“家”有“壕”礼,关爱随行

<正>春节就要到了,全新爱丽舍车主唐洋计划带家人去外地旅行。长途行车,安全为先,深谙此理的唐洋打算抽时间到东风雪铁龙北京清四店为爱车做个全面"体检"。恰在此时,一个来自店里的春节服务月活动邀约电话令唐洋深感东风雪铁龙售后服务的贴心与及时。新年"心"意,畅享旅途为了让广大车主们能安心、顺心地度过即将到来的新春佳节,2014年12月20日至2015年2月28日,东风雪铁龙2015年春节服务月活动"暖     

宇通"彩虹服务"引领客车服务新动向

宇通公司从8月16日起,展开了为期一个月的"彩虹服务"活动,向在三包期内宇通客车用户提供免费更换机油滤芯、20项车辆免费检测等增值服务,同时对有购车需求的用户提供特别服务,提高了新车的附加价值,增强了客户购买的信心."彩虹服务"的推出标志着客车厂商将售后服务推上了一个新台阶.     

东风雪铁龙车型故障三例

一、车辆突然无法正常启动车型:东风雪铁龙毕加索。装备1.6L16气阀发动机,自动变速器。行驶里程:153000km。故障现象:用户反映在使用过程中,突然发生发动机停止运转的情况     

大金龙启动优质服务月活动

“五·一”黄金周,金龙客车启动了“心系安全平安一路”优质服务月活动。本次活动从2006年4月16日到5月15日,免费为用户进行安全检查,组织各特约维修站为用户免费检查车辆的相关装置及安全部位、部件,以求达到指导用户正确保养车辆、消除车辆安全隐患的目的,体现大金龙“处处关     

陕汽重卡夏季“送清凉”关爱客户行活动盛大举行

随着天气日渐炎热,车辆维修和保养也进入了高峰期。6月20日,陕汽重卡夏季"送清凉"关爱客户行活动在西安盛大举行。陕汽重卡夏季"送清凉"关爱客户行活动先后来到中石油天然气运输公司陕西分公司、中石油天然气运输公司西北石化分公司、陕西华山商砼有限公司搅拌车运输车队以及西安环通汽车运输公司。活动过程中,陕汽重卡服务人员针对用户的空调维修、保养、培训、使用等注意事项进行现场培训、指导;现场对用户车辆开展免费检测车辆发动机、底盘、轮胎胎压、添加空调冷媒等十余项免费常规     

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别克“汽车健康中心”送车主一个安心长假 9月15日至9月30日,上海通用汽车售后服务在全国107家别克授权售后服务中心将推出“快乐长假,安全之旅”别克免费安全检测活动,为所有的别克(含赛欧)提供包括轮胎、照明、仪表板警示、制动系统等多项免费安全检测,并向所有来站的别克用户赠送一本外出安全行车指导小册子。为     

您的车是否该换轮胎了?

不久前某部门为汽车轮胎免费检测时发现,正在使用的车辆中绝大多数都存在不同程度的各种各样的安全问题,甚至有些车辆轮胎已"病入膏肓",连高速公路都不能上了,却还在把它当作"健康"轮胎使用,而大多数消费者并没有注意到.     

东风雪铁龙车型故障三例

<正>一、组合仪表上的自动变速器故障灯一直闪烁车型:东风雪铁龙富康,装备1.6L16气门发动机,自动变速器。行驶里程:128000km。故障现象:用户反映车辆在使用过程中,组合仪表上的自动变速器故障灯(S和*键交替闪烁),车辆明显处于强制3挡的降挡运行模式(明显感觉到车辆的自动变速器没有传动比变化的情况发生)。     

爱丽舍轿车三元催化器处异响

故障现象:一辆东风雪铁龙爱丽舍轿车,在挂档起步,随着离合器踏板的逐渐松开,油门踏板的逐渐踩下,车辆向前移动时,或车辆在加速、减速时,车辆底部发出一声"喀噔"的金属撞击声.     

『萨拉毕加索』为何主动召回?

