IBM论坛2004在京隆重举行

2004年3月16～17日,主题为“随需应变,把握现在,成就未来”的“IBM论坛2004”在京隆重举行。据称,为期两天的论坛是今年春季IBM最重要的市场活动。论坛举行了6场涵盖全球转型和核心技术趋势的主题演讲、 52场行业成功经验的技术研讨,有逾千位来自6大行业和IT界的领导和专业人士齐聚本次论坛,共同探讨在新的市场竞争态势下,企业应该如何对自身的经营模式进行创新,以及如何借助信息技术、通过采用战略性外包服务等方式,强化企业自身的核心竞争力,从而实现企业向“随需应变”的成功转型。今年是IBM论坛自2002年以来在中国的第3次举办。是…     

2003年铁路运输与基建大事记(4～6月)

4月8日,全国第一列旅游促销专列“活力广东号”在广州车站开行。这是我国旅游界采用专列的形式,推介旅游产品的新尝试。 4月10日,中铁信息计算机工程有限责任公司揭牌仪式在北京举行。该公司是经铁道部批准组建的IT高科技企业,致力于中国铁路信息化建设,并向社会提供信息技术服务。     

旅游地区有轨电车运营组织方案研究

为提升旅游地区有轨电车的服务品质，综合平衡运量需求和运能供给，从旅游地区有轨电车的客流分布、线路特点及出行服务要求等出发，以丽江轨道交通1号线为例，编制了有轨电车全日行车计划，并进行了交路设计、停站设计等。探讨了能够改善旅游交通运营服务品质，提高企业运营效益的运营组织模式。在此基础上，以满足旅游休闲型乘客的需求为导向，重点在车辆选型、配线设计等方面进行了深入的分析。     

建立满足客户需求的物流服务模式和信息技术支撑体系

现代物流业的核心内容是利用信息技术实现对物流价值链各个环节资源的有效整合,实现企业物流成本的降低和效率的提高。物流服务逐渐向全球化、多功能、信息化、战略合作的深度发展,信息和数据逐渐取代了运输工具成为占据高端价值的物流企业的核心竞争力。信息技术支撑着物流企业的市场竞争能力、客户服务水平和内部管理水平,因此,物流企业的信息化建设必须树立满足客户需求的观念。     

建立满足客户需求的物流服务模式和信息技术支撑体系

现代物流业的核心内容是利用信息技术实现对物流价值链各个环节资源的有效整合,实现企业物流成本的降低和效率的提高.物流服务逐渐向全球化、多功能、信息化、战略合作的深度发展,信息和数据逐渐取代了运输工具成为占据高端价值的物流企业的核心竞争力.信息技术支撑着物流企业的市场竞争能力、客户服务水平和内部管理水平,因此,物流企业的信息化建设必须树立满足客户需求的观念.     

货运站信息技术服务管理系统的研究与设计

从货运站的实际情况和需求出发,分析建立贷运站信息技术(IT)服务管理系统的必要性,完成系统的整体框架设计和模块划分,讨论系统实现的若干关键问题.货运站信息技术服务管理系统的实现从根本上解决IT资源管理问题,提高IT资源的利用率,使得货运站吞吐率、货运站的服务水平得以提高.     

基于ITSS的铁路主数据中心IT资源运维服务方案

针对铁路主数据中心信息技术(IT,Information Technology)资源运维服务精细化管理程度不高、运维投入产出比不平衡的问题,提出基于信息技术服务标准(ITSS,Information Technology Service Standards)的铁路主数据中心IT资源运维服务能力提升方案。方案通过明确铁路主数据中心IT资源运维服务目录,详细设定每项运维服务的级别,细粒度匹配业务信息系统的多元化服务需求,并通过服务级别协议保障运维服务标准,实现铁路主数据中心差异化、精准化的运维服务,有效优化运维服务成本,提高铁路主数据中心运维资源利用率,提升运维服务管理水平。     

继往开来协作创新 共铺铁路发展新道路——IBM全球铁路创新中心成立一周年

在IBM全球铁路创新中心成立一周年之际，IBM邀请了国内外铁路行业的专家对全球及中国铁路行业的创新发展展开了深入的探讨。同时．IBM全球铁路创新中心总经理邓思凯（Keith Dierkx）携手多位IBM专家分享了全球铁路创新中心自成立以来取得的成就以及与中国铁路行业的合作．并指出在复杂环境下．提高运力、安全运营、客户服务及绿色环保成为铁路发展的重点。IBM希望凭借自身在铁路行业的经验和能力，为中国铁路行业的发展提供有力的支持，与中国铁路行业一起抓住历史的机遇，     

铁路旅游平台运营模式的探索与思考

铁路旅游企业应充分利用铁路总公司正在规划建设12306网中国铁路商旅服务平台这一契机,研究探索铁路旅游平台运营模式,加快铁路旅游企业转型,在提高铁路旅游企业管理水平的同时,提升铁路旅游服务品质,提高铁路旅游企业经营效益,更好地满足铁路旅客对美好生活的需要。     

