电务段电信资源综合管理系统的研制和开发

电信资源综合管理系统采用先进的计算机技术、网络技术、多媒体技术，将电信资源分布信息与地理环境信息有机的结合起来，直观地反映电信资源的各种信息，实现了对铁路电信资源综合有效的管理。本文介绍了电信资源综合管理系统结构、组网方式及功能特点，以及系统研制及开发的相关情况。     

ITIL在电信运维中的应用研究

从电信运营商的运维现状、ITIL基本理论、ITIL应用思路3个方面对引入ITIL理论在电信运维管理工作中的应用进行分析,结合实际,介绍ITIL的具体实践.建议电信运营企业应以客户为中心,不断应用ITIL完善自身运维管理,提高服务质量.     

浅谈检验铁通客户话单准确性的方法

随着电信市场竞争日益加剧，各大电信运营商纷纷扩大自己的市场分额，增强市场竞争力。作为新兴的电信运营商，在资金、技术等方面不存在优势的情况下，只有转向人性化的服务竞争，不断改善服务，提高服务质量，推出各种新的便民利民举措，拉近与客户的距离，把提高服务能力作为市场核心竞争力。     

NGN中的关键技术--软交换

随着IP技术的发展，传统电信网络也在逐步向IP网络发展，NGN是融合多业务的IP网络，是电信网络的发展方向。分析了电信网络的现状，并对NGN和软交换做了分析和展望，提出了NGN发展中应该注意的一些问题。     

南京地铁3号线、10号线公用通信网建设签约推进

11月15日,江苏省通信管理局召集南京地铁公司及江苏电信、江苏移动、江苏联通三家电信运营商,在南京举行南京地铁3号线、10号线公用通信网建设签约仪式。早在2010年8月,南京地铁公司与江苏三大电信运营商就南京地铁3号线、     

中国铁路通信经营发展的探讨与建议

通过对国内电信市场用户发展、业务量状况和电信资费调整进行分析，探讨铁路通信经营发展的策略，思考营造铁路通信经营发展必要条件的办法，提出加速铁路通信经营发展的建议。     

发展铁路电信管理网（TMN）的构想和思路

介绍了国内外电信管理网的发展现状和我国铁路电信管理网的构想和思路。     

SDH网微波通信网管设计及应用

从电信管理网(TMN)的业务功能、分层结构以及SDH网管系统的特点及功能的基础上,论述SDH微波网管系统的设计及应用.     

SDH网微波通信网管设计及应用

从电信管理网（ＴＭＮ）的业务功能、分层结构以及ＳＤＨ网管系统的特点及功能的基础上，论述ＳＤＨ微波网管系统的设计及应用。     

铁路电信增值业务与发展对策的研究

作为最具规模经营特征的电信业，其垄断经营局面正被打破，铁路经营体制改革正逐步实施，铁路电信是最具条件首先进入市场经济的铁路行业，抓住机遇，优选发展电信增值业务，寻找最佳市场经营切入点，必将有助于提高铁路电信业的自我发展能力。文中从电信增值业务的网络技术支持、程控交换机的新业务能力。电信增值业务的服务面向以及发展对策方面进行了论述，提出了可行的实施方案和建议。