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1.客户故障车来到公司,首先由SA接待客户,同时填写《接车检查表》。
2.对客户报修的内容进行分类,若涉及索赔项目便要通知索赔员,得到索赔员及车主同意后,录入工单配上工时。 相似文献
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上海汽车维修店到底怎么赚钱?带着这个问题,记者选取一些行业内的典型亮点企业做了一次调查式采访。
本文选择的样本重点不以4S店为主,而将目光放在一个更大的群体中,选择了2家综合维修和快修店,让我们来看看业内各种类维修企业的生存发展之道。除了这些企业自身的特点优势之外。ACDelco一直作为这些企业的主要配件供应商。源源不断地为他们提供品类齐全的配件。同时也提供技术支持和管理培训,可以说是配件稳定收益的有力支持伙伴。 相似文献
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故障现象一辆丰田陆地巡洋舰,客户来店反映该车仪表上多个故障灯点亮,曾多次在社会修理厂检查并修理,但不久又会点亮故障灯。最近一次修理后第二天有出现此故障,要求4S店彻底检查修理。 相似文献
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一、认真做好接车前的安全准备工作一是成立接车小组,加强组织领导。精心挑选思想素质好、业务技术精的官兵担任接车工作,指定军官带队。二是做好物质准备,利于接车工作。带齐接车各种手续、差旅费、被褥装具和通讯设备。夏天带足防蚊虫等常用药品,冬天带足保暖防冻用品。 相似文献
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比亚迪目前在售的车型已有十多款,但销量和保有最大的依然是老车型F3。这款车的机械构造简单,普通修理厂也能维修保养,但我们觉得还是非常有必要看一下我们从4S店带回来的保养信息 相似文献
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我国汽车4S店的建立 总被引:1,自引:0,他引:1
随着汽车市场竞争日趋激烈,各大厂商为了在未来的汽车市场割据中占据有利地位,纷纷建立4S店。结合国内特点,阐述了建立4S店应考虑的因素及其设计理念。 相似文献
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随着国内新车市场增速放缓,汽车后市场受到越来越多的关注,售后维保市场作为后市场的主要组成部分,受到行业内部和资本的追捧,4S店面临的不仅是新车市场萎缩,还有后市场的竞争加剧.本文从汽车后市场的现状出发,针对4S店面临的挑战提出了对策. 相似文献
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随着我国汽车保有量不断快速的增长,汽车售后服务变得越来越重要,并逐渐成为我国汽车行业的主要利润来源。本文运用SWOT理论对我国4S店汽车售后服务的现状进行研究,深度分析我国汽车4S店售后服务的优势、劣势、机遇和挑战,并提出具体改进措施,为我国汽车4S店售后服务的发展提供参考依据。 相似文献
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从欧美汽车营销看我国4S营销模式 总被引:4,自引:1,他引:3
我国汽车4S店的经营已经暴露出投资过热后的各种问题,在车市低迷的今天其运转已呈现疲态。本文在借鉴欧美汽车营销经验的基础上,提出了我国4S营销模式如何发展和改革的建议。 相似文献
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如今,随着社会的进步和经济的迅速发展,人们对汽车的需求变多,这种需求在一定程度上推动了汽车4S店崛起。汽车4S店是一个多元化服务的地方,它包含了售前、售后等多种服务,最终目的是帮助汽车厂商提高自己的市场占有份额。在市场经济的发展下,汽车4S店之间的竞争也越来越大,因此,要集中力量来加强内部的管理,尤其是财务方面的管理。本文将简要阐述新形势下汽车4S店财务管理的重点。 相似文献
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由于缺乏获得相关信息和培训的渠道,因此与4S店相比,中国独立售后市场的修理厂在管理、服务、技术层面上有很大的差距,从而令他们在汽车售后市场服务的竞争中处于劣势。在这一背景下,Tec-man应运而生。 相似文献
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我自己开了家公司,不敢吹牛是多大的企业,生意也还算是红火,生意人嘛,买车主要是为了做生意方便,不但需要车的性能好,还要讲究外观大方,符合一个商人的形象。所以,我选择的是黑色帕萨特1.8T手动挡。这款车庄严大气、够档次,性能也很不错,自从我开上它后,生意似乎也比以前更顺畅了,我是打心眼里喜欢这车,一直把它当自己的亲人一样,保养方面做得非常细心。 相似文献
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上海汽车维修店到底怎么赚钱?带着这个问题,记者选取一些行业内的典型亮点企业做了一次调查采访。本文选择的样本重点不以4S店为主,而将目光放在一个更大的群体中,选择了2家综合维修和快修店,让我们来看看业内各种维修企业的生存发展之道。除了这些企业自身的特点优势之外,ACDelco一直作为这些企业的主要配件供应商,源源不断地为他们提供品类齐全的配件,同时也提供技术支持和管理培训,可以说是配件稳定收益的有力支持伙伴。 相似文献