9月14日，神龙公司突然宣布．从9月15日起，主动召回部分“萨拉毕加索”，为用户免费更换有关零件。日前，记者就此采访了该公司质量部用户质量分部主任刘朝明、东风雪铁龙商务部副总经理刘齐心等人土。     

雪铁龙车身异响故障的排除

故障现象:一辆2006年产的东风雪铁龙汽车,行驶里程9.3万km,车辆在均速行进过程中一切正常,当车辆减速时,底部偶尔会出现"咣"的一声金属敲击声。     

东风雪铁龙 冬季健诊活动

2005年12月3日至2006年1月31日，东风雪铁龙用户在全国任何一家品牌服务站都可以享受到18项全车免费专业检查和3款冬季套餐等让利优惠服务．部分备件也可享受价格优惠。     

自信源自成熟东风雪铁龙新爱丽舍

爱丽舍是东风雪铁龙品牌一款经典成熟的主力车型，在市场上有着极好的口碑和稳定的用户群，至今累计销量已超过23万辆。2008年4月8日，东风雪铁龙2008年首款新车——新爱丽舍在北京正式发布。作为一款全新换代产品，东风雪铁龙新爱丽舍以全新的外形、成熟的技术和更高的品质出击中级轿车市场，将为更多用户开启更加自信的精彩人生。     

东风雪铁龙故障三例

一、车辆冷启动困难车型:东风雪铁龙新爱丽舍,装备1.616V发动机,自动变速器。行驶里程:137000km。故障现象:用户反映车辆在今年冬天早晨进行着车启动时,有时会出现发动机不能正常着车的情况,要反复发动几次后发动机才会正常工作,同时会出现怠速熄火的情况。     

东风雪铁龙车辆故障三例

<正>世嘉油耗过高故障现象一辆东风雪铁龙世嘉三厢轿车,1.6 16v发动机、自动变速器,行驶里程116000km,用户反映车辆最近的油耗明显较以前高。故障诊断与排除车辆油耗过高是比较难处理的问题,首先要通过路试等方法确认油耗是否真的过     

东风雪铁龙故障三例

一、发动机故障灯点亮.有时出现怠速熄火情况 车型:东风雪铁龙富康,装备 1.6L发动机,手动变速器. 行驶里程:147000km. 故障现象:用户反映车辆在冷车启动时会出现怠速抖动的现象,且有时会出现怠速熄火的情况,组合仪表板上的发动机故障灯点亮.     

上海大众汽车推出世博先锋号行动之安全服务专场

2010年9月13—30日,上海大众汽车"Techcare大众关爱"在全国推出世博先锋号行动之安全服务专场,活动共计18天,为长假出行的车主进行一次车辆安全大检查。所有上海大众汽车VW品牌车型用户都可参加此次安全服务专场。活动期间,上海大众汽车全国12个销售服务中心携手600家经销商组成的Techcare大众关爱服务团队为到店车主准备了安全系统免费检测、安全系统原装零件促销、原装附件促销、预约保养优惠以及超值换购等实用丰富的关爱活动。     

东风雪铁龙故障三例

一、乘客侧电动玻璃升降器失效车型:东风雪铁龙爱丽舍1.6,16V发动机、自动变速器。故障现象:用户反映右后侧乘客车窗的电动玻璃升降器无法控制此处玻璃的升降动作,而车辆上其他车窗的电动玻璃升降功能正常。故障诊断:1.先检查车辆点火开关的状态。在点火开关分别到0位、M位、A位、D位四种情况下用万用表的     

国外汽车营销发展状况(28)

B、保护用户权益,改善购买环境 a、确保汽车安全,减少汽车公害 在登记时要进行车辆安全检查,以后在汽车的使用过程中还要定期抽查,促进了汽车安全法规的顺利实施。根据登记信息,可以顺利进行缺陷车辆的召回,厂家消除故障隐患,保证了用户的安全使用,并促进厂家改进产品、提高     

东风雪铁龙车型故障三例

<正>一、组合仪表上的发动机故障灯常亮,发动机有时动力明显不足车型:东风雪铁龙世嘉,装备1.6L、16气门发动机,手自一体变速器。行驶里程:68000km。故障现象:用户反映,车辆在行驶过程中突然出现组合仪表上的发动机故障灯点亮的情况,同时发现在车辆运行过程中偶尔会出现发动机动力不足的现象(踩下加速踏板后会出现发动机加速不畅的情况)。