物流企业怎样实现服务创新

一，物流服务含义 1．物流服务 物流服务的定义是随企业而变化的，不同的企业对物流服务这一概念往往有不同的理解，例如供应商和他的顾客对物流服务的理解就有很大的不同。一般说来，可以理解为衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用的好坏的尺度，这包括从接收顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。     

港口企业基于服务供应链的物流合作模式

本文从港口服务供应链的角度,提出了港口物流服务合作模式并分析了相应的特征,从而对不同合作模式如何开展合作的问题进行了适度分析。     

物流服务质量体系的运作分析

为了满足顾客的需要，物流企业要以最低的物流总成本提供最好的物流服务为使命，通过物流服务质量体系的具体运作来实现物流服务质量，这一体系运作的具体活动包括物流服务市场开发(营销)过程、物流服务设计过程、物流服务提供过程和物流服务业绩的分析、改进。一个物流企业的服务质量就是这四要素周而复始运行之下不断地得到改进和提高，进而为顾客及物流企业本身创造出越来越大的经济效益。     

基于物流供应链的企业营销策略研究

在我国商业化发展的阶段中,所属行业都需要物流进行货品供应,因此企业的发展多数都会以运输、仓储、综合服务为主要发展方向.现阶段在我国物流企业管理的过程中,管理模式依旧存在一些问题和缺陷,导致实际的营销效果受到影响.管理制度与营销策略不协调等因素,加上物流企业的服务内容和经营种类较多,都造成实际工作较为复杂,多数工作以及营...     

汽车运输企业开展物流服务的途径

<正>一、物流和运输的区别运输是指运用适当的工具使人和货物产生位置移动。而物流是指为满足用户需要而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间的有效流动,以及实现这一流动而进行的计划、管理、控制过程。物流包括七个方面的内容:包装、装卸、运输、储存、流通加工、回收复用和信息系统。从概念中可以看出,运输只是物流中的一个组成部分,但许多汽车运输公司现在也时髦地把自己的公司称之为“××物流公司”。现代物流具有系统性、综合性和总成本控制的思想。它将商品经济活动中的所有供     

企业发展绿色物流战略与措施

<正>绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成损害的同时,实现物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。     

物流管理与企业竞争力

<正> 物流按照系统性质分类,可以分为社会物流和企业物流。社会物流一般指流通领域所发生的物流,是全社会物流的整体,属于宏观物流范畴。企业物流是指在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流,属于微观物流范畴。在目前来看,社会物流的发展受到国家及当地政府的高度重视,一些促进社会     

基于服务供应链的第四方航空物流信息平台建设研究

随着航空物流服务一体化趋势的深入,对航空物流服务供应链的整合优化显得尤为重要。本文在对航空物流服务供应链研究现状和优化思想进行分析的基础上,提出将第四方物流运作模式和第四方物流信息平台引入航空物流服务供应链,以服务货主企业为核心构建一个第四方航空物流信息平台,阐述并设计了信息平台的运作模式、功能模块、体系结构,最后通过建立信任机制和激励机制保证信息平台持续稳定运行。希望通过对第四方航空物流信息平台的探索,为我国航空物流服务供应链的发展提供借鉴。     

联运企业应积极向现代物流服务转型

<正> 近几年我国现代物流的发展取得了较大成绩,传统的运输企业面临着发展的良好机遇,特别是具有在各种运输方式之间衔接和组织作用的联运企业,应积极依托资源优势,及时转变经营理念,建立与新的经济发展战略和现代物     

核心企业逆向物流的三维价值研究

供应链管理思想使核心企业的作用变得重要,闭环物流理念使逆向物流开始受到重视。构建基于核心企业的逆向物流体系对企业可以降低成本,改进质量、促进新品研发,增进企业间合作,改善服务等;对社会能有效引导社会公众奉献爱心、树立节约和环保意识,解决部分社会问题,促进节约型和谐社会建设;此外,还有节约自然资源,减少环境污染等生态方面的价值。     

