天津公交

<正>"双限"一年多公交出行倍受青睐自2014年3月1日起,天津市正式实施机动车尾号限行交通管理政策实施一年多来,公交累计服务市民乘客出行12亿人次,日均客月票及免费卡人次达到233.7万人次,较限行实施前公交日均人次增加45万人次,增幅23.9%,公交出行成为市民的首要选择。大数据:数字变化体现公交出行优势     

新时代做好公交企业宣传工作的主要途径

习近平总书记在调研中央新闻单位时强调,"读者在哪里,受众在哪里,宣传报道的触角就要伸向哪里,宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里.要顺应互联网发展大势,勇于创新、勇于变革,利用互联网特点和优势,推进理念、内容、手段、体制机制等全方位创新." 城市公交企业在做好优质出行服务、营造良好出行环境的同时,还必须积极通过正面宣传,把企业为改善市民出行环境和条件、提高服务质量所做的努力告知社会,让更多的乘客选择公交、理解公交,支持公交.宣传工作要紧紧围绕公交发展,准确、及时、有效地宣传企业重大决策和活动,让干部职工明确企业发展形势、工作重心、存在问题和努力方向,正确认识企业、理解企业,从而凝聚起推动企业发展的强大力量.     

兰州新区公交布局基本完成

为更好服务兰州新区建设和发展,倾力推进3341工程在新区的实施,建设环境友好型新区。兰州公交集团聚焦着力重点,倾力推进兰州新区城乡公交一体化进程,在上级部门的支持下,陆续开通兰州至新区的各条公交线路。截至7月18日,兰州公交集团陆续开通城际公交602路、603路,区域公交3路,城乡公交701路-704路等10条公交线路,为连接市区和新区、新区城乡之间打造更加便捷的出行条件。至此,兰州至新区城际公交、新区区域公交、新区城乡公交网络布局基本完成。     

常州公交企业管理创新的实践与启示

城市公交企业是以提供市民出行服务为产品的特殊生产单位.随着社会不断发展,乘客出行需求变化和出行选择方式多样以及公交企业承担社会责任和经济效益的更高要求,对公交企业的管理提出了新课题. 常州公交运用多种管理创新手段和方法,紧扣打造人民满意的现代化和谐公交的企业愿景,持续不断地深入推进管理创新.     

南京江南公交

正"超级小长假"江南公交服务千万人次"国庆"、"中秋"假期,南京公交迎来了又一出行高峰。江南公交总计出车31268辆次,行驶里程600余万公里,服务乘客近1000万人次,无重大有影响责任事故,收到各类表扬近130件,较好地完成了节日保供任务。假期的阴雨天气未能阻挡市民、旅客出行的脚步,尤其是通往中山陵、灵谷寺等知名景区的客流量较平日增加近20%。10月8日,返程客流和短途旅行的叠加使得客流量达到138万人次。34路、202路、20路等相关线路均增     

十堰公交打造品质出行

正近年来,十堰公交集团通过技术求新、服务推新、体制变新和精细管理等手段,加快打造十堰人的品质出行。1全域公交推动便利出行随着十堰公交新线路不断开辟,老线路优化延伸,通乡(镇村)公交、"村村通"客车、城际公交相继开通,线路管网总长度达386公里,辐射面更广,服务群众出行的能力更强,城区出行达到了     

辅助式公交发展对策研究

区别于传统公交运营服务模式,辅助式公交作为城市公共交通的创新服务模式,可以提升公交快速、便捷、舒适等服务品质,满足乘客多层次、多元化、多样化的出行需求,是城市公共交通的创新尝试和有益补充。本文以满足乘客出行需求为研究目标,探讨分析辅助式公交的功能定位和发展对策,并对传统公交企业的创新发展提出建议。     

浅谈城市公交、城际公交、城乡公交的定位

寻求公交合理定位,是公交企业改革、线路布局、运力配置以及调整公交发展规划的需要,对于形成各行其线、接驳紧密、运营有序的客运格局具有现实意义.公交定位有三:一是在城市可持续发展和城市转型中,公交战略地位及其属性要以社会“公益性”为重点,重新定位;二是要以提高公交运送速度为重点,调整城际公交满足大客流、长距离的出行需求定位;三是要以扩大服务范围为重点,明确城乡公交线路资源配置与管理定位.本文结合萍乡市公共交通发展战略意图,分别对城市公交定位、城际公交定位、城乡公交定位这一涉及城市公共交通可持续发展的核心问题进行探究.     

濟南公交

正济南市领导来济南公交调研为了大力倡导市民绿色出行,发展公共交通,9月22日,济南市委副书记、市长王忠林一行来济南市公共交通总公司调研公共交通运营和场站建设情况,看望慰问公交一线职工,体验了公共交通的便利和快捷。公交出行量:日均运送乘客200多万人次为深入贯彻城市公共交通优先发展战略,实施《城市公共交通"十三五"发展纲要》,倡导绿色、安全、文明出行,交通运输部、公安部、中华全国总工会决定联合组织开展2017年"公交出行宣传周"活动,活动时间为9月     

上海公交深化改革取得显著成效

2009年3月,上海市人民政府发布《进一步深化本市公交改革的方案》,提出全面实施"公交优先"发展战略.坚持行业公益性和运作市场化相结合的机制,以强化国有主导、优化经营格局为重点,深化公交行业体制改革,进一步突出行业公益性,以提高运行效率、提升服务能级、降低营运成本、强化政府监管为目标,进一步完善市场化运作机制,推进公交行业更好发展,努力为市民群众提供便捷、安全、经济、可靠的出行条件.     

