汽车三包利好有车族30天严重故障免费退换

耗时近三年的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(草案)》于2004年岁末正式对社会公布。三包草案规定整车三包有效期为2年4万公里，30天内严重安全性能故障经销商应负责免费退换．在三包有效期限内，车辆发生2次严重故障经更换或修理仍不能正常使用的，消费者在支付合理补偿后可选择退货或更换，因产品质量问题修理占用时间累计超过35日、同一质量问题累计修理5次，     

出险定损学问多

对许多车主而言，汽车保险是购买容易理赔难。其实，许多理赔纠纷并不是对保险条款有争议，而是在车辆定损上出现问题。保险车辆在发生交通事故后，确定损害程度和定价方案，称之为“定损”。保险公司定损费用与实际修理费用有时会出现很大差异，不是定损价格过低不足以支付修理费用，就是定损价格过高，维修厂从中赚取差价。无论是何种情况，最终损失的是消费者的利益。所以，想要保险理赔万无一失，就要了解定损的重要性以及依据，消费者才能应对自如。     

疏忽大意导致柴油机故障7例

个别修理工或驾驶员在维修车辆时,常常忽视技术要求或图快而马马虎虎,导致车辆修毕后又出现新的故障,必须重新修理,更加费工费时,经济损失加大,影响了车辆使用.现列七例笔者所遇因疏忽大意导致柴油机维修后出现故障的例子,以警示修理业同行:"车辆修理大意不得".     

混合动力车辆的技术特征及其故障诊断与维修

当一辆混合动力车辆被送到你的修理厂请求维修时,你是选择让客户将这辆车送回到经销商那儿去修理,失去赢得一个新客户的机会;还是选择主动努力学习,掌握修理混合动力车辆新的检测维修技术呢?显然,为了服务于客户,也为了拓展自身维修厂的业务,我们应该选择后一种态度。     

浅谈请勿贪图便宜 慎购“水货车”

随着中国汽车消费市场不断扩大．消费者汽车购买能力逐步增强，眼下．汽车消费已走进寻常百姓的生活。进口汽车几乎垄断国内所有高档轿车市场。消费者竟向购买进口车，成了一种身份和档次的象征。饥不择食，许多消费者购买进口车往往是“水货车”。“水货车”指未经汽车厂商授权的代理商或经销商进口的车辆，也有人称之为灰色进口。一般是国内经销商直接向国外经销商定货后进口的。看起来好象没什么问题，     

“问题车展”反映问题

3月15日，适值国际消费者权益日，杭州多家媒体联手举办的“第三届问题车展”引来广泛关注。据主办方介绍，“参展”车辆均为出现故障后长期得不到经销商和厂家回应或是回应后问题没有解决。展中百余台汽车涉及20多个品牌，单车价格从数万元到数百万元不等。     

探讨我国汽车延保服务市场

<正>汽车延保对于消费者和经销商都是有利的,可以说是多方共赢。我国汽车延保服务是个新兴的服务项目,各个方面都需要进一步的完善和规范。汽车延保,即汽车延长保修服务,是指车车辆在原厂保修到期后,消费者同汽车延保提供方签订延保合同并支付相应的费用,即可获得延长车辆的保修年限或里程,在车辆正常使用过程中,如出现故障,即可享受在规定的维修点进行免费维修或者更换零部件的     

车辆灯光增亮技巧

众所周知,在夜间行车时,车辆灯光是十分重要的,如果灯光不全,一定要及时到修理厂去修理.但有些车辆,虽然灯光齐全,但是亮度不够,这种情况也同样存在着事故隐患,不可等闲视之,尤其是在道路上其它车辆的灯光照度很强的情况下是很危险的.     

会开不会修 人为造故障

在维护修理车辆时,常发现部分驾驶员因不懂汽车零部件使用性能,或对其工作原理不了解,从而造成许多人为故障。 1.一辆北京BJ2021型汽车,三级维护完后出现车辆操纵稳定性变差的情况,汽车行驶不顺并产生振动。原因找不到,送几家厂修理,花钱不少但不奏效,最后送我处修理。原来是轮胎旋转方向弄反了。因为     

故障症状模拟方法

在进行故障分析时,最难处理的是故障症状不出现.在这种情况下,必须向客户详细了解故障发生时的情形,并进行分析,然后再模拟该车发生故障时相同或相似的情况和环境.无论维修人员经验如何丰富,技术如何精湛,如果不经验证便对故障进行分析,必然会在修理中忽略一些重要因素,造成错误猜测,导致修理工作走弯路或无法进展.这里介绍几种行之有效的故障症状模拟方法,对停放的车辆施加外部.影响进行试验.     