物流企业运营模式比较分析

<正>物流企业担负着物流系统为用户提供最终物流服务的任务,在我国物流业步入理性、务实、快速、全面发展时期的背景下,物流企业的发展就成为物流业向“市场化、产业化、社会化”方向发展急需考虑的问题。     

物流企业应实现绿色供应链

绿色供应链正成为全球物流同行热议的话题，也正在成为发达国家先进企业制衡后发国家企业的一个利器。中国物流企业若不及早提高绿色服务能力，只要走出国门，必然付出代价。即使一些企业只在本土运作，迟早也要付出代价。中国远洋物流有限公司董事总经理叶伟龙表示，绿化物流企业的供应链服务，比较直接简单的做法有三个：首先、采用先进的节能减排设备，如购置绿标车等。     

物流服务供应链下德国物流发展经验及借鉴

本文在阐述物流服务供应链定义的基础上,针对德国物流成本所占份额远低于我国的情况,从实行物流信息化管理、加强物流基础设施建设、选择最佳运输方式、完善物流服务供应链管理、积极发展绿色物流等方面分析德国物流发展经验,结合我国国情提出加快物流标准化、信息化建设,完善物流基础设施建设,加快推进物流园区信息化网络平台建设及物流服务供应链管理等发展我国物流服务供应链的建议。     

国有能源企业现代物流体系建设的思考与建议

为提高国有能源企业物流运输效率,降低运输成本,以中国石油为例,从建设现代物流体系入手,在分析中国石油物流管理现状和问题的基础上,结合四化治企,提出培育专业物流服务载体、构建数字化供应体系、构建一体化数字平台和推动区域共享等一系列措施,完善国有能源企业现代物流体系,希望能为提升国有能源企业物流管理水平提供有益的参考和借鉴。     

专业运输企业如何开展物流服务

论述了发展物流的必要性和紧迫性,分析了发展物流的优势所在,提出了道路运输企业开展物流服务的措施.     

食品冷链物流交接服务标准化研究

食品安全是全球的公共卫生问题,是关乎国计民生、影响经济和社会发展的重大事件,冷链则为其提供了行之有效的帮助。虽然国家政策的扶持力度不断加大,我国冷链物流迎来了快速发展的机遇,但由于起步较晚、环境复杂,行业内部仍面临多重短板亟待补齐,其中之一就是交接环节的断链问题。《食品冷链物流交接规范》国家标准的制定,旨在提升我国冷链物流服务水平,通过规范企业操作、界定交接责任,达到规范冷链市场、保证食品安全以及促进行业健康发展的目的。     

物流服务模式分类新探

<正>一、前言经济学意义上的服务是一种可供销售的活动,是以等价交换的形式为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳动活动,本文所讲的物流服务也是经济学意义上的一种活动,通过市场交换可实现物流服务的价值。     

21世纪物流的创新要素

进入21世纪，物流市场实现增长与物流企业的发展，不仅需要依赖传统的资源、合作与集成能力，更需要创新与变革的竞争力。正如前任德国交通、建设与住宅事务部长明特菲林(Mr．Muentfering)所指出的，当人们回首这个世纪时，将称之为“变革的世纪”。     

道路货运企业向现代物流企业的转型

物流服务需求社会化、专业化的产生和现代物流管理思想的形成，带来了物资流通组织方式、经营模式的巨大变革。按时、按质、按量并以合适的价格把所需要的物资运往生产和流通领域中任何一个所需的地方，是现代物流管理的基本要求，对道路货运企业传统的货运组织方式产生重大的影响，有着极其重要的现实和深远的意义。     

电子商务物流运作模式面面观

电子商务物流滞后的原因首先是由于物流企业投资巨大,一般电子商务企业不敢涉足,次要原因是物流企业行业割据严重,没有统一的物流管理部门统一物流政策和行为。