对铁路运输服务质量监督的探讨

在运输业日益受到公路、航空、水运等激烈的竞争影响下，如何提高铁路运输服务质量，以成为铁路运输部门必须解决的一个重要问题。本文就如何有效地实施对铁路运输服务质量监督加以探讨。     

制订铁路运输产品标准的必要性

随着市场竞争的日益激烈，铁路运输企业必要要以“铁路运输服务”满足顾客更全面的需要。而“铁路运输服务”这个铁路运输产品也要有相应的产品标准。文章详细地叙述了制订科学合理的，能够较全面地完整地反映顾客需要的服务的重要意义，以及关于编写铁路运输产品“服务规范”的意见。     

对铁路运输服务质量监督的控讨

在运输业日益受到公路、航空、水运等激烈的竞争影响下，如何提高铁路运输服务质量，以成为铁路运输部门必须解决的一个重要问题。本文就如何有效地实施对铁路运输服务质量监督加以探讨。     

铁路运输设备故障知识图谱构建与应用研究

铁路运输设备故障数据的科学分析对提升铁路安全保障水平具有重要意义。文章在研究铁路运输设备安全保障体系的基础上，阐述铁路运输设备故障知识图谱构建过程，提出铁路运输设备故障知识图谱构建和应用架构，以及基于该图谱的故障智能诊断与处理、风险管理和智能问答的知识应用场景，为铁路各专业分析设备故障数据提供参考。     

区域经济和宏观调控与铁路运输企业物资供应商准入

我国社会主义市场经济初级阶段不断发展的现实，促使对铁路运输企业物资供应商准入的管理成为了共识。今天，物资供应商准入已经是铁路运输企业物资专业管理的一项重要工作和主要内容。从市场营销供应链管理的角度，物资供应商准入也是确保铁路运输生产安全和经营效益的最根本物质基础与可控制成本空间的主要内容。而从铁路运输企业物资采购管理来看，物资供应商准入更是采购权分离与制约机制的建立，也是铁路运输企业物资采购领域党风廉政建设与反腐败的关键环节。     

区域经济和宏观调控与铁路运输企业物资供应商准入

我国社会主义市场经济初级阶段不断发展的现实，促使对铁路运输企业物资供应商准入的管理成为了共识。今天，物资供应商准入已经是铁路运输企业物资专业管理的一项重要工作和主要内容。从市场营销供应链管理的角度，物资供应商准入也是确保铁路运输生产安全和经营效益的最根本物质基础与可控制成本空间的主要内容。而从铁路运输企业物资采购管理来看，物资供应商准入更是采购权分离与制约机制的建立，也是铁路运输企业物资采购领域党风廉政建设与反腐败的关键环节。     

论铁路主业与多种经营一体化管理

如何协调铁路运输多种经营与主业之间的关系是铁路运输管理体制改革中重要的理论问题和实践问题。文章在分析多种经营与主业关系演变过程的基础上，提出了铁路运输一体化管理模式的基本框架。     

郑州集装箱中心站站址方案探讨

采用集装箱运输是世界各国货物运输的共同趋势，建设集装箱中心站是铁路货物运输发展的重要举措。合理选定郑州集装箱中心站站址，不仅可以实现铁路运输的高效率，而且对提高铁路运输的竞争能力有重要意义。本文对站址方案进行了探讨，并提出推荐意见。     

铁路运输岗位疲劳研究综述

预防由人员疲劳引发的铁路运输生产事故，对保障铁路运输安全具有重要意义。针对铁路运输岗位疲劳，分析疲劳诱发、疲劳检测和疲劳风险因素的研究现状，将疲劳检测方法分类，比较各方法的优缺点。指出未来研究的发展趋势：应更多地关注机车乘务员以外的其他岗位；疲劳恢复是具有很大实用价值的研究方向；基于生理测量和机器学习的检测方法在铁路运输岗位疲劳检测中有较好的应用前景；适合铁路运输岗位的疲劳干预方法和控制岗位疲劳发生、发展的管理办法是未来研究趋势。     

