坚持推进钣喷改善 持续领先服务市场——一汽丰田钣金喷漆改善项目

水性涂料的导入，一直是一汽丰田“诚信服务”的重要组成部分，也是其“专业对车诚意待人”服务理念的具体实践，目的则是以更加专业的服务“让用户满意”。继深圳15家一汽丰田经销店全面导入水性涂料之后，6月27日，“2012年一汽丰田水性涂料导入启动大会”在上海举行，宣布上海14家一汽丰田经销店将在今年内全面导入水性涂料，而在此之前，北京、成都、宁波、广州等地也分别设立了样板店。     

一汽丰田赞助“爱跑·北京”

日前，由一汽丰田冠名赞助的“一汽丰田RAV42014爱跑北京（春季首发站）”活动在北京奥林匹克森林公园开启，来自社会各界的超过2000名跑步运动爱好者，与央视C5爱跑团成员、奥运冠军爱跑团成员以及众多媒体朋友一同参加了此次活动。一汽丰田将为2015年北京首次举办的国际田联世界田径锦标赛预热助威，赞助的“一汽丰田2015国际田联世界田径挑战赛”和“一汽丰田2015‘爱跑北京’活动”将会陆续举办。     

人才辈出树行业标杆2011一汽丰田服务技能大赛后记

经过了一年多对一汽丰田售后服务活动的参与和追踪报道，我对一汽丰田在人才培养、专业服务技能以及售后维修等各方面有了全面的了解，发现优秀的服务人才是一汽丰田售后服务在业内有口皆碑的关键因素。其实，不仅在一汽丰田，对任何领域、任何企业而言，     

一汽丰田举办盛大品牌日活动

9月15日,由一汽丰田举办的“感恩有你为伴”品牌日活动在北京落下帷幕。成立十四载,一汽丰田从0到600万台一路走来硕果累累,为了感恩消费者一路相随相伴,专门举办了此次品牌日活动以表答谢。同时在现场一汽丰田重磅发布了全新的安享管家计划。同时,一汽丰田让宾客尽情体验众多民间手艺,包括将现代“卡罗拉蓝”与古老扎染相结合的专属定制。     

天堂之下——RAV4掉杭之旅

俗话说：“上有天堂。下有苏杭。”我与一汽丰田新的RAV4一起在天堂之下充分释放了压抑已久的紧张和郁闷。     

改变，让生活更多彩“尽情人生尽兴一刻”RAV4新生活方式体验之旅

如何更有品质、更有新意地充实生活的内容,变平淡的假期为绚烂的日子,是生活在现代都市中的人们应该郑重思考的问题。一汽丰田RAV4给出了新的人车生活理念,倡导人们去尝试新的生活方式。6月1日-4日、6月29日-7月2日,一汽丰田RAV4“尽情人生,尽兴一刻”耨生活方式体验之旅系列活动的前两站活动,华南“梯田摄影之旅＂和华东“时尚运动之旅”相继举行,让参与者愉快且难忘地完成了一种新生活方式的体验。     

“专业对车，诚意待人”一汽丰田服务的内功修行

2009一汽丰田服务技能大赛落下帷幕了，我们和用户一同零距离感受了比赛的紧张与汗水、专业与荣誉，种种场景还在眼前浮现。新任的服务部副部长李杰表示：“技能大赛是提升一汽丰田整个体系服务能力、激励所有服务人员完善全面技能的有效方式。同时，我们也很关注如何切实提高经销商的服务水平，使他们为客户提供更完善的服务，更好的服务体验。”于是，我们带着“服务是我们最好语言”的宣言，去探营一汽丰田终端服务的改善。让我们一同走进一汽丰田4S店，一探究竟。     

体味繁华感受贴心一汽丰田阿联酋感恩之旅

4月18—22日，26位幸运的车主跟随一汽丰田踏上了阿联酋感恩之旅的班机，开始了为期6天的阿联酋之行。这段旅程让车主在感受迪拜、阿布扎比、沙迦城市繁华的同时。更体会到了一汽丰田对客户无微不至的关怀，以及慷慨回馈的诚意。温馨与快乐成为一汽丰田阿联酋感恩之旅的代名词。贴心与真诚更成为大家对一汽丰田“诚信服务”的一致评价。     

“尽情尽兴”新RAV4带你尽享都市生活

快节奏的生活，紧张的工作，拥挤的交通……生活在都市中的您，是否希望拥有一辆城市SUV，带您穿行于都市中，驰骋于郊野外？让您无论在工作还是生活中都能游刃有余、尽情尽兴!那么，一汽丰田新RAV4无疑是您行走江湖的“宝马良驹”!     