中西合璧长城国际

世界上最大和最有影响力的国际商业机器公司(IBM)与国内具有最强大实力和良好信誉的中国长城计算机集团公司合资,新近闪跃出一颗璀灿的电脑巨星:长城国际信息产品有限公司。 IBM重振旗鼓 作为一家超级企业和计算机业的“巨无霸”,IBM虽于前几年开始走下坡路,却仍然是首屈一指的蓝色巨人,而在新执行长Gerstner上任后,IBM有了转机,开始重振旗鼓,走上了中兴之路。     

强强联手IBM打造资产管理领军品牌

2006年底，MRO公司被IBM成功收购，其Maximo产品线加入IBM软件集团Tivoli软件家族，壮大了IBM服务管理解决方案的实力。与此同时，IBM对Maximo产品进行了不断的开发与创新，使Maximo获得了更广阔的发展空间。     

电子商务环境下物流企业的发展

电子商务给经济发展提供了新的平台，已成为一种新的管理手段。传统物流要迅速适应这一新环境，充分利用信息技术手段，优化供应链，取得更大的效益，必须采取相应的对策。本文从物理理念、企业信息化、企业基础管理、提高服务意识等几方面进行了论述。     

企业信息技术资源优化配置与服务管理

本文就企业信息化建设形成一定规模后,针对信息系统运行不稳定、故障和服务请求频率高的问题,阐述本企业研究信息技术服务管理的理论与实践的过程,明显得到改进并取得较好的效果。     

驾驭复杂环境 引领全新时代——IBM隆重发布2010年全球CIEO调研报告

全球最大的信息咨询服务机构IBM（NYSE：IBM）全球企业咨询服务部（Global Business Services—GBS）于近日在北京公布了其最新的《2010年IBM全球CEO调研-中国洞察》报告。     

办公自动化系统在铁路企业的应用

随着信息技术的快速发展，铁路企业逐渐意识到提高内部经营管理水平和服务质量、改善办公条件、提高生产效率是保证企业健康发展的重要手段。尽快掌握和利用最新的计算机网络信息技术，并应用于企业生产和管理，才能最有效地获取社会效益和经济利益。     

电子商务下的第三方物流

第三方物流（Third－PartyLogistics，３PL）是面向广大供应厂商以及用户的专业化物流服务活动。第三方物流为其外部客户的物流作业提供管理、控制和专业化的服务。１第三方物流与电子商务的结合第三方物流的迅速发展是以现代信息技术为基础的。信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸搬运、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化。同时，企业可以对流通渠道中的货物进行有效的跟踪和管理，并精确计算物流活动的成本，能够在短时间内使用信息技术与上游企业和下…     

南宁铁路局信息技术所 服务运输 创新发展

南宁铁路局信息技术所成立于80年代初，是一家立足铁路、服务铁路的应用型科研服务机构。该所设综合科、技术科、软件科、系统集成科、调度科、维修科。在册职工80人，其中研究生学历5人，本科学历37人：计算机软件（硬件）、电子技术、自动控制、通信信号等学科专业技术干部72人；高级职称11人，中级职称37人，初级职称24人，高级技师1人；取得项目管理师高级资格证书3人，获ORACLE9iOCA认证2人、SYBASE数据库认证1人、CISCO认证资深网络工程师资格（ClSCOCCNP）1人、IBM AIX认证2人、3COM认证2人、JAVASCJP认证2人；     

Pareto二八定律在供应链管理中的应用

帕累托二八定律描述了现实生活中存在的一个经验规律,一组事物中数量较小的约20%是最重要的,而数量较大的80%反而是次要的供应链管理是当今企业应对激烈市场竞争和不确定性增大的有效管理模式之一,已经成为当代企业管理的一大趋势.二八定律的基本思想能够很好地用于供应链管理,提高供应链管理效率.分析和讨论了该定律在供应商、企业员工、产品/服务、顾客、库存、时间管理和现代信息技术等方面的应用.     

铁路集装箱运输企业 拓展第三方物流业务的思考

根据第三方物流的概念和我国铁路集装箱运输发展现状,从运输网络、基础设施、信息系统、政策支持等方面分析铁路集装箱运输企业拓展第三方物流业务的优势。结合现代物流发展要素提出存在的问题,主要是物流服务功能亟需完善、物流服务实效性不高、信息技术水平有待提升和缺乏现代物流专业人才等,并从经营网点建设、信息技术研发、对外合作交流、开展特色物流和物流人才培养等方面提出相应对策。     

信息技术对供应链管理的影响

随着全球化市场竞争的加剧,企业将面临更严峻的挑战--它们必须在提高服务水平的同时降低成本,必须在提高市场反应速度的同时给客户更多的选择,企业的运行规则也从传统的"推式"转变为以客户需求为源动力的"拉式".在这种情况下,为顾客提供服务的上下游各企业之间往往为了追求资源和信息共享而进行合作或达成某种意义上的联盟.这样以客户需求为中心的供应链管理逐渐受到重视,它跨越了企业的围墙,建立的是一种跨企业的协作,以追求和分享市场机会,为顾客提供更好的服务.供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程,包括采购、制造、分销、库存管理、运输、包装、仓储、客户咨询等等.随着涉及的资源和环节的增加,供应链的管理日趋复杂,而信息技术的应用便成为企业关注的重点.