微访谈

<正>微话题日前,扎实推进“三严三实”专题教育活动正在各企业如火如荼的开展。如何才能做好“三严三实”专题教育工作?如何看待开展“三严三实”专题教育给企业带来的重要意义?各抒己见@珠海公交陶胜林:贯彻落实“三严三实”,就是要求党员干部练“内功”,在修身、用权、律已、谋事、创业、做人上做到“打铁要自身硬”。新的历史时期,提升服务群众的本领,增强现代企业综合管理能力,真正将公交的服务宗旨传承好、发扬好,关键在人。“三严三实”是解决工作行为的指南,要做到内化于心、外化于形,作为公     

落实“三严三实”,贵在长期坚持

<正>"三严三实"专题教育不是一次活动,需要融入到领导干部经常性学习教育中。对于公交企业来说,通过长期扎实开展"三严三实"教育实践活动,使企业全体党员干部不断凝聚发展意识,增强打造人民群众满意公交的责任担当。通过将专题教育与日常工作有机结合、相互促进,进一步把广大职工的工作热情和进取精神转化为做好各项工作的强大动力,切实为广大市民提供安全、便捷、舒适的公共交通服务。天津公交:践行"三严三实",实现公交新跨越天津公交集团目前正处于大     

愉悦公交新境界——济南公交员工情绪管理工作方法介绍

以人文关怀为基础进行员工情绪管理,用情绪管理提升公交服务的安全与效率,济南公交切实体会到:只有让员工在愉悦的心情里工作,给员工更多的幸福感,才是企业管理的更高境界。3月26日,在北京召开的2011年全国企业管理创新大会上,济南公交以人文关怀为基础的员工情绪管理荣获了国家级企业管理现代化创新成果二等奖。据了解,这是济南公交第二次获得该奖,也是公交行     

建设泰安幸福公交,提升员工幸福感和凝聚力

<正>不断提升员工的幸福感和凝聚力,切实让员工感受到公交大家庭的温暖,泰安公交将为员工办好实事与建设幸福公交融为一体,积极开展有利于员工团结合作的文化活动,推动公交又好又快发展,为建设幸福泰安贡献着更大的力量。今年以来,泰安公交继续围绕泰安市委、市政府"推进富民强市建设幸福泰安"的工作大局,抓住优先发展公交的有利时机,积极响应《提升规范服务,统筹全面发     

着力唱响主旋律,凝心聚力造氛围

宣传工作不是简单的新闻报道,搞好宣传工作对内能激励鼓舞员工,弘扬企业正气,推动公交发展;对外能树立企业形象,推动公交优先,促进社会文明。宣传工作作为企业文化的重要组成部分,对内,是统一思想、振奋精神、凝心聚力的重要渠道;     

微访谈

<正>微话题目前,公交企业在开展党建工作过程中,不断创新形式,取得显著成效。如何看待新形势下党建工作的特点和要求?各抒己见@宁波公交毛敏尔、周国华:新形势下,开展党建工作需解放思想,创新思路,紧跟时代潮流。按部就班,惯用老思想、土办法,无法有新的突破和实现大跨越,也会约束新型媒体的发展。因此,必须结合新事物、新思想,共同引领党建工作展开。党建工作需接地气,凝心聚力,紧密联系企业当前的生产形势。宁波公交作为服务行业,职工需     

践行群众路线突出为民务实,推动港城公交健康快速发展

<正>秦皇岛公交以"群众满意"为根本出发点,从"发展、惠民"的角度出发,努力打造"快速公交、村镇公交、绿色公交、智能公交、满意公交",为城市交通事业大发展做出积极贡献。对照党的十八大提出的深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育实践活动要求,秦皇岛公共交通有限责任公司(以下简称秦皇岛公交)党委紧紧围绕"改革创新迈大步、交通发展上水平、党员干部转作风、人民群众得实惠"的目标,扎实开展好"学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章     

“三严”聚正气,“三实”见成效

<正>唐山公交立足企业实际,把开展"三严三实"专题教育活动与做好企业改革发展稳定各项工作紧密结合起来,与实现加快公交发展、建设现代新公交紧密结合起来,专题教育成为进一步激发广大党员干部的工作热情和进取精神、推动企业发展的有力抓手。践行"三严三实"是党员干部修身之本、为政之道、成事之要,是全面从严治党,永葆党的先进性和纯洁性的根本要求。唯有三严,方有三实。"三严"旨在聚正气,     

老“品牌” 新内涵——济南市公共交通总公司创新思想政治工作体验

<正>2008年3月9日,国家领导人在接见十一届全国人大一次会议山东代表团时,对全国人大代表、济南公交员工吴倩说:"济南公交是一个品牌,你们要珍惜荣誉啊!"多年来,济南公交不断赋予这一"品牌"新的内涵,保持了长久不衰的生命力。济南市公共交通总公司(以下简称济南公交)现有员工11700余人,营运车辆4700余辆,公交线路235条,日均运送乘客240多万人次。近年来,济南公交在上级党委、政府的坚强领导下,广大干部员工团结一致,勇于创新,积极     

践行民生理念,打造人民群众满意公交——访成都市公共交通集团有限公司党委书记、董事长王昌干

<正>处在"交通先行"的关键时期,成都公交紧抓机遇,以建设"安全便捷、群众满意、员工满意、政府放心、全国一流"的公交企业为目标,加快构建"便捷公交、舒适公交、智能公交、绿色公交、平安公交",全力打造人民群众满意的公共交通。"公交优先,就是百姓优先;发展公交,就是发展民生。"在成都市委市政府坚持民生公交理念的指引下,成都公交以人民群众满意为标准,走出一条具有特色的发展道路。     

