西宁公交

一举一动树公交形象一点一滴展公交风采 为做好“创城”期间运营服务工作,根据2017年标准化建设年公交服务提升活动安排,集团公司决定开展以“规范标准、精细管理”为主题的车队服务“大比武”活动. 此次“大比武”活动主要以“创城”工作和“西宁市城市公交企业服务质量”考核为抓手,以“礼让斑马线”“安全隐患大排查”活动为主线,开展以“规范标准、精细管理”为主题的车队服务“大比武”活动.活动最终目的是紧紧围绕提升公交服务的质量和效率,打造群众出行更加安全便捷的“满意公交”.     

中山公交

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动 为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量.进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境.     

银川公交

银川公交举行庆祝建党95周年暨总结表彰大会 近日,银川公交举行庆祝建党95周年暨总结表彰大会,公司领导、共产党员代表等240余人参加会议. 银川公交党委书记、副经理徐建峰在会议讲话中指出,银川公交公司共产党员要继承和发扬党的光荣传统,讲政治、讲责任,讲服务,讲奉献;比党性,比素质,比创新,比业绩,用实际行动争当“排头兵”,用一流的工作成绩向党旗增色,向党徵添彩.参会代表在会上重温了入党誓词.大会还对2个先进集体、17名优秀共产党员及27名共产党员示范岗进行了表彰,运营一分公司党总支组织开展了“做合格党员”主题合唱活动,与在场党员一同唱出了“一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一个堡垒”,体现了银川公交各党(总)支部、广大党员的负责、奉献和进取的精神.     

唐山公交——唐山公交积极开展“双城”创建工作

近日唐山市正在积极开展创建“全国文明城”和“国家生态园林城市”工作,唐山公交作为唐山市的服务窗口行业,积极响应市委、市政府号召,紧密结合公交行业正在开展的“十城双创”优秀服务竞赛活动．不断提升公交行业文明服务质量和水平,全力为广大市民创造安全可靠、方便周到、经济舒适的公交服务。为了使“双城”创建工作融人到公交日常工作中,实现常态化、系统化,唐山公交成立了专门的组织机构,制定了详细的“双城”创建工作计划,建立了全覆盖、精细化长效管理机制。     

唐山公交

市公交总公司全力打造“城市流动服务窗口” 2017年唐山市开展创建全国文明城市工作以来,唐山公交以打造“亮丽城市风景线”和“流动的文明窗口”为目标,认真对照创城标准,多措并举,不断创新车厢文化建设载体,努力提升公交服务内涵,争当文明城市公交运营者,积极为创建工作贡献力量.     

公交"111"架起"连心桥"--蚌埠公交服务热线受欢迎

“您好,公交服务热线,请讲.“ 　　“谢谢您对公交的关心,您的建议我们将立即向领导汇报,尽快给您答复.“ 　　“对不起,您受委屈了,我们向您道歉!这件事我们一定认真查处.“ 　　“欢迎使用公交服务热线,再见!“ 　　这是蚌埠公交服务热线接听电话的部分语录.礼貌的语言、规范的服务,如阵阵春风,融化了投诉人的怨气,温暖着热心乘客的心. 　　……     

探讨公交机务管理新模式

3月15日，集团公司原副总经理唐建宏走上“公交讲台”，探讨了公交机务管理发展新模式。公司队科级以上干部、机务管理人员共180余人参加了听课。这是常州公交“干部讲台”更名为“公交讲台”后的第一讲。     

“三个服务”情系群众

南京公交场站有限公司党委认真贯彻党的十八大精神,将“三个服务”(服务发展、服务民生、服务群众)列为党建工作重要任务,着力开展服务型党组织建设,通过“三个服务”推动了公交发展、服务群众、企业和谐.     

合肥公交

“公交党校”构筑学习型党组织建设新载体 近年来,合肥公交集团公司党委始终把理论学习作为加强班子和党员干部队伍建设的重要载体,以“服务乘客、奉献社会”为服务宗旨,全力打造“真情伴您行”服务品牌,把学习型党组织建设工作贯彻到党的建设、营运生产、安全服务的全过程,为引领城市发展、服务市民出行提供了强有力的保障.     

传承公交老传统培养公交“新工匠”

“一口清”“一碗水”“活地图”等青岛公交老传统,几代公交人的工作经验和智慧结晶.今年以来,青岛公交集团通过劳动竞赛形式,开展传承老传统活动,号召职工结合岗位特点,完善老传统服务内容,练就岗位绝活,培养一批公交“新工匠”,为广大乘客提供更加满意的出行服务.     

