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上海交通高速客运有限公司成立10年来,坚持“高速高效高品位,客来客往客满意”的建业宗旨,在发展中创品牌、创品牌中求发展,取得显著业绩。10年中,共安全运送旅客700多万人次,实现客运收入近3亿元,年均净资产收益率达到14%左右,成为上海长途汽车客运业中的佼佼者。该公司先后荣获“上海市文明单位”、“全国交通系统文明客运车队”、“全国用户满意服务单位”等称号。 相似文献
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《交通运输系统工程与信息》2005,5(1):114-114
为推动智能交通系统在我国的发展,促进智能交通系统领域官、产、学、研之间的交流,配合国家编制“十一五”交通运输规划及我国智能交通建设与发展问题。经中国科学技术协会批准,举办“第三届综合交通、智能交通(香山)高层论坛学术会议”(此会议每两年召开一次)。 相似文献
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2004年,上海交运(集团)公司根据国家发改委“以人为本、安全有序、以客为主、兼顾货运”的工作指导原则和交通部提出的“安全、优质、有序”的总体要求,制定了努力实现“旅客购票方便、车船正班正点、出行快捷安全、满意程度提高”的工作目标,全力以赴、精心组织、周密安排,确保今年春运安全圆满完成任务。 相似文献
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在广州市智能交通系统的逐步发展和完善过程中,由政府主导建立起智能交通系统的配套保障体系,使政府、企业、科研机构在研发智能交通系统过程中各司其职、各尽其能,是实现智能交通系统不可或缺的重要前提条件.本文针对广州市目前智能交通系统的发展现状,提出了完善其配套保障体系的几项建议,该建议将为广州市“十一五”智能交通系统的发展提供了更完备的体制环境,也为我国其它大城市智能交通系统的保障体系建设提供了较全面的参考范例. 相似文献
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吕新龙 《交通世界(建养机械)》2004,(6):88-90
2003年6月23日,赵詹奇厅长在“实现浙江交通新的跨越式发展”座谈会上,代表厅党组提出要弘扬全省交通系统广大干部职工在长期工作实践中培育的交通精神——“团结务实、开拓创新、无私奉献、一心为民”的精神,并对上述精神的主要内涵作了精辟的理论阐述。我们认为这是交通事业发展的殷切期盼和必然结果,标志着交通系统自我认识的自觉性和自我激励的主动性达到了一个新的层面。全省交通系统广大干部职工必须不断用这一精神武装头脑,使之成为共同的思想基础和自觉追求,成为浙江交通在全国交通系统和省内各行业率先实现现代化的巨大精神动力。本文就“交通精神”的现实价值.对“交通精神”内涵的理解、如何弘扬“交通精神”三个方面,谈谈个人的认识。 相似文献
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基于需求导向的道路旅客运输服务质量调查分析及应对措施 总被引:1,自引:0,他引:1
质量通常是指产品或服务的优劣程度。道路旅客运输服务质量,即道路旅客运输提供的空间位移及相关服务的优劣程度,与一般产品相比,道路旅客运输服务质量具有这样几个明显的特征,第一,道路旅客运输服务质量因其提供产品同质性较差,很难定量描述,一般只是定性描述,即“安全、舒适、方便、快捷、经济”。第二,一般产品有行业标准加以评价,而道路旅客运输服务质量更强调旅客自身的感受和评价,第三,道路旅客运输服务质量 相似文献
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张国伍 《交通运输系统工程与信息》2004,4(4):7-18
论文阐述了大型智能交通系统工程项目开发方法的基本内容,介绍了智能交通系统工程项目开发建设的特色;并且阐述了这类工程项目开发的系统工程方法、特别运用了钱学森教授提出的“定性与定量相结合的综合集成方法”和顾基发教授总结出的“物理--事理--人理方法”来进行实践.基于“北京公交智能化调度系统”项目建设中对这两种方法进行的融合,以及工程完成后进行的方法论总结,为便于操作,本文提出了大型系统工程项目开发过程的几个阶段及其所要达到的目标、内容和具体实施方法.方法论的总结将有助于进一步推动我国智能交通系统工程项目建设。 相似文献