携手员工,共创辉煌——长春公交集团企业文化建设纪实

长春公交集团的企业文化建设让人深切地感受到了企业的人文关怀,体现出了长春公交集团领导以员工为本、乘客高于一切的企业管理思想。多年来,在长春市委、市政府和社会各界的大力支持下,长春公交集团党政班子带领广大员工解放思想,开拓创新,团结务实,不断提高服务质量,全力做好公交大民生工作,注重打造一支高素质的员工队伍,全面加强企业文化建设,打造和谐企业,促进了长春公交事业又好又快发展。     

浙江省奋力推进城乡公交的高质量发展——本刊专访浙江省公路与运输管理中心副主任张行安

《人民公交》:打造便捷公交,是公交发展主旋律,也是一个长期议题,浙江是如何做到让老百姓感到便捷的,采取哪些措施?在解决老百姓“最后一公里”通行问题上,做了哪些努力?张行安:近年来,交通运输部出台了多项支撑公交发展的文件措施,形成了较为完善的工作体系,带动了我国城市公交的实质性发展。     

创新特色星级服务,助推企业文化建设——记石家庄公交“工人先锋号”10路线星级服务创建活动

<正>公交运营特点是点多、线长、面广、员工单兵作业,车组就是最小的运营单位,也是公交文明服务的窗口。两年来,石家庄公交星级服务成为公交特有的服务品牌文化,特色服务品牌的展示为丰富发展公交企业文化奠定了坚实基础。     

践行群众路线,做好两个服务

<正>在践行党的群众路线教育实践活动中,湖南巴士以人为本,注重发挥对内员工和对外乘客的双重力量,为打造和谐企业,保驾护航。检验公交企业党的群众路线落实情况,主要是看"两个满意率":一是企业的服务对象——乘客的满意率;二是企业从业团队——员工的满意率。而要提高这两个满意率,关键是要做好两个服务,即:全过程服务乘客、全方位服务员工。公交行业是城市的窗口,展示着城市文明的进展与水平;是城市的动脉,承担着市民绿色出行的重任。让乘客满意,是公     

访微谈

<正>微话题近日,中央宣传部、中央文明办、文化部、国家新闻出版广电总局印发《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》,要求各级党委政府要高度重视基层宣传思想文化工作。对于公交企业来讲,如何看待宣传思想文化工作对企业发展的重大意义?各抒己见@新乡公交郝征:公交是公益性服务行业,做好宣传思想工作显得尤为重要。对内,可以凝聚人心,鼓舞士气,将全体干部职工的思想统一到公司党委的决策上来,拧成一股绳。同时,用文化去影响人、感染人、带动人,让干部职工形成正确的人生观、     

石家庄3000余部公交车内有了文化展牌

<正>为了推动提升省城精神文明建设,提高公交员工和市民素质,推动公交服务质量和服务水平再上新台阶。从元旦开始,礼仪文化、国学文化、民俗文化、低碳文化、未成年人思想道德教育和道德模范名言名句等登上了石家庄市3700余部公交车,这些名言名句不仅使公交员工思想境界得到提升,自身素质、工作效率和服务质量得到提高,也为实现公交优秀,创建公交品牌,创建文明和谐车厢起到了积极的促进作用。     

一切为了运营安全

<正>安全是贯穿整个公交正常运营非常重要的工作环节,其意义不言而喻。今年是公安部、国家安全监管总局开展为期三年的"道路运输平安年"的第一年,各地公交施展各项举措都是为了一个目的:安全运营。本期,我们的安全镜头聚焦于此。镜头一:以活动为载体将安全进行到底济宁:以开展"安全生产月"动员会为契机,济宁市公共汽车公司深入贯彻落实上级安全工作     

公交驾驶员的工作倦怠与驾驶愤怒:情绪管理的调节作用

目的:为了考察公交驾驶员的工作倦怠、驾驶愤怒和情绪管理之间的关系开展本研究。方法:使用工作倦怠量表(MBI-GS),驾驶愤怒量表(DAS)和员工情绪管理量表面向重庆市某公交集团公交驾驶员进行问卷调查,进行数据清洗之后,共获有效样本4699份。结果:公交驾驶员的工作倦怠和驾驶愤怒显著相关,rs=0.33,p<0.01。情绪管理在工作倦怠和驾驶愤怒中起到调节作用,且达到显著水平F(1,4688)=6.88,p<0.01, 95%CI为[0.16,0.19];但调节作用对总体变异解释的贡献有限,△R2=0.0013。结论:公交驾驶员的工作倦怠和驾驶愤怒显著相关,但是情绪管理的缓冲作用相对有限,未来的研究应当继续探索其他更加突出的影响因子,为减少公交驾驶员的工作倦怠,预防驾驶愤怒的发生提供参考。     

常州市公安局调研公交扫黑除恶工作

5月14日,常州市公安局内保支队副支队长汤耀忠、钟楼公安分局副局长董峰来到常州公交专题调研扫黑除恶专项斗争工作开展情况。常州公交党委副书记、总经理吴强,副总经理丁瑜陪同调研。汤耀忠简要介绍了全市扫黑除恶整体形势,充分肯定了常州公交围绕扫黑除恶开展的各项工作,并提出:要提高思想认识,深刻认识专项斗争的政治意义;丰富宣传形式,全力营造扫黑除恶良好氛围;做好斗     

微访谈

<正>微话题十八大以来,习近平总书记就加强基层宣传思想文化工作做了多次重要论述。对于公交企业来说,如何才能做好基层宣传工作?各抒己见@北京公交集团保修五厂段建伟:公交企业要做好宣传工作,一是要求真务实,贴近职工需求,着力解决职工关注的焦点和难点问题。从解决职工关注的焦点、难点问题做起,才能赢得职工对企业宣传工作的赞同,脱离了职工需要的空洞式宣传,只能引起职工的反感情绪,根