定制公交服务初探

在市民出行需求多元化和现状公交服务模式单一化的突出矛盾下,大力发展多元化公共交通已经成为城市交通发展的必然趋势。探讨了定制公交服务的定义、服务要素、优势和适用性。阐述定制公交具有高效、便捷、灵活、舒适、经济的特点,尤其适用于出行时间和起讫点相对固定、出行需求相对集中、出行距离适中的客流群体。最后指出,大力发展定制公交对于完善和提升公共交通服务具有较强的现实意义。     

东部公交

央视新闻报道东部公交e巴士《深圳定制公交 方便市民出行》 6月26日,CCTV1、CCTV13《朝闻天下》栏目同步播放新闻《深圳定制公交方便市民出行》,报道深圳东部公交e巴士.认为“e巴士”运营模式符合新能源车辆推广应用、供给侧结构性改革等国家战略,是公交国企全面推进产业深化改革与创新的代表. 深圳东部公交面对互联网浪潮及市民乘车难等困境,积极推进公交行业供给侧结构性改革,运用“互联网+新能源+传统公交”模式打造的e巴士品质公交,自2016年1月4日正式投入运营以来,得到社会各界,特别是市民乘客的青睐和肯定,客运量不断攀升.截至目前,e巴士已开通线路700条,客运量达到750万人次.     

天津公交

正公交、地铁青年志愿者共同开展学雷锋志愿服务活动在第58个学雷锋纪念日来临之际,3月5日上午,天津地铁红铆钉志愿服务队与天津公交青年志愿者齐聚天津站,共同开展"助力志愿之城献礼建党百年——‘地铁+公交’便民再出发"学雷锋主题活动,向广大市民提供志愿宣传与义务服务。作为天津市城市公共交通的重要组成部分,公交和地铁每天担负着近三百万人次的出行需求。特别是在刚刚过去的2020年,     

深圳公交

正巴士集团启用"返深复工定制出行平台"面对疫情防控和复工复产严峻形势,巴士集团先后推出"返深复工定制出行平台""一站式市外返深专线""点到点市内定制班车"三类制定公交服务。巴士集团在完成常规公交保障任务的前提下,自2月初,分期分批开通优点巴士服务线路166条,其中包车线路140条、通勤线路26条,共服务乘客91253人次。省际包车业务遍布广西、江西、湖南、贵州、四川和云南六省,涉及20多个市县,     

嘉兴镇村公交服务标准化建设的探索与思考

<正>纵观城乡公交改革发展史,镇村公交服务标准化建设在城乡公交改革发展中书写下了浓墨重彩的一笔。浙江嘉兴城乡公交改革取得了很大成效,城乡居民出行环境有了较大改善,百姓“出行难”问题得到了妥善解决。随着城乡居民对公交需求愈发高涨,城乡公交面临着进一步提升服务能力和质量的迫切课题。为了进一步提升城乡公交服务水平,推进公交基础设施保障与高质量公交服务的相互支撑,嘉兴自2012年起,率先在全省开展镇村公交服务标准化示范建设探索,至2018年,嘉兴镇村公交服务标准化试点顺利通过国标委验收。     

强化服务管理打造公交优秀

随着“公交优先”政策的逐步落实,作为担负着广大市民每天出行任务,与国计民生紧密联系的公益性、基础性、服务性的城市窗口行业,公交企业获得了良好的发展机遇。在这一大背景下,公交企业应当有所作为。“公交优先”要求我们必须做到“公交优秀”,“公交优秀”既是社会和市民赋予的责任,也是企业发展的内在要求和构建和谐社会的现实需要。“公交优秀”首先是要“服务优秀”,不断地提高服务质量,让广大市民享受到政策实实在在的好处。     

常州公交

集团公司2020年民生实事工作亮点频现 集团始终秉持"真情服务乘客 真诚奉献社会"的企业使命,用心践行"爱乘客 爱公交 爱社会"的核心价值观, 2020年积极推进公交为民工程,全力满足广大市民乘客美好出行的新需求、新期待.     

965315公交服务热线喜获“西安市工人先锋号”荣誉称号

正4月25日,西安市庆祝"五一"国际劳动节暨表彰大会隆重举行,陕西省委常委、西安市委书记王永康出席会议并发表重要讲话。965315公交服务热线在会上被授予"西安市工人先锋号"荣誉称号。965315公交服务热线自2000年成立以来,始终以五大功能为主体,以12.5亿出行人次为受众,对企业了解     

公交热线数字化转型的探索与实践——以济南公交为例

公交企业服务市民出行，让乘客满意是企业不变的价值追求。公交热线是公交企业获取市民诉求的重要窗口和桥梁。随着移动互联网等新技术和新媒体发展，传统的热线信息系统和热线接听方式已无法满足市民乘客的服务需要。济南公交集团利用大数据和人工智能等新技术，应用智能客服机器人进行人机对话，通过机器学习挖掘市民乘客关心的热点问题，设计建设智能云客服平台，实现从传统的人工服务转变为人机协同的智能客服热线，加快推进客服热线的数字化转型升级，为公交企业快速获取市民乘客感知、优化出行服务质量提供管理决策支持。     

上海公交深化改革取得显著成效

2009年3月,上海市人民政府发布《进一步深化本市公交改革的方案》,提出全面实施"公交优先"发展战略。坚持行业公益性和运作市场化相结合的机制,以强化国有主导、优化经营格局为重点,深化公交行业体制改革,进一步突出行业公益性;以提高运行效率、提升服务能级、降低营运成本、强化政府监管为目标,进一步完善市场化运作机制,推进公交行业更好发展,努力为市民群众提供便捷、安全、经济、可靠的出行条件。三年来,在市委、市政府的领导