公交企业文化建设思考

1 企业文化以优质服务为本 城市公共交通是反映城市精神文明建设水平的"窗口"行业之一,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容.     

提高公交职业道德的必要性和途径

职业道德是精神文明建设的重要组成部分,城市公交这个"窗口"的精神风貌在某种程度上代表着城市的文明程度.有人说,看一个城市的文明程度就看这个城市的公交车的道德文化.因此,加强公交企业职业道德建设具有重要的意义. 公交企业作为城市的"窗口行业"与广大人民群众的生活息息相关.公交企业要想取得发展,首先要在服务上上档次,而职业道德恰恰是根本.     

加强公交服务文化建设初探

城市公共交通直接关系着城市的经济发展与居民生活.作为城市公共交通支柱的国有公交企业必须不断深化服务内涵、扩展服务外延,全方位地提升企业服务品质,做好优质服务工作.其中,抓好公交服务文化的培养建设是一项很重要的工作. 1 强化服务意识的重要性和必要性     

公交行业加强服务文化建设之我见

优秀的企业文化是企业发展的不竭动力.作为以运营业务为主的公交行业,服务是主旋律,是奉献给社会最直接、最体现企业文明成果的产品,因此建设优秀的公交服务文化更为重要和迫切. 1 加强服务文化建设的重要性 (1)加强服务文化建设,是服务百年油田发展、满足不同群体服务需求、实现企业可持续发展的客观要求.大庆公交因油而生,因油而兴.     

开展企业文化建设,塑造公交场站管理品牌

企业文化是指企业逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念.近年来,城市变迁和发展为交通带来深化改革的契机,对公交行业提出了更高要求.公交场站管理企业越来越意识到,文化优势将给企业带来竞争优势、效益优势和发展优势,因而加大了企业文化建设步伐,走出上了文化强企之路.品牌建设对于公交场站管理企业而言,就是在实施场站建设、经营管理的过程中,实现企业为社会、市民和客户（营运单位）的服务功能和价值,从而确立品牌效应.     

公交企业文化以优质服务为本

城市公共交通是服务性行业，公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容，优质服务是崇高职业道德的具体体现。     

浅谈多层次公交服务体系及其保障要素

随着城市空间拓展、公交客流走廊增强和市民收入水平提升,增强城市公共交通吸引力,建设公交都市需要对公交市场进行细分,包括满足出行的基本服务、缓解拥堵的高效服务和替代小汽车的品质服务组成的多层次公交服务体系.目前,部分城市已建设轨道交通或BRT以提供高效公交服务,但高品质的公交服务在各城市仍未广泛推广.讨论商品质公交服务引入的必要性和建设的三大保障要素,即基础设施建设、差异化的票价或补贴和多元化的运营主体,最后以深圳、香港多层次公交体系及其保障要素建设进行详细说明.     

公交企业与政府建立战略合作关系的思考与实践

正公交行业是国家重点扶持和发展的城市公用事业,是政府为人民群众提供高水平公共服务的重要体现之一。国有公交企业作为重要的公益性单位,承担着城市"动脉"功能,是城市基础设施的重要组成部分。公交企业的服务能力直接关系着城市的经济发展与居民生活,对城市经济具有全局性、先导性影响。在城市建设中政府和国有公益性公交企业的宗旨、使命是相同的,两者共同为市民提供生产、生活、生态布局,共同提高城市的宜居性。     

科学引领公交行业创新发展专题研讨会在天津召开

本刊讯 由中国道路运输协会城市客运分会科学技术工作委员会、物资和技术委员会共同主办的“‘科学引领公交行业创新发展’专题研讨会”及“2017天津国际客运交通装备与技术展览会新闻发布会”10月21日在天津市召开.本次会议旨在贯彻落实城市公共交通“十三五”发展纲要,推进交通运输低碳发展,加快新技术、新产品、新材料、新工艺在公交行业进一步推广应用.同时,两个专业委员会将贯彻落实客运分会为全国公交服务、为服务公交的厂商服务的宗旨,搭建公交企业与生产企业共赢合作的桥梁.     

中国交通职工政研会城市公交行业分会七届四次年会圆满召开

中国交通职工政研会城市公交行业分会七届四次年会于9月17日至18日在甘肃省兰州市召开,60余家公交企业的220名代表参加了本次年会. 本次年会得到交通运输部、交通政研会,兰州市有关部门,以及中国道路运输协会城市客运分会、全国城市公交工会联委会的大力支持,交通运输部运输服务司城乡客运管理处副处长叶宇海到会并做专题报告,交通政研会、兰州市有关部门领导到会并讲话. 本次年会的主题是:围绕贯彻党的十八届四中全会精神,培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬公交优秀文化,不断加强公交企业思想政治工作,推动企业文化建设的创新发展,为推进和深化公交改革优化环境、夯实基础.     