五洲龙混合电动大客车无法启动

<正>故障现象有一辆深圳市五洲龙汽车公司研制的混合电动大客车出现一种奇特的故障:驾驶员正常挂挡起步时车辆不能行驶,驾驶员只得将挡位推回到空挡,重复试了几次车辆仍无法起步,尝试踩油门踏板车辆依然不能起步,但在空挡时踩油门踏板发动机能随之变化,车辆只得拖回车间修理。     

言论

在销售过程中，平板电脑／智能手机能够非常有效地帮助消费者了解车辆的配置及功能。经销商可借此提升整体销售体验，但是多数经销商并未重视平板电脑／智能手机在销售过程中的使用从而错失提升销售满意度的良机。     

2009款雅阁车制动停车熄火故障分析

故障现象 一辆2009款广州本田雅阁2.4L排量(CP2)轿车,行驶里程5万公里.据车主反映,此车由于之前涉水行驶时发动机舱浸水而进行过修理,更换过发动机ECU、仪表板、节气门体、发动机舱线束、多路控制器等电器元件,检修过发动机.修理后行驶4000公里左右便出现以下故障:车辆行驶一段时间以后,行驶过程中由制动到车辆停止时,发动机熄火,然后挂档,只要不让车辆移动就熄火,感觉就像手动档离合器与发动机转速配合不好熄火一样,但行驶中车辆提速和动力性能依旧良好.     

几种由于“松动”引发的汽车故障

汽车在装配和修理时，有时会出现一些零部件紧固不到位的情况；汽车在行驶中由于颠簸和振动．也会造成一些零部件出现松动。汽车零部件松动可能导致汽车出现故障，有时甚至会引发大的安全事故。因此，对新车和修理后的车辆。应按规定仔细检查相关部件的紧固情况，使用中的车辆也应视情进行检查。消除不正常的松动，防止故障和事故的发生。在汽车故障排除中，也不能忽视零部件松动这一重要因素。     

一起起动机故障引起的思索

一辆上海大众帕萨特B51.8T轿车在一修理厂更换暖风水箱,修理结束后发现车辆防盗系统被触发。车辆无法起动,从A厂拖到B厂检修。A厂质量检验员说是防盗系统被触发,B厂检验时发现该车防盗状态已经解除,不能起动的故障另有原因。车主认为是A厂修理不规范出现新的故障,故投诉其维修质量低劣,A厂所在地的道路运输管理机     

浅谈摩托车维修容易忽视的问题及注意事项（2）

在摩托车的检修过程中,维修人员容易忽视一些小问题,常导致车辆的故障无法彻底排除,反复修理。因此,文中对常出现的6个油路方面的问题进行论述。     

质检总局发布汽车三包新规10月1日起施行

1月15日,国家质量监督检验检疫总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号),新规明确规定了家用汽车产品的"保修期"和"三包有效期",保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票灯办理退货或换货手续。按规定,保修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。     

美国汽车经销商的节能环保努力

梅赛德斯一奔驰经销商希望让消费者了解其对环保十分关心。美国菲尼克斯地区的经销商也在电视节目表露其遵循环保的态度。当顾客步入其车辆陈列区时，一本彩色的小册子映入眼帘。这是环保部门给其门店的信任状。这本小册子的重点在于店里的环保设施：屋顶顶棚最大限度地遮住了夏日的炎炎烈日和吸取冬季的自然采光；屋顶停车场减少了土地的使用；     

“下车忘拉手刹溜车压伤自己”保险公司应理赔

<正>一名货车驾驶员在下车修理车辆故障时,忘记拉起手刹,结果车辆出现溜车,将自己压伤。对于该驾驶员是否属于第三方,保险公司和当事驾驶员各执一词。2012年8月2日14时30分,万强(化名)驾驶货车到达江西南昌县塔城收费站下高速200米处,因车辆发生故障,他下车检查时,忘记拉手刹,车辆发生溜车将万强左右脚压伤。事故发生后,万强在     

如何正确选择HOW检测仪

车辆系统的自知性现已变得非常高,而且在许多方面,已具备非常高的智能。在对车辆进行诊断时,特别是对新车进行诊断时,如果没有检测仪,其情形就像是在没有医疗诊断设备的情况下对失去对话能力的急救病人进行诊断那样,几乎无法进行诊断。而就目前的新车来说,情况更为糟糕,不使用诊断设备几乎就无法进行诊断,更谈不上修理了。