将红色基因注入公交服务 匠心熔铸公交服务品牌

近年来,嘉兴公交结合红船精神起航地的独有优势,将红色基因注入公交服务,以“党建+”模式,打造品质公交、幸福公交和智慧公交,匠心熔铸公交服务品牌,成为我国公交行业红色教育示范基地。1“党建+特色服务”,打造品质公交嘉兴公交把党建工作融入特色服务,作为打造品质公交的重要突破口,使实践活动真正由“党内”拓展到“党外”,从党员延伸到群众。     

唐山公交

总公司部署世园会期间服务保障工作 为全力做好世园会期间的公交保障工作,总公司以即将进行的“压力测试”为时间节点,采取多种措施,进一步精心谋划世园会期间公交各项保障服务.     

百合香飘泰山下公交服务百姓家

“泰山百合”——泰安公交具有行业特色的服务品牌,把文明创建与企业发展融为一体一开展文明竞赛,组织志愿服务,百合送“善小”,引领公交服务水平全面提升. 泰安公交以“百合花”为形象标志,以“百心合愿”为内涵追求,着力打造“泰山百合”服务品牌.“泰山百合”志愿者佩戴“泰山百合”标识徽章,线路车辆张贴“百合上线百心合愿”服务标语,泰山公交的热情服务和新形象得到了市民广泛赞誉,也为泰城增添了一道文明风景.     

西安公交

总公司纪委开展“廉政故事大家讲、公交清风人人颂”主题教育活动 11月2日,总公司纪委举办了一场以“廉政故事大家讲、公交清风人人颂”为主题的廉政教育活动.西安城投集团纪委副书记、纪检监察室主任宁小玲,西安城投集团纪检监察室副主任王洁,城投集团司属各单位纪委书记、公交总公司两级领导班子成员等300余名党员干部参加活动.     

把好“三个结合” 做好新时代企业宣传思想工作

公交企业的健康快速发展,离不开正确的宣传导向和良好的舆论环境。按照新形势下国有企业宣传思想工作“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的任务要求,公交宣传思想工作要因势而谋、应势而动、顺势而为,把好“三个结合”,讲好公交“故事”,让宣传工作充满生机活力,为城市公交发展营造良好的舆论氛围。     

濟南公交

济南公交召开2016年度党风行风建设誓师大会 9月9日,济南公交召开2016年度党风行风建设誓师大会.市交通运输局副局长罗卫东出席会议并讲话,总公司党委书记、总经理薛兴海向12000余名公交职工发出“动员令”.他指出,行评工作是公交品牌含金量的试金石,是对公交服务质量的总检验,各级管理人员要立即行动起来,站在讲政治、讲大局的高度予以重视,众志成城,攻坚克难,勇争全市服务行业行评工作一等最佳成绩.本次会议由总公司工会主席张栩主持.     

服务工作无小事

城市公交作为服务社会生产的第一道工序,肩负着社会发展和城市两个精神文明建设的任务。广大司乘人员服务工作的好与坏,对我们公交事业和未来发展至关重要。“服务是公交的商品、服务是公交的竞争力、服务是公交文化的灵魂”。从公交的实际工作看,笔者认为,在我们具体的服务过程中,服务工作确实无小事。怎么样才能做好公交服务工作呢？     

突出公交小报特点办出公交行业特色

秉承城市公共交通学会为全国公交服务的办刊宗旨和“公交报刊工作理事会”的工作意见，本刊开通的“公交报专版专页”业已连续编发了三期。“公交报专版专页”这一“刊中报”无疑将城市公交窗口展现在了更多的读者面前，公交报的影响也将触及到了社会层面。为进一步把“公交报专版专页”办好，并借以交流企业办公交报的经验，本刊从本期开始在“公交报专版专页”后编发关于如何办好公交企业报的文章，同时征集并刊登对已编发的“公交报专版专页”的意见和建议。     

银川公交

银川公交举行“不忘初心 牢记使命”身边人讲身边事儿先进典型巡讲活动 4月16日,银川公交“不忘初心牢记使命”身边人讲身边事儿先进典型巡讲活动拉开帷幕.活动历时5天,举办了20个场次.来自银川各分、子公司的第一批5位先进典型代表,用朴实无华的语言将发生在他们身边的故事与参会者分享.     

科学引领公交行业创新发展专题研讨会在天津召开

本刊讯 由中国道路运输协会城市客运分会科学技术工作委员会、物资和技术委员会共同主办的“‘科学引领公交行业创新发展’专题研讨会”及“2017天津国际客运交通装备与技术展览会新闻发布会”10月21日在天津市召开.本次会议旨在贯彻落实城市公共交通“十三五”发展纲要,推进交通运输低碳发展,加快新技术、新产品、新材料、新工艺在公交行业进一步推广应用.同时,两个专业委员会将贯彻落实客运分会为全国公交服务、为服务公交的厂商服务的宗旨,搭建公交企业与生产企业共赢合作的桥梁.