬州市区.     

大脑·眼睛·躯体没有用户,就没有岗位

[讲故事的背景] 2001年2月,在上汽集团职工代表大会上,集团党政领导发出号召,动员广大职工积极参与到用户满意工程的建设中去. 同年3月,集团党委提出用"三找"的形式参与用户满意工程的要求,即:找谁是自己的用户,找用户不满意的地方,找让用户满意的办法和措施.     

为用户创造全方位的价值——海沃K系列油缸全面上市,与用户畅享价值优3

提供全方位的价值,正在成为领先企业竞相呈献给用户的一份厚礼,尤其在市场竞争比较激烈的时候.然而,企业不同,对价值内涵的理解不同;用户不同,对价值的追求也不尽相同.提到海沃机械(扬州)有限公司(简称:扬州海沃),很多人首先想到的几乎都是国内一流的液压油缸制造者,产品质量过硬,市场占有率很高.然而,海沃向用户提供的,不仅是一流的产品、合理的方案,还有良好的服务和一流的企业文化,是全方位、超值的价值回报.     

劳动模范李铁翔和他的班组

<正>河北石家庄市公交三公司10路车队10路甲三班有成员12名,平均年龄39岁,该班组拥有省级青年文明号4891号车组一部,在每月评选的服务明星中,班组成员总是榜上有名。班长李铁翔参加工作20余年来,担任班长12年,他爱岗敬业,默默奉献,