有效推进TPS的支撑点:先改变自己

丰田生产方式(TPS)被誉为"改变世界的机器",深受全球制造业乃至各行各业管理者的推崇.一汽也曾在不同的历史时期学习、70多年的TPS面前,一年又似乎太过短暂.但经过细细的总结、前,就在一汽与丰田公司的子公司日本光洋公司合资成立的一汽光洋公司工作,并且还先后负责过该公司的生产和质保工作,公司里推行的就是丰田的管理思想和生产方式.因此,我对TPS并不陌生.     

四川一汽丰田举行长春新工厂开工仪式

由中国第一汽车集团公司（以下简称一汽集团）与丰田汽车公司（以下简称丰田）共同出资建立的四川一汽丰田汽车有限公司（以下简称“四川一汽丰田”日前在吉林省长春市举行了新工厂建设项目开工仪式。     

红旗CA7###系源自AUDI 100

尊敬的编辑们。你们好! 请教一些问题：1．爸爸的朋友有一辆卡罗拉，但车尾写的是“天津一汽”，我想不通什么时候一汽丰田的车跑到天津一汽去了？ 2．为什么说红旗用的是奥迪的老底？红旗的生产线是生产奥迪的吗？     

诚意沟通专业体验——一汽丰田举行客户座谈会与车主面对面

2008年6月30日，一汽丰田客户座谈会在一汽丰田天津第二工厂举行，来自一汽丰田东北、华北大区的27名车主代表参加了座谈会。本次座谈会由一汽丰田主办，《车主之友》杂志社协办。一汽丰田售后服务部副部长苏涛等领导出席并听取了车主的意见和建议，中央人民广播电台经济之声于童、车主之友杂志社主编刘立卫也作为特邀嘉宾参与了此次座谈会。     

中国威，国人志

从名字来看，威志属于丰田的“威”字辈，然而它却是一款自主开发的车型。 然而威志也有和威姿、威乐的血缘关系，威志在设计时借助了丰田NBC平台，两外形上则由一汽自主设计。     

丰田系列车型问题解答

当初“有路就有丰田车”的一句广告语让国内的百姓认识了丰田汽车。从时下满大街跑的丰田汽车也印证了上面的“预言”，无论是一汽丰田的花冠、锐志、威驰，还是华晨金杯的海狮……随着品牌保有量的增加，消费者在使用中的一些问题也显现了出来，本期汽车门诊就请来了丰田系列车型的维修专家张立维，就一些读者来信在这里给您答疑解惑。     

谈一汽-丰田体系的涂装线管理

丰田汽车公司在自身的发展过程中,创造了一整套独特的管理经验。一汽-丰田体系涂装线正是以这种“丰田生产方式”（Toyota Production System,简称TPS）作为主要的生产管理理念。下面仅就一汽-丰田体系涂装线管理的几种典型思想理念进行简要介绍。     

有野心 一起闯 一汽丰田沙漠赛道体验

正随着一汽丰田英雄会大营开营,一汽丰田的车主们在感受汽车文化的同时,驾驭普拉多和RAV4荣放驰骋阿拉善,畅享征服沙漠的越野激情随着"有野心一起闯"一汽丰田英雄会大营正式开营。经销商代表、RAV4荣放"荣耀车主"、RAV4荣放自由生活体验官及车友会齐聚大营,驾驭普拉多和RAV4荣放驰骋阿拉善,见证一汽丰田世家荣耀书写新传奇。2016年一汽丰田首次驾临阿拉善英雄会,今     

车行塞上 多彩人生 一汽丰田RAV4体验游之塞罕坝游记

<正>驾着一款合适的车出游,才会让你真正体会到一路上的多彩生活。"品质生活"成了目前精英人士的一个坚定追求,有品质的休闲生活更是受他们推崇。像我这样顶着"白领"名义的"文化民工"向来没那么高的奢求,所幸托一汽丰田的福,借着"多样人生RAV4随行"一汽丰田RAV4体验游的机会,也享受了一把有品质的休闲生活,在美丽的塞罕坝留下了自己的足迹。塞罕坝被赞誉为"河的源头、云的故乡、花的世界、林的海洋",在那里可以聆     

一汽丰田推出二手车业务

近日，一汽丰田正式启动二手车业务，并隆重推出了的二手车认定标志——外部一个车形轮廓中央加上一个红色透明心形，表达一汽丰田二手车业务全过程的“公开、透明、安心”。     

全新VIOS威驰／年轻化标兵

“年轻化”是今年丰田品牌的重要战略之一,全新VIOS威驰作为一汽丰田旗下最具“年轻”标志的车型,