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1.
铁路客运营销系统基于网络资源,信息资源和技术资源等,系统建设的目的是及时跟踪客运市场,掌握市场信息,合理配备客运资源,为客运市场营销提供科学的依据和前瞻性的市场预测,为呼和浩特铁路局客运市场争取更大的社会效益和经济效益.并对铁路客运营销系统的需求分析和设计进行详细的说明. 相似文献
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针对客运价格灵活调整的需要,设计并开发了铁路客运价格调整应用系统,该系统采用主流的互联网开发框架和技术,具备待办事务管理、方案管理、公布票价变更、执行票价变更等功能,充分满足各级价格管理人员对于客运价格业务精细化管理的需要。该系统应用于铁路客运价格管理业务,能够助力铁路实现增运增收的目标。 相似文献
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杨正思 《铁道物资科学管理》2010,(5):46-47
随着我国综合运输体系的形成,各种运输方式展开了激烈的竞争。与其他运输方式相比,铁路客运营销工作开展相对落后,使得铁路客运在客运市场竞争中处于劣势。运用现代市场营销理论,对铁路客运进行了深入分析,并提出了相应的客运营销策略。 相似文献
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随着我国综合运输体系的形成,各种运输方式展开了激烈的竞争.与其他运输方式相比,铁路客运营销工作开展相对落后,使得铁路客运在客运市场竞争中处于劣势.运用现代市场营销理论,对铁路客运进行了深入分析,并提出了相应的客运营销策略. 相似文献
5.
夏伟怀 《长沙铁道学院学报》2000,18(2):96-100
旅客的需求是保持和推动运输企业生存和发展的动力.如何提高市场占有率,增加需求量(客运量)就成了运输企业营销的首要问题.本文试图引用“需求弹性”理论,对我国铁路客运进行实绩分析,提出相应的营销对策. 相似文献
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随着市场经济的发展和完善,客运市场的竞争日趋激烈,原有的市场份额必然进行再分配。论证了在铁路成功走向市场大盘、适应市场竞争的客观要求下,如何提高铁路客运营销手段的方法策略。 相似文献
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山西省大同市地处晋、冀、蒙三省区交界,交通体系发达,旅游资源丰富,经济快速发展。大同地区的铁路客运营销要围绕和挖掘这些独特优势,以产品、价格、渠道、促销等营销四要素为核心,通过对客流进行科学化分析,设计差异化产品的策略,精细化营销手段,把大同市的资源优势转化为现实生产力,把市场空白变成可持续的业务领域,把客运营销从推进任务指标的薄弱环节变成重要的推动力和增长极,进而扩大铁路客运市场份额,提升客运经营效益。 相似文献
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德国铁路客运营销特点及思考 总被引:5,自引:0,他引:5
德国铁路客运营销在竞争战略、站车服务、客票销售、换乘衔接、晚点赔偿等方面具有鲜明的特点,处处体现了以人为本的服务理念.针对我国铁路实际,从坚持提速战略、更新技术装备、统筹车站规划、提供人性化服务四个方面提出做好我国铁路客运营销的建议. 相似文献
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随着铁路客运专线的建设,客货分线运输成为可能。面对铁路运输逐步客货分线后铁路潜在运能释放的重大契机,改变传统的铁路运输经营理念,优化铁路营销策略,谋求与客户建立长期稳定的关系,在发展中通过提供个性化的产品和服务,不断提高客户的满意度,才能在激烈的市场竞争中取得相应的市场份额。运用市场营销理论,依据客流调查,提出客货分线条件下铁路客货运营销的产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略及相关的保障措施与策略。 相似文献
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夏伟怀 《铁道科学与工程学报》2000,18(2):96-100
旅客的需求是保持和推动运输企业生存和发展的动力.如何提高市场占有率,增加需求量(客运量)就成了运输企业营销的首要问题.本文试图引用"需求弹性"理论,对我国铁路客运进行实绩分析,提出相应的营销对策 相似文献
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大规模的铁路建设将形成快速客运通道。提供适应社会需求的运输产品,使铁路客运市场供需紧张的局面得到改观,在主要客运通道上,运输能力将不再成为制约市场发展的主导因素。更新市场营销理念和手段,按客流需求制定列车开行方案,实现客运专线与既有铁路的合理分工与紧密衔接,合理引导旅客选择客运产品,维持平稳的运输秩序,规范信息管理手段,为社会提供安全、经济、快捷的客运服务。 相似文献
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“以需定产”原则在铁路客运营销中的尝试 总被引:1,自引:0,他引:1
提出将"以需定产"作为一种理念应用在铁路客运营销中.铁路应从旅客潜在需求去考虑营销及产品策略,及时向客户提供"适销对路"的"产品",最大限度地吸引客流. 相似文献
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铁路客运服务质量评价与控制 总被引:5,自引:0,他引:5
由于铁路客运服务系统的复杂性,其质量管理多以经验管理为主,量化管理则有不足.根据铁路客运的性质和特点,分析了铁路客运质量的内涵,设计了客运管理的内部管理闭环系统和外部管理闭环系统,并对客运运营质量用模糊评价的方法给出了定量分析,为促进管理现代化,提高客运质量提供方法和借鉴. 相似文献
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针对铁路客运营销辅助决策系统对大量数据及时交换的需求,提出基于任务配置、数据压缩、断点续传和日志控制的自动传输策略,以现有客票网络为数据传输和通信的载体,实现分布式网络环境下数据交换和信息共享,从而为客运生产和营销决策提供信息支持. 相似文献
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铁路短途客运市场的调研与思考 总被引:3,自引:0,他引:3
通过对分路,铁路短途客运市场现状的分析,论述了短途运输市场对于铁路客运的重要性,提出铁路短途客运目标市场定位,市场发展所需要的政策支持及相应的营销策略。 相似文献