东风创新网络发展新模式

网络建设直接关系到客户对东风轻型工程车的认知度，是做好市场营销的基础。东风股份工程车事业部通过创新网络发展模式，吸引了全国众多有实力的成员加入网络，有力提升了工程车的销量。     

东风机动服务：服务到家

7月15日，东风股份正式启动“龙腾计划”：40辆东风机动服务车辆，在众人瞩目中整装齐发，奔赴网络化服务区域。作为东风股份服务元年的一项重要活动，此举标志着东风股份将持续创新服务理念和服务模式，进一步深化网络化服务战略。致力于打造一个在全国领先的服务体系，强力支撑营销体系。为“新315计划”的实现提供有力保障。     

东风旅行车公司"东风莲花"落户湖北京山

东风旅行车公司2008年大客户销售捷报频传,继31辆"东风阳光巴士"落户山东、28辆"东风莲花"落户湖北咸丰后,4月15日,43辆"东风莲花"客车发往湖北京山,将在"五一"假期正式为京山市民出行提供服务.     

东风股份12年 180万辆LCV下线

东风LCV事业板块——东风汽车股份有限公司（简称“东风股份”）经过12年的发展，至今已经完成了轻卡、轻型工程车、轻型客车、皮卡、SUV、MPV、CDV、微型车等全系列LCV产品链的自主研发和基本产能建设。7月15日，东风股份在襄樊基地隆重举行了上市12周年暨第180万辆LCV下线庆典。     

东风康明斯：为用户提供全程最佳体验

现代企业经营管理的一个显著变化是：服务由传统的销售后流程，被提升到“前流程”，与销售一样成为具备战略高度的主业务流程，承担起全面提升客户满意度和品牌忠诚度的任务。服务品牌化，强化用户对服务的感知和认可，也正在成为东风康明斯的努力方向。     

东风康明斯：“大比武”提升服务水平

俗话说,千里马不仅是选出来的,更是比出来的。近日,东风康明斯发动机公司的一场＂千里马大赛＂的服务大比武正式揭开帷幕,近千名来自东风康明斯及全国各地的服务代理商的服务工程师将陆续分批参加此次比赛。＂服务大比武＂培训唱主角据介绍,此次活动是东风康明斯首次举行的全国性服务比武,时间从6月初到10月长达5个月。     

共鉴力拓新品 齐谋共赢之道

11月17日,东风汽车股份工程车事业部2012年度全国重点经销商会暨新品推介会在襄阳隆重举行。东风汽车股份副总经理刘耀平、工程车事业部领导班子成员、全体中层干部、区域督导以及全国60多家重点经销商出席会议,共鉴工程车事业部2013年新产品,齐谋企业、经销商共赢之道。会议当天,以东风力拓为主的28款车型盛装亮相。其俊朗的外表、雄伟的身姿、豪华的内饰、高档的配置令经销商们兴奋不已。许多经销商看完车连呼"霸气",用"振奋"来形容自己的心情。     

东风御风商务车首批经销商正式签约

5月28日,东风股份旗下的东风旅行车公司（以下简称“东风旅行车”）与5家汽车经销商在湖北襄阳正式签约。这是继今年4月19日东风御风发布第一次渠道招募以来,在全国范围与第一批经销商正式缔结战略合作伙伴关系。此次签约标志着东风旅行车与首批经销商在“合作、共赢、发展”的合作基础上,建立起了全面长期的战略同盟关系,更预示着东风御风征战国内汽车市场迈出了坚实的第一步,对于东风御风在国内市场的发展有着战略性的意义。     

简讯

东风多利卡荣膺新锐湖北名片最佳技术创新成就奖4月23日,在湖北楚天传媒大厦成功举办2011湖北新锐品牌高峰论坛暨世纪十年新锐湖北名片评选颁奖典礼。东风多利卡一举荣获新锐湖北名片最佳技术创新成就奖。     

清华为东风汽车事业“造血”

4月23日，清华大学百年华诞暨人文社科图书馆隆重开馆庆典。东风汽车股份有限公司向清华大学赠送了东风天翼纯电动物流车。标志着东风天翼纯电动物流车正式驶入清华校园，为清华大学提供环保、快捷的物流服务。     

