质量管理点控制活动──开展铁路运输企业质量点控制活动的探讨与实践

本文就质量工作达标创奖停止后，我分局围绕“以抓运输安全生产关键为重点突破口，向两头延伸夯实基础工作”的深化全面质量管理的思路，对铁路运输企业开展质量管理点控制活动的前提；开展铁路运输企业质量管理点控制活动的程序和特点及应注意的问题，从理论和实践两方面进行阐述，来说明我分局如何适应新形势下对质量工作的要求，选准突破口，扎扎实实地开展质量管理工作的做法。     

在市场经济体制下铁路运输企业质量管理体系模式探讨

我国《质量振兴纲要》制定了铁路到２０００年的服务质量目标是全面推行服务质量国家标准；到２０１０年服务质量基本达到国际标准。本文就铁路运输企业要实现《质量振兴纲要》提出的目标，如何建立服务质量制度化、程序化、标准化的质量管理体系，实现与国际惯例接轨的问题进行了探讨。     

深入开展群众性的质量管理小组活动主动适应铁路运输走向市场需要

1开展质量管理小组活动，必须重在转轨变型、主动适应近几年来，全路运输业在走向市场的过程中，加快了实行两个根本性转变的步伐，铁路的改革和管理进入了一个新的历史时期。如何适应管理创新。制度创新的变化，发挥群众性的质量管理小组活动在深化改革、强化管理、提高质量、增加效益方面的积极作用，是每个质量管理工作者必须认真思考和回答的课题。我们分局的质量管理小组活动之所以能够在几经起伏和波折中常抓不懈，常抓常新、低潮不低、“淡季不淡”，主要得益于各级领导班子质量意识的提高，得益于贵在坚持的指导思想，更得益于在紧…     

开展质量管理体系认证提升铁路运输企业管理水平

通过对我国铁路运输企业管理现状与形势的分析，指出ISO9001认证是提高铁路运输企业管理水平的有效途径，应通过贯彻ISO9000标准将推动铁路运输企业实现由传统管理向科学管理转变。     

浅谈铁路运输的质量管理

从铁路设备日常维护和科技创新2方面入手，分析铁路运输质量的决定因素铁路设备质量，阐述加强铁路运输质量管理与监督的方法。     

铁路运输企业物资管理信息化探讨

以技术创新的理论与观点，着重在ＴＭ－ＭＩＳ现状与发展，铁路运输企业ＭＭＩＳ、Ｉｎｔｒａｎｅｔ、ＷＢＭ等先进网络技术等方面进行探讨，概述了铁路运输企业物资管理信息化的现状与发展。     

关于铁路运输成本控制途径

分析了铁路企业成本管理面临的各种问题，并从强化生产过程环节、实物消耗环节和价值形态等角度阐述了运输成本控制的有效途径。     

开展ISO9001国际质量管理体系认证提升铁路运输企业管理技术水平浅议

分析了铁路运输企业管理现状与面临的形势，论述了开展ISO9001认证是提高铁路运输企业管理技术水平的有效载体，阐明了铁路运输企业开展IS09001认证必须明确的几个认识。     

ISO 9001提升铁路运输企业管理技术水平

1　铁路运输企业管理现状与形势分析让我们重温一下我国加入ＷＴＯ有关铁路运输服务方面的承诺 :1.1　我国一经加入ＷＴＯ(2 0 0 1年 12月 11日 ) ,外资可对我国铁路货运进行参股 ,但参股比例不得超过 4 9% ;1.2　不迟于 2 0 0 3年 1月 1日 ,允许外资在我国铁路货运公司控股 ;1.3　不迟于 2 0 0 6年 1月 1日 ,允许外商外资独资经营我国铁路货运业务。此外 ,在市场准入和国民待遇上 ,没有任何限制。关于铁路客运市场开放问题 ,ＷＴＯ新一轮谈判要求中国拿出条件清单 ,否则视为自由开放。可以看出 ,我国铁路运输服务业将面临全方位开放的压力 …     

跨越式发展下铁路运输企业质量管理小组活动的推进

结合铁路运输业群众性质量管理小组活动发展的历史过程,提出了跨越式发展下铁路运输企业质量管理小组活动的推进思路。     

铁路运输部门与物流企业合作的探讨

通过对我国物流企业采用运输方式的现状分析,提出了铁路运输部门与物流企业合作的对策。     

铁路运输企业内涵挖潜提效的实践与思考

呼和浩特铁路局（以下简称呼铁局）运输系统实施深度挖潜提效的科学实践，有效促进了运输经营工作质量的大提升，确保了各项运输经营指标创出新高。截至2007年7月31日，全局旅客发送量完成9596万人；货物发送量完成6496万吨，同比增加603．7万吨，增长102％：换算周转量完成463321百万吨公里，同比增加424456百万吨公里，增长101％；运输收入完成467719万元，同比增收24355万元，增长56％。[第一段]     

净化铁路运输企业不良资产的探讨

分析铁路运输企业存在的大量不良资产形成的原因，指出净化铁路运输企业不良资产、确保国有资产保值增值的途径。     

全面质量管理与企业文化

1铁路运输业开展全面质量管理与企业文化是赢得市场的必备条件全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它的基本核心就是提高人的素质,增强质量意识,调动人的积极性,人人做好本职工作,通过抓好工作质量来保证和提高     

铁路运输企业如何加强战略管理

本文介绍了企业管理的三个重要发展阶段，指明了当前战略管理阶段的特征，提出我国铁路运输企业加强战略管理应采取的措施及其必要性。     

利用现代质量管理方法完善铁路运输安全管理

现行铁路安全管理的核心内容是以“质量管理”为核心的，且实际运行中还存在着不完善的地方，为适应运输市场的发展要求，应利用现代质量管理方法，完善铁路运输安全管理的方法。     

铁路运输产品的内涵及质量特性

铁路运输企业市场营销的中心环节就是提供满足客户需求的运输产品,并通过运输产品质量的持续改进,在激烈的市场竞争中提高产品的市场占有率,不断拓展企业生存发展的空间。在现代市场营销条件下,铁路运输产品的内涵是什么?铁路运输产品具有哪些基本的质量特性? 铁路运输产品的内涵 现代市场营销学认为,产品是通过交换满足消费者需求,实现消费者实际利益的综合,它既包括提供给消费者的有形产品,也包括提供给消费者的无形产品和利益。铁路运输整体产品与实体产品一样,也包含了核心产品、形式产品和延伸产品三个层次。核心产品就是旅客、货物的位移,体现了运输产品的使用价值或基本效用,即运输产品的实质;形式产品包括产品的品质、特征等外在表现;延伸产品则是客户所得到的延伸服务或其它附加利益。它们共同构成整体运输产品概念。     

现场文明定置管理和质量控制

随着市场经济的发展 ,以“深化国有企业改革”为动力 ,首先带动和促进了一大批具有现代化生产条件的大中型企业的管理水平全面提高 ,在激烈的市场竞争中保持企业的不断发展。如邯钢“摸拟市场结算”、海尔的“日清日高”、一汽的“班组承诺制”等等 ,这些先进的、成功的管理经验虽各有千秋 ,但都明显的具备一个共同的特点即 :对生产现场的管理和控制。1　现场文明定置管理是发展的需要面对运输市场的激烈竞争和挑战 ,要生存、要发展 ,必须把质量摆在突出的位置 ,通过强化管理 ,促进质量的提高 ,树立铁路良好的企业形象。这集中表现在如何优…