徐州公交女子乘务队上岗

为树立企业品牌，打造国家级“青年明号”公交线路新形象，徐州公交由61名新乘务员组成的女子乘务队日前上岗。     

公司五星级司乘及劳模新年寄语

赵兰英系二分公司乘务员，曾荣获建设部“先进个人”、省“三八红旗手”、市级劳动模范，多次被公司评为劳动模范、优秀共产党员，公司五星级乘务员。新年寄语一“热爱公交、服务大众”不是一句口号，是需要我们全体司乘人员用心、     

华航一客机空中急坠32伤

10月2日下午，一架台湾“中华航空公司”的客机在准备降落曼谷国际机场过程中发生急坠事故，导致机上32名乘客及乘务员受伤。客机当时共有乘客147人，机组人员18人。     

铁路机务乘务员作业稳定性与行车安全关系的研究

采用国际通用的概率抽样法ＰＰＳ，对６个铁路局４２个机务段１２７８名机车乘务员进行了作业稳定性的综合统计分析，得出了我国铁路要车乘务员的作业稳定性的一般规律，研究表明，行车安全与机车乘务员的作业稳定性有很大的相关性，在今后的机车乘力员的在选拔，培训，训练中心须加强作业稳定性的考核，以确保铁路的行车安全。     

苦练本领，为深圳市民提供更加优质的公交服务——巴士集团举行万名员工技能大比武

在巴士集团开展的万名员工技能大比武竞赛活动中，驾驶员、乘务员、维修工近两万名员工参加了竞赛。     

机车乘务员视觉可靠性评价

列车提速中 ,对乘务员视觉系统动态感知能力的要求是不可忽视的。对 1 58名乘务员的动态视觉感知能力进行测试。结果表明 :静视力相同者 ,动视力差异较大 ,静视力不能全面反映乘务员动态视觉感知能力。动视力、静视力均是乘务员行车安全不可忽视的重要指标。并提出了乘务员动态视觉能力的安全阈值大于 0 .5。并研制出测试评价系统。     

长交路、轮乘制下如何抓好乘务员教育培训工作

本文以中铁一局新运朔黄运输公司配属17台SS4改型电力机车在朔黄铁路实行长交路、轮乘制后，机车利用率高，人员紧，机车乘务员教育培训难度大的实际情况下，以运转车间为例，提出有效的措施抓好乘务员的教育培训。     

机车车乘务员视觉可靠性评价

列车提速中,对乘务员视觉系统动态感知能力的要求是不可忽视的。对１５８名乘务员的动态视觉感知能力进行测试。结果表明：静视力相同者,动视力差异较大,静视力不能全面反映乘务员动态视觉感知能力。动视力、静视力均是乘务员行车安全不可忽视的重要指标。并提出了乘务员动态视觉能力的安全阈值大于０．５,并研制出测试评价系统。     

深圳公交乘务员聂兰燕荣当北京奥运火炬手

深圳巴士集团股份有限公司深展101线全国“三八”红旗集体副队长、杰出乘务员聂兰燕，日前光荣当选北京奥运火炬手。聂兰燕自2001年进入深圳公交以来，十分热爱乘务工作，对乘客、对同事充满爱心，乐于助人。     

我国国际邮轮乘务员跨文化适应问题探讨

我国邮轮旅游业快速发展,越来越多的中国籍邮轮乘务员出现在各大国际邮轮。国际邮轮是一个国际化的社区,邮轮乘务员的工作和生活呈现国际化特色,这些对我国国际乘务员跨文化适应能力提出了很大挑战。本文结合在丽星和歌诗达邮轮上工作的11名中国籍邮轮乘务的工作和生活经历,阐述了我国国际邮轮乘务员跨文化适应能力的主要影响因素和跨文化适应的后续问题。     

西安公交十佳线路出炉 百余志愿者当义务监督员

<正>经过市民投票和总公司考核,19路、43路等10条线路被评为西安公交"十佳线路"。2月4日西安市公交总公司召开"双十双百"表彰会,10位热心市民、百名志愿者被聘为公交义务监督员。去年11月5日起,总公司在其所属的215条线路,1.7万名司乘人员和市民中开展十佳公交线路、十佳热心乘客、百名高星驾驶员乘务员、百名市民志愿者"双十双百"竞赛活动。其间,公交总公司首次面向社会公开招募了百余市民志愿者,并邀请热心市民志愿者通过参与维持一次秩序、打扫一次车辆卫生、体验     