公交企业文化引领推动公交发展作用浅谈

<正>公交企业文化是公交企业发展的宝贵财富,同时也是引领和推动公交发展的关键因素,因此要不断加强企业文化建设,注重企业文化引领推动作用的发挥,助力企业的高质量发展。1公交企业文化对公交企业的作用公共交通是城市的动脉,同时又是城市精神文明建设的重要窗口,公共交通的发展必须充分发挥城市公交企业文化的导向作用和带动功能。     

公共交通行业的企业文化与制度创新

在分析企业文化内涵及作用的基础上,论述了公交行业发展要走企业文化及制度创新之路,并提出了公交行业建设特色企业文化的必经阶段.     

公交文明花开 泰山百合飘香——泰安公交服务品牌“泰山百合”的培育塑造

正近年来,泰安公交紧紧围绕泰安市创城工作目标,奋力攀登公交文明建设新高度,争创全国文明单位、争创最美文明窗口,将文明单位创建与企业发展相融合,积极打造文明公交、平安公交、绿色公交、爱心公交、幸福公交,协调推进人民满意的大公交体系建设。结合公交行业实际,公司着力培育和塑造"泰山百合"服务品牌,支撑和引领公交文明进步。"泰山松石"文化系统将泰山博大精深的著名景观与公交行业的实际特点紧密结合,打造了具有泰山特色的泰安公交"泰     

济南数字公交构建的实践探索

加快推进公交企业数字化转型,实现数字化和公交行业深度融合,已经成为城市公共交通行业的一项工作重点。数字公交建设具有时代背景、行业背景和企业背景,且有丰富的内涵、分层次的应用架构和应遵循的原则。济南公交关于数字公交的实践探索体现了数字公交建设的成果和发展思路,对公交行业具有一定的借鉴和启示。     

建设车厢文化创新服务理念--徐州公交车厢文化建设的做法和成效

车厢文化是公交企业文化不可或缺的组成部分,是公交行业精神文明建设的重要阵地。是宣传和弘扬社会主义新文化、强化企业管理、增强员工素质、提高服务质量的有效手段。徐州公交采取多种形式,加大车厢文化建设力度,探索出一条有着鲜明特色的车厢文化建设的路子,培育出一批精品线路,受到了同行的关注和乘客的好评。     

石家庄公交荣获“全国城市公交企业文化建设示范单位”称号

正2017年12月22日,石家庄公交荣获"全国城市公交企业文化建设示范单位"荣誉称号。石家庄公交始终坚持以创建百姓满意公交为目标,不断加强安全管理、运营保障、服务品牌、互联网+、国企党建、企业文化等方面的建设;近年来,先后获得了"全国精神文明建设工作先进单位"、"全国交通运输企业文化建设卓越单位"、"全国模范职工之家"、"全国城市公共交通十佳先进企业"和"省级文明单位"等荣誉。     

宿迁公交用文化建设增强内在发展动力

宿迁公交成立于1999年,是公益性国有公交企业.宿迁公交紧紧围绕企业经营发展目标,大力推进企业文化建设,积极弘扬爱岗敬业精神,“内强素质,外树形象”,精心打造公交服务品牌,取得了一定成效.公司先后被评为省(市)级文明单位、江苏省交通企业文化建设先进单位、江苏省安康杯竞赛优胜企业、江苏省模范职工之家、江苏省安全生产月活动优胜单位、宿迁市政(行)风建设工作群众满意服务岗位、宿迁市模范劳动关系和谐企业.     

关于征集公交职工优秀书画摄影作品的通知

2021年是中国共产党建党100周年。为隆重庆贺党的百年华诞,繁荣城市公交企业文化,丰富公交职工文化生活,全国城市公共交通行业新媒体联盟将面向全国城市公交企业开展公交职工优秀书画摄影作品的征集活动。现将有关事宜通知如下。一、征集范围全国各省市、自治区、直辖市城市公共交通企业。     

加强企业文化建设提高企业管理水平

加强企业文化建设，说到底，就是要努力提高企业的经营管理水平，提高企业核心竞争力，促进企业全面发展。对于公交企业来说，企业文化是塑造企业形象的根本，全面构建“服务百姓、发展公交”的企业共同价值观，使企业各方面工作取得了突破性进展，树立了良好的公交企业形象。在企业文化建设中以“以人为本，服务至诚，乘客至上，安全第一”的服务宗旨为出发点，形成了服务文化、安全文化、品牌文化等系列文化，培育出了具有鲜明特色的公交企业文化体系。     

公交企业文化及其建设路径

<正>企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富和物质形态,其核心内容为企业愿景、企业使命和企业价值观。打造具有自身特色的企业文化,可为推动企业自身发展提供不竭动力。城市公交是服务于城市公共出行的客运企业,承载着千千万万百姓的出行,美丽着城市的风景;城市公交是城市文明建设和服务的窗口,直接反映着城市的经营理念、城市历史文化和城市精神面貌。因此,加强公交企业文化建设,对建设生态、环保、健康、和谐的城市有着重要意义。