技艺切磋 一比高低——东风柳汽服务技能比武大赛山西区域开赛

近日，“东风柳汽商用车第六届服务技能比武大赛山西区预赛”在山西省山西天联实业有限公司启动，来自赛区辖下的新疆、陕西、内蒙、山西4个省22支服务代表队伍参加了比赛。     

共鉴力拓新品齐谋共赢之道

11月17日，东风汽车股份工程车事业部2012年度伞同重点经销商会暨新品推介会在襄阳隆重举行。东风汽车股份剐总经理刘耀平、工程车事业部领导班子成员、伞体中层干部、区域督导以及全国60多家重点经销商出席会议，共鉴工程车事业部2013年新产品，齐谋企业、经销商共赢之道。     

当服务升级为品牌战略——安凯全新服务品牌走入市场

随着我国经济的快速发展，服务业的比重不断加大，目前，我国经济正在向服务大规模转型，各行各业的服务观念都在加强，对于客车制造业而言，也正在经历着从卖产品到卖服务的过渡，在此背景下，国内客车行业首个独立服务品牌应运而生。5月14日，“安凯大家园”服务品牌在北京国家会议中心隆重发布，该品牌理念将客车业服务理念全面提升，开创了我国客车业品牌服务的先河，为客车业服务领域树起了一根标杆。     

转型实践：以城际公交优化网络

近年来，湖北宜昌交运集团股份有限公司（以下简称“宜昌交运“）在谋求转型升级、创新发展过程中，将集约发展作为核心、提升服务作为关键。为充分发挥了公路客运的比较优势，实现与高铁、航空紧密衔接，无缝对接，企业加强了对区域资源整合，加大资金、科技、劳动的投入，推进公路客运区域网络的构建。     

城市群综合运输服务一体化问题与对策——以长江中游城市群为例

长江中游城市群是推动中部崛起的关键,《长江中游城市群发展规划》规划围绕江西、湖北、湖南三省31市紧密合作、打造长江经济带重要支撑和中部地区新增长极展开布局。本研究在该规划框架下,以推进长江中游城市群综合运输服务一体化进程为导向,分析了其特征与问题,从通道网络、客货运服务、体制机制保障探索并提出了城市群跨部门、跨区域、跨方式的运输服务一体化推进对策,为长江中游城市群的良性发展建立工作切入点。     

安莱：汽车后服务市场弄潮儿

自上世纪80年代以来，安莱一直挺立汽车后服务潮头，现已拥有自营、联盟和产品销售终端20000余家，形成了覆盖全国的汽车专业服务机构网络。     

李长生工作室

东风柳汽:2011年确保产销重卡8万辆东风柳州汽车有限公司2011年商用车商务年会在广西柳州隆重召开。东风柳州汽车有限公司总经理程道然会上表示:2011年,东风柳汽将继续在以一流服务提升品牌价值,     

莲花车主见义勇为英勇牺牲 东风旅行车公司倾情慰问

李豪见义勇为彰显社会正气,东风倾情慰问传递人间真爱。9月29日,东风旅行车公司派代表来到湖北南漳县见义勇为的东风莲花车主李豪的家中,为英雄的家人送上5000元慰问金,以表达对英雄的崇高敬意。     

莲花车主见义勇为英勇牺牲 东风旅行车公司倾情慰问

李豪见义勇为彰显社会正气,东风倾情慰问传递人间真爱。9月29日,东风旅行车公司派代表来到湖北南漳县见义勇为的东风莲花车主李豪的家中,为英雄的家人送上5000元慰问金,以表达对英雄的崇高敬意。     

东风柳汽比武大赛海选开幕

“在比赛中检验自己，在检验中提升服务”。近日，一年一度的东风柳汽服务技能比武大赛如期举行，伴随激情燃烧的夏日，赛事进行的如火如荼。“为了提高服务质量，提升客户满意度，东风柳汽每年都会举办商用车服务技能比武大赛，以此激励各服务商技术人员不断钻研业务技能。