和谐车站 文化热土——记番禺汽车客运站

“大爷，小心台阶”、“阿婆，行李让我帮你提”……走进番禺汽车客运站，只见站务员、乘务员个个服装整洁，人人彬彬有礼；大厅宽阔明亮，东侧上百幅名家书法画作任人鉴赏，西面南方日报、南方都市报、城市画报等上百种新出报刊免费翻阅。这就是我省公路客运系统首个与省内最大传媒单位——南方报业传媒集团携手共创的“南方文化驿站”——番禺汽车客运站。     

巴士之窗

打造公交精品 提升服务水平 3月28日,一场以“打造公交精品,提升服务水平”为主题,以分享先进经验、交流服务特色、提升服务技能为目的的巴士集团“劳模讲堂”活动在中运量公交71路申昆路终点站展开,巴士集团党委副书记、工会主席黄宏,巴士三公司相关领导,马卫星劳模工作室成员以及71路乘务员代表参加活动. 中运量公交71路正式开通运营以来,司乘人员靓丽的形象、特殊的乘车模式、24小时专用车道等给广大市民乘客带来了全新的乘车体验.但由于7 1路乘务员都是从社会上新招聘的职工,缺乏公交服务经验,在规范服务用语、周到服务乘客、应对特殊情况等方面还存在一定的短板和不足.对此,在巴士集团工会的组织下,“马卫星劳模工作室”的全体劳模充分发挥劳模“传、帮、带”作用,以劳模讲堂进车厢的形式,帮助71路乘务员增强服务意识、改进服务不足、提高服务技能,共同为打造公交精品,为市民乘客提供优质、满意的出行服务而努力.     

青岛公交集团巴士公司开展向“全国劳动模范”刘艺学习活动

2010年“五一”国际劳动节前夕,青岛公交集团巴士公司304路线优秀乘务员刘艺同志荣获“全国劳动模范”荣誉称号。这是继她荣获多项荣誉之后获得的又一殊荣。     

路见危难 主动相助

最近，恩平汽车总站司机黄目球、乘务员冯佩翠驾驶粤J03609号班车从恩平开往广州省站，行经佛开高速共和沙头路口路段时，发现前方路旁停了一辆中型货车，正冒着浓烟。货车旁边有三名人员在路旁不停地挥手拦车求救，但途经的不少车辆都呼啸而过……     

广州“水上巴士”开行 串起芳村、西堤、天字和中大4大码头

从4月10日起，广州市首条“水上巴士”线开始运营，该线串起芳村、西堤、天字和中大等4大码头，全长9公里。     

集团公司工会开展迎五一“参与、健康、快乐”职工趣味活动

4月18日,集团公司工会组织职工开展了迎五一“参与、健康、快乐”趣味活动。 十个单位组队共100名队员参加了“不倒森林”、“珠行万里”、“动感颠鼓”比赛等“趣味活动”,活动加强了团结,增进了友谊,比赛在欢快、和谐的气氛中结束。     

唐山公交

乘务员安桂芳荣获市第五届道德模范评选提名奖 12月16日下午,“大爱唐山·第五届唐山市道德模范颁奖典礼”在燕山影剧院隆重举行.我公司216路乘务员安桂芳荣获敬业奉献提名奖,这也是市直工委系统唯一入选职工.安桂芳先后荣获全国巾帼建功标兵、河北省劳动模范、河北省十大女杰、唐山市劳动模范、唐山市十大女杰等荣誉称号.她坚守公交乘务工作26年,将满腔热忱倾注于十米车厢,将美丽与微笑传递给乘客.她历经两次开颅手术,却谢绝公司的照顾安排,始终工作在一线.     

长春公交集团百名服务督导员上岗 履行“公交优先，公交必先优秀”郑重承诺

“我宣布，长春公交集团服务督导队伍上岗!”随着长春市副市长王学战一声号令，2009年4月30日上午10：00，集团公司首批百名统一着装的服务督导队伍整装待发。从5月1日起，经过3个多月培训的百名服务督导员正式上岗工作，在长春市火车站、人民广场、红旗街、重庆路等50个大的公交站点开展服务。     

上海交大36位冠名教授亮相

2000年4月7日，7家企业出资220万元买下36位名教授的“冠名权”。上海交通大学窦晓鸣、张军等9名长江学和7名优秀教授正式启用“大众教授”、“昂立教授”、“东浩教授”等以企业名称冠名的头衔，丁国良、毛军发等20位教授则被聘为“大众”、“昂立”、“东浩”、“一卡通”杰出青年教师。