浅谈如何发挥计量工作在铁路运输安全中的保障作用

本文介绍了计量工作在铁路运输中的重要作用，以及计量工作在铁路运输安全生产中怎样起好保障作用进行了阐述。     

铁路运输安全行政执法的实践与思考

随着高铁客专全面投入运营和运行安全环境风险的日益突出，依法保护铁路运输和人民生命财产安全尤显重要和迫切。就铁路运输安全行政执法的实践，对依法保护铁路运营安全进行分析，并提出对策。     

中国车轮轮箍动态质量管理系统

根据中国铁路运输的特点，全面论述车轮轮箍动态质量管理系统的组成、主要功能及其推广使用效果。实践证明，该系统结构合理，技术手段先进，覆盖面广，信息量大，为中国铁路运输的发展作出了重要贡献     

安全教育是铁路多经企业发展的重要保证

铁路运输是大众交通的重要组成部分。确保铁路安全生产是铁路运输的基本要求。铁路多经企业安全是铁路整体安全的组成部分，也是薄弱环节。树立与高铁时代相适应的思想观念，把开展安全教育，提升职工素质摆在各项工作的首要位置，是铁路多经企业发展的重要保证。     

西南五省区市召开铁路运输联席会议

滇桂黔川渝五省区市铁路运输第四次联席会议暨贵州省铁路运输协调第一次联席会议日前在贵阳市召开。会议指出，滇桂黔川渝地区地处内陆，对铁路的依赖性较强。由于经济发展相对滞后，物流基础条件较差，运输“瓶颈”制约效应明显。加强区域内铁路、地方、企业各方交流和合作，协商解决铁路运输的问题，是西南五省区市的重要议题。会议总结了第三次联席会议以来的工作，分析了西南地区当前经济运行和铁路运输形势，对加快西南地区铁路建设、改善物流运输条件、     

完善信号微机监测系统功能

信号微机监测系统是铁路运输的重要行车安全设备，在柳州铁路局开通使用2年来，发现了很多信号设备隐患，充分发挥了其在铁路运输生产中的作用。但其功能还不够完善，以下为改进部分。     

库尔勒枢纽货运资源整合实践及其启示

整合既有资源是企业内涵扩大再生产的重要内容和主要手段，基于不同理念的资源整合最终形成的资源配置方式影响并决定铁路运输企业的供给水平和生产效率。乌鲁木齐铁路局在库尔勒地区铁路运输资源整合的实践启示，精益管理是铁路企业实现内涵扩大再生产的有效工具，以精益管理理念为基础、以核心产品为主线的运输资源整合实践，有助于铁路运输企业提高运输资源利用效率，将一般资源转变成为优质资源。     

对设备存量管理的思考

铁路运输企业配属的机车车辆设备、线路设备、房屋及建筑物、机械动力设备，是铁路运输正常运常的物质基础。做好设备存量管理工作对铁路的正常运转有着重要的作用。     

谈制订铁路运输企业的“产品标准”

本文分析了铁路运输面临的严峻形势，提出了何为铁路运输企业的产品标准，并指出制定铁路运输企业的产品标准服务规范，已是铁路运输企业标准化工作的当务之急。     

加强物资管理 降低运输成本

目前，在公路运输机动灵活，水路运输成本低廉，航空运输等优点的冲击下铁路运输部门的发展也遇到了巨大的挑战，以往唯我独尊的“铁老大”的地位荡然无存。要提高铁路运输业的竞争能力，除了窗口单位提高服务质量外，更重要的是最大限度地降低铁路运输成本。就整个铁路而言，基层单位成本控制尤为重要，基     

基于博弈论的铁路监管强度研究

铁路运输监管是保证铁路运输服务质量的重要措施,为研究铁路监管部门的最优监管概率,结合中国铁路运输的实际情况,构建铁路运输监管部门与铁路运输企业之间的博弈模型,得到不同情况下监管部门的最优监管强度和对应强度下铁路运输企业的服务满意度。通过对模型结果的分析表明,监管部门的监管强度与运输市场竞争大小、铁路运输技术水平以及铁路运输企业违规处罚力度有关,进而提出铁路运输监管部门可从促进运输市场竞争,提高铁路运输技术水平以及加大违规处罚力度3个方面来提高铁路运输服务质量。