计算机售票系统窗口对讲机

计算机售票窗口,使用单向扩大器,造成彼此沟通的困难,影响服务质量。使用窗口对讲机就能很好的解决此问题。 窗口对讲机的应用环境和要求: 售票厅内人声沸腾,噪音电平很高。售票室要求相对安静,相邻的窗口,室内前、后台不能串扰相互影响,本窗口也不能形成环路自激。同时一个厅内多达40来个售票窗口,仍能保持大厅内相对安静的环境。为此对窗口售票对讲机要求非常严格。 窗口对讲机在恶劣的环境中使用,必须保证下     

新一代客票系统总体架构研究

0前言中国铁路客票发售和预订系统(简称客票系统)自1996年开始建设,经过10余年的发展,已建成覆盖全国的超大型售票网络,实现了全国联网售票。目前,全路拥有1个铁道部客票中心、18个铁路局(公司)地区客票中心。售票渠道包括窗口、自动售票机、互联网、电话、代售点等,其中售票窗口约25000个,自动售票     

郑州铁路局科学组织紧密衔接应对大客流

<正>郑州局科学组织、紧密衔接,确保旅客安全出行。从1月30日开始,郑州铁路局管内客流迅速上升。该局综合考虑车票预售情况、天气变化、往年客流规律等因素,优化客运组织方案,对临客开行、售票组织、实名制验票、"三品"查堵、调度指挥等进行统筹安排,确保春运各个节点衔接有序。该局在各大客运站开足站内售票窗口,增设自助售(取)票机,方便旅客购取票;增设短途快捷售票     

客票系统在线订票接口方案

在线订票,是用户根据出行需要自行在网站或手机app完成购票,极大的扩展了售票渠道,提供全面的营销手段。线上订票,线下取票,缓解窗口售票的压力,也降低了窗口售票的时间和地理限制。为实现在线订票,介绍在线订票接口的设计原则、接口方式、接口协议等。     

旅客买票越来越方便

目前,铁道部客票中心和24个地区客票中心已全部建成,地区中心实现地区中心内联网售票。从2000年10月21日全路第三次大提速起,全路又逐步实现联网售票。至目前为止,全路已有1770个车站建成计算机售票系统,有近1万个窗口实现了计算机售票,给广大旅客带来了很大方便。如: 1.旅客在任何一个售票窗口,可以购买到任一时间、任一车次、任一到站的火车票。 2.西安、天津、赣州、昆明等     

售票应用中的常见问题及解决方法

对铁路客票发售和预订系统售票模块应用中出现的一些问题进行了分析,提出了解决问题的方法,给出了与售票相关的各窗口参数的含义和用法,希望对车站的售票工作有所帮助.     

铁路客票收入结账系统

随着铁路客票销售渠道和支付方式的多样化发展,客票系统的收入结账系统实现了针对多种销售渠道(窗口售票、自动售票、电话订票、互联网售票等)和多种支付方式(窗口POS、网银、手机、WAP、电话银行等)的收入结算、统计查询、核对账款等功能,并以文书报表或电子数据的方式,为车站、铁路局收入审核及统计部门提供了可靠、有效、完整的     

铁路旅客自动售票系统

该系统由自助售取票系统、自助售票管理系统、自助售票系统应用服务器和客票系统应用服务器4个部分组成，用于铁路旅客自助购票及取订票业务。自助售票机可安装在车站售票大厅或城市内联网售票点，可出售各车次的火车票。自助售票系统安装在自助售票机上，分多种售票模式及付款方式向旅客提供服务。自助售票管理系统分为前台管理和后台管理两部分。     

中国铁道科学研究院电子计算技术研究所机电产品部全力为春运铁路客运售补票系统做好保障和服务

广泛应用于铁路客运售补票系统的电子所制票机、补票机产品在日常铁路售、补票工作中发挥着重要的作用。为保证设备能长期稳定、正常运转,电子计算技术研究所机电产品部售后服务团队长年以来战斗在客运一线,有效保障了铁路客运售补票工作。2009年春运期间,他们更是马不停蹄的护航在售票一线的站点窗口旁。     

基于旅客行为微观仿真的大型铁路客运站售票设备配置方案评估研究

本文运用旅客行为微观仿真方法,针对大型铁路客运站旅客对售票设备的使用行为进行建模,提出基于旅客行为微观仿真的售票设备评估指标体系,并建立仿真系统。最后,以北京南站为例进行模型的参数标定和实例验证,解决了车站售票设备现状评估、极限能力计算及远景数量配置等问题。仿真发现:北京南站售票设备能够满足近期和远期设计要求;现状窗口开放条件下,极限服务能力为10万人;远期所有窗口均开放时,极限服务能力为35万人。研究表明,应用旅客行为微观仿真方法较传统方法和排队论方法能够更精细刻画售票设备与旅客的相互作用、更为客观地反映评估结果,由此验证所提模型和系统具有广泛的适用性。