唐山公交深入开展环境整治周活动取得成效

城市公共交通是满足人民群众基本出行的社会公益性事业,与人民群众生产生活息息相关,是城市形象的代言。     

烟台市交通局开展“市民评公交”活动

为进一步深化“环境建设年”活动，强化城市公共交通客运市场管理，不断提高公交行业规范化服务水平，打造“诚信交通”新形象，日前烟台市交通局在市区范围内开展了“市民评公交”活动。     

公交企业文化建设思考

1 企业文化以优质服务为本 城市公共交通是反映城市精神文明建设水平的"窗口"行业之一,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容.     

加强公交服务文化建设初探

城市公共交通直接关系着城市的经济发展与居民生活.作为城市公共交通支柱的国有公交企业必须不断深化服务内涵、扩展服务外延,全方位地提升企业服务品质,做好优质服务工作.其中,抓好公交服务文化的培养建设是一项很重要的工作. 1 强化服务意识的重要性和必要性     

唐山公交开展“十大最美乘客”评选活动

为庆祝唐山公交成立50周年，公交总公司面向全市开展了“十大最美乘客”评选活动。     

“无车日”呼唤公交文化

对私车普及刚刚起步的中国来说，“无车日”的重点不在于讨论限制汽车发展，而在于思考如何建设更快捷、便利和绿色的城市公交体系。要真正确立“公交优先”的战略，树立“以人为本”的交通观念尤为重要。[第一段]     

浅谈如何打造公交品牌服务文化

品牌的“品”字即是三“口”，三人以上为“众”，三人以上皆说即成“品”，三人以上说好则是真好，也即具有良好的口碑。公共交通作为窗口服务行业，只有在乘客中树立良好的口碑，才能树立起品牌。我公司的服务品牌是刘云娟服务品牌，我们打造品牌服务文化不能脱离刘云娟服务品牌机制。     

唐山公交举办“职工岗位技术比武大赛”

为进一步激发广大职工认真钻研业务,熟练掌握技能的热情,在企业中形成比、学、赶、帮、超的良好氛同,丰富以“忠诚、奉献、博爱、超越”为企业精神的企业文化、10月29日,唐山公交举办的“职工岗位技术比武大赛”在北郊车场拉开序幕。     

唐山公交——唐山公交积极开展“双城”创建工作

近日唐山市正在积极开展创建“全国文明城”和“国家生态园林城市”工作,唐山公交作为唐山市的服务窗口行业,积极响应市委、市政府号召,紧密结合公交行业正在开展的“十城双创”优秀服务竞赛活动．不断提升公交行业文明服务质量和水平,全力为广大市民创造安全可靠、方便周到、经济舒适的公交服务。为了使“双城”创建工作融人到公交日常工作中,实现常态化、系统化,唐山公交成立了专门的组织机构,制定了详细的“双城”创建工作计划,建立了全覆盖、精细化长效管理机制。     

唐山公交举办庆“三八”家庭趣味运动会

唐山公交总公司于3月8日举办了一场别开生面的家庭趣味运动会。来自总公司所属11个单位的110个家庭、300多人参加了趣味运动会。     

徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动

为打造服务品牌，做到公交优秀，争取优先政策，徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括：打造“亮丽”公交，推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设；方便市民群众，打造便民工程，积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序；强化企业管理和队伍建设，增强企业活力，加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革；强化企业宣传，塑造公交形象，重塑公交服务品牌，提升服务形象等。     

唐山公交总公司举办庆“五一”职工歌手大赛

4月30日下午,群艺馆礼堂内掌声雷动、歌声飞扬。“魅力公交、畅想未来、唐山公交2014年庆‘五一’职工歌手大赛”圆满落下帷幕。唐山公交总公司领导班子成员及350名职工代表共同观看了比赛。     

唐山公交“冬运”工作全面就绪

随着气候变化，极端天气增多，冬运工作面临着艰巨考验。唐山公交未雨绸缪提早动手，提前充分做好了“冬运”各项准备工作，并制订完善了特殊天气应急预案。为打好冬运这一攻坚战做好了充分的准备。     

唐山公交举办“加强班组建设 从自身做起”演讲比赛

为更好地推进公司基层路队建设,进一步提升路队长综合素质和班组建设管理水平,唐山公交总公司工会于8月7日上午在丁家屯会议室举行“加强班组建设从自身做起”演讲比赛。通过预赛选拔,12名来自营运分公司、修理公司、物业公司、三产等单位班组建设的基层负责人参加了演讲比赛。     

公交行业加强服务文化建设之我见

优秀的企业文化是企业发展的不竭动力.作为以运营业务为主的公交行业,服务是主旋律,是奉献给社会最直接、最体现企业文明成果的产品,因此建设优秀的公交服务文化更为重要和迫切. 1 加强服务文化建设的重要性 (1)加强服务文化建设,是服务百年油田发展、满足不同群体服务需求、实现企业可持续发展的客观要求.大庆公交因油而生,因油而兴.     

唐山公交开展微笑服务活动真心真情乘客心

唐山市公交总公司在加强硬件设施建设的同时,不断创新服务理念,延伸服务内涵,广泛开展微笑服务,在群众中展现了公交新风貌,树立了公交新形象。 微笑服务活动要求司乘人员做到“三声”服务,即上车有迎声,下车有送声,行车途中对乘客询问有答声。司乘人员用他们的真心、真情、真意与广大乘客建立了和谐融洽的人际关系。     

落实“公交优先”需要形成合力

优先发展城市公共交通是提高交通资源利用效率，缓解交通拥堵的重要手段，是符合中国实际的城市发展和交通发展的正确战略思想。2005年国办发46号文就优先发展城市公共交通提出了八点专项意见，要求城市人民政府切实加强组织领导，动员社会力量，从进一步提高认识、     

以文化为导向构建和谐公交

构建和谐的城市公共交通是构建社会主义和谐社会的要求,也是城市公共交通公益性本质的要求。树立先进的交通文化与公交企业文化,以先进的文化为导向,奠定坚实的思想基础和提供强大的精神动力是建设和谐公交的当务之急。     

公交企业文化以优质服务为本

城市公共交通是服务性行业,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容,优质服务是崇高职业道德的具体体现。     

唐山公交部署开展“安全生产月”工作

今年6月是主题为“安全责任，重在落实”的第10个安全生产月．唐山公交高度重视安全生产月活动，精心组织，并在总结以往经验的基础上，制定了更加完善的可行性和可操作性更强的活动安排，对此项工作进行了全面部署。截至目前，唐山公交“安全生产月”各项工作已陆续展开。