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<正>奥迪"卓·悦"服务体验日西安站启动7月3日,一汽-大众奥迪品牌在陕西庞大乐业授权经销商展厅举办了奥迪"卓·悦"服务体验日的活动。多名记者在服务专家和技术专家的讲解和演示下,深度体验了奥迪售后服务核心流程,并与技术专家们就车辆的保养和维修进行了深入的沟通。本次体验内容包括:奥迪全网络刚刚完成安装的"透明车间"管理系统、维修技师讲解蓄电池数字分析仪操作过 相似文献
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<正>有1辆行驶里程为6.21万km,发动机型号为N55,排量为3.0L的宝马X6 E71越野车。用户反映:车辆行驶正常,但有时发动机故障灯会亮黄灯报警。车辆进厂维修时发动机故障灯没有点亮,路试时也没有感觉异常。该车在2周以前因为该故障进厂维修过,查看当时的维修记录显示,存储有混合气调节的故障码,但是故障当前不存在。车间维修技师对 相似文献
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<正>《汽车维修与保养》杂志的"维修实例"栏目因其独有的"专家点评"而深受汽修同仁的喜爱。本栏目为进一步丰富内容,现面向广大汽修一线技师、技术总监征集维修实例。一、稿件内容1.投稿维修实例不限品牌、车型和故障现象,内容要求包括车辆故障现象、故障诊断与排除、维修小结三个部分;2.要求投稿内容真实完整地记录维修、诊断过程,故障现象与故障原因之间的逻辑关系描述清晰,检测数据记录翔实,图片使用高清图片,谢绝杜撰。 相似文献
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<正>汽车售后服务中心车间的管理工作,不仅要保证准时准确的完成车辆的维修工作,还要保证车间人员、设备、车辆等各方面安全。车间管理的基本原则是5S管理,能改善车间的工作环境,提高维修业务质量。通过推行5S管理,使企业员工养成良好的工作习惯,建立持续改善意识,持之以恒,从而培养良好的工作氛围,提高员工凝聚力,树力良好的企业形象。车间安全1.首先要树立安全生产的思想意识,不能有麻痹大意的思想。2.所有维修人员工作时须穿戴安 相似文献
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《汽车维修与保养》杂志的“维修实例”栏目因其独有的“专家点评”而深受汽修同仁的喜爱。本栏目为进一步丰富内容,现面向广大汽修一线技师、技术总监征集维修实例。一、稿件内容1.投稿维修实例不限品牌、车型和故障现象,内容要求包括车辆故障现象、故障诊断与排除、维修小结三个部分;2.要求投稿内容真实完整地记录维修、诊断过程,故障现象与故障原因之间的逻辑关系描述清晰,检测数据记录翔实,图片使用高清图片,谢绝杜撰。 相似文献
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正汽车饱有量日益增多,但是很多车主对车辆保护意识不强,很多车辆在雨季行车时,因涉水而导致车辆维修。而很多维修技师并未掌握正确快速的车辆涉水维修流程和方法,使不少车辆因涉水维修不当而不得不进行后续维修。因此,掌握车辆涉水的维修流程和方法对维修技师非常重要,没有合理的流程和方法,很难避免出现技术事故。本文将详细介绍车辆涉水后的维修流程和方法。 相似文献
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维修站工作繁忙,无论是车间内还是车间外,其中管理工作尤为重要。维修站主要工作是维修车辆,维修站能否增加维修量将直接影响到其收入和利润。[第一段] 相似文献
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目前商用车行业正面临着吸引、培训、留住技术维修人员和经销商员工的全球性挑战。中国也不例外,中国传统的服务技师培训课程还无法赶上车辆技术快速前行的步伐。 相似文献
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<正>案例一车型:2014款北京现代瑞纳轿车,配置1.6L发动机、自动变速器。行驶里程:100km。故障现象:客户反映使用遥控器不能闭锁车门。故障诊断:这是一辆售出不久的新车,客户购车后的第二天就回到店里反映使用遥控器不能够闭锁车门,由于是新车,服务顾问接车后优先将该车转到机电车间进行维修。维修技师接到故障车辆后第一步要做的事情就是故障现象的确认,维修技师按下遥控器上的闭锁按键,4个车门的门 相似文献
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由于职业原因，我到过许多一类、二类的汽车维修企业，发现车辆的整个维修过程中服务顾问在入厂检验、接待客户时往往针对大的维修项目签订维修合同，而一些小修理只是很简单的记录、电脑出单，便派工进入车间维修了。其实，签订规范的维修合同是我们汽车维修企业一项重要的工作，它直接涉及客户和维修业者的利益，更会直接影响维修厂家的客户满意度。因此，如何签订规范的车辆维修合同是汽车维修顾问一个必备的知识和技能。 相似文献
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