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通过对“廊坊公路智能交通系统”建设和试运行情况的分析,结合信息技术在自然社会科学中的应用、“智能交通系统”框架研究成果及公路管理特点,提出了普通高等级公路智能交通系统建设思路,为类似系统开发建设提供参考数据。 相似文献
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目前,大型旅客乘降站均设置了邮政、行李地下通道,因地下通道的主通道与辅助通道均设计为90度转弯,从辅助通道上站台为大于8‰的坡度。在没有任何行车信号标志下,邮政、行李拖车的运行极不安全,极易引发撞车、追尾等事故,造成生命及财产的损失。如何保证邮政、行李拖车的运行安全和维护站、车秩序及旅客的生命财产安全?南昌铁路局科研所同有关部门开发研制了“YZK—I邮政、行李通道无人管理交通控制系统”。 相似文献
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以机场出发旅客为研究对象,在分析多种交通方式下旅客进出场出行费用对其交通方式选择影响基础上,应用双层规划模型描述了机场旅客进出场交通方式选择问题,并利用基于灵敏度分析的启发式方法对模型进行求解.模型综合考虑了交通系统的收益和旅客的利益.通过算例可以看出,应用双层规划模型描述机场旅客进出场交通方式选择问题是合理的,所采用的方法是可行有效的,对于制定多模式交通运输价格策略、缓解大型机场地面交通拥挤等具有现实意义. 相似文献
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8月15日下午,恒丰路客运站收到了旅客张先生送来的一面“人民卫士、尽职尽责”的锦旗。表扬客站职工见义勇为、奋力擒拿歹徒,使旅客被窃手提电脑失而复得的精神。[第一段] 相似文献
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最近,中宣部推荐出6位全国用户满意服务明星,其中铁道部系统有两位,一位是杭州站客运值班员、“全国用户满意明星”陈映映,另一位是北京西站“036”候车室客运值班员王琳娜。下面,我们将“天堂之窗”的爱心天使陈映映热心为旅客服务的事迹刊登如下。 相似文献
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肖国荣,今年52岁,是共产党员,1979年从部队复员后曾在公交公司担任车队领导和大众出租公司的调度员。1993年他投入组建大众出租公司十分公司工作,担任经理后就立下军令状,他说:“员工是企业的动力,公司要爱护关心.才能唤起员工爱岗敬业的无穷力量”他像一颗螺丝钉拧在哪里就在哪里发光。 相似文献
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1987年,在全国厂长(经理)统考培训之后,党中央、国务院提出了对大中型企业的局长(经理)、总经济师、总会计师、总工程师和党委书记进行岗位职务培训的要求。交通部针对交通系统的实际也制订了《交通系统“七五”期间大中型企业领导干部岗位职务培训规则》, 相似文献
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“各位旅客:你们好!欢迎大家乘坐上海新世纪运输有限公司上海至温岭客运班车。我是驾驶员XXX,此趟运行由我为大家服务。”由上海新世纪运输有限公司运营管理的温岭班线的“欧州之星”高级豪华大巴每天往返于同三高速公路上,驾驶人员统一的着装、统一的工号牌、统一的迎送词,沿途善意的提示、温馨的服务。让旅客在陆地上享受到了航空式的服务,赢得了广大旅客的交口称赞。 相似文献
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今年春运期间,上海市城市交通管理局机关志愿者多次到长途车站向春运旅客提供服务,并征询旅客对春运的意见,多数旅客对长途客运环境的变化、客运场站设施的改善和站区文明服务投了满意票。“年年有春运,今年更温馨”,一位回家过年的安徽民工这样认为。春运中,从公路出行的百万旅客感受到了长途客运员工为营造和谐春运环境作出的努力,享受到了一年半来本市交通、陆管、 相似文献