唐山公交全力营造舒心乘车环境

连日来，唐山公交深入开展环境治理活动，针对全部线路和所有公交车，在车容车貌、站容站貌、场容场貌、营运服务及营运秩序五个方面进行综合治理，全力为乘客营造舒心的乘车环境。     

各地公交报专版

昆明公交集团喜获“中国用户满意鼎”，蚌埠公交整治车容车貌创造明和谐乘车环境，庆直辖十周年 树公交新形象，发挥典型示范效应提升优质服务水平。[第一段]     

中山公交

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动 为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量.进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境.     

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动

正为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量。进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境。8月至12月,中山公交集团开展"文明城市齐共建公交随手拍"活动,发动市民及集团员工参与随手拍活动,通过活动的开展,     

徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动

为打造服务品牌，做到公交优秀，争取优先政策，徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括：打造“亮丽”公交，推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设；方便市民群众，打造便民工程，积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序；强化企业管理和队伍建设，增强企业活力，加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革；强化企业宣传，塑造公交形象，重塑公交服务品牌，提升服务形象等。     

打造一流出行环境 创建文明流动窗口 公司全力改善市民出行条件

正在全市开展"创建全国文明城市"行动中,总公司多措并举,深入开展环境整治活动,对车容车貌、站容站貌、场容场貌、运营服务及运营秩序五个方面进行综合治理,为乘客营造温馨有序的出行环境。公司从今年3月中旬开始,召开车容车貌、站容站貌     

全力攻坚 吹响创城总攻冲锋号

正乌鲁木齐市创建全国文明城市已进入攻坚冲刺关键阶段。公交集团坚决按照市委、市政府的统一部署,召开创城迎检再安排、再部署动员大会,吹响创城总攻冲锋号,争分夺秒、奋力攻坚,全员、全力、全速打赢创建全国文明城市攻坚战。为保证创城检查公交服务不丢分、不失分,集团公司再次对2211辆运营车辆下达车容车貌和安全性能"大体检"通知书。9月     

乌鲁木齐公交亚欧博览盛会演绎精彩服务

第四届中国-亚欧博览会圆满闭幕。公交集团广大干部职工齐心协力，以“安全，优质，方便，舒适，快捷”的服务，给国际友人及八方宾朋留下了深刻印象。今年8月起，集团对2000余辆公交车的车容车貌和车内服务设施开展专项整治。     

西宁公交

规范运营服务,我们在路上 为规范公交运营秩序,加强监督检查和引导,达到改陋习、立规矩、重监管、树管理的目的,使得公交运营规范有序,服务质量显著提升,公交车辆车容车貌干净整洁,使乘客和社会满意度不断提升,做好2016“服务提升年”年末各项运营工作,近日,西宁公交集团以问题为导向,开展营运服务集中整治活动.     

拉萨公交开展“基层党建年”活动

为庆祝中国共产党成立90周年暨西藏自治区和平解放60周年大庆，拉萨公交贯彻落实“基层党建年”党员承诺书．动员行政后勤人员、特别是共产党员进场站、下线路查问题，如查员工工作和工资情况．车容车貌、车厢卫生、服务态度、三语报站情况，是否使用线路牌、是否进站、是否使用公交专用道、是否挂牌上岗、以及司乘人员仪容仪表、是否超速行驶、是否使用GPS调度系统、是否存在民族歧     

郑州公交——文明服务公交先行

为进一步推动我市的创建文明城市工作和文明交通行动计划活动，5月11日下午，市公交总公司在电器厂公交停车场举办公交车辆标牌、标识统一规范现场经验交流会。据悉，此次市公交总公司将从公交车辆的车容车貌、标牌标识抓起，具体包括：公交车辆的线路标牌、自编号、腰牌、车辆方向标识、严禁“三品上车”警示标语、车辆宣传标语、线路站序表、乘车规则及车厢提示语、车长工号牌、钱箱宣传标语、特殊人群座椅等相关信息的规格、字体大小、颜色、张贴位置的统一规范和标准，且针对不同车型也将进行统一要求。     

抓长效管理 保车辆整洁

我公司为贯彻进一步提高长途客运车辆车容车貌整体水平，维护上海市容环境卫生形象”的要求，做了一些工作，取得了较好的社会效果。     

南京公交实行文明创建长效管理

南京公交总公司在日前出台的《创建文明长效管理意见》中,明确了“服务人员、车容车貌、线路运行、站容站貌”的长效管理标准;建立、完善了创建文明长效管理的四种机制,即“责任机制,督查机制、服务机制、激励机制”。     

真情服务播撒文明——记述“全国工人先锋号”宝鸡公交38路

宝鸡公交38路全体员工坚持服务为先、乘客为上原则,发扬团结互助、争先创优作风,以整洁的车容车貌、安全正点的运营、助人为乐的精神为乘客提供优质服务,用一流的团队、一流的服务、一流的业绩诠释着“工人先锋号”的深刻内涵.     

集团公司总经理王玲受邀做客行风在线

7月28日，集团公司总经理王玲受邀做客青岛广播电视台新闻频道行风在线栏目，与主持人和听众共同探讨公交的发展和服务问题。 在一个小时的在线问答时间里，王总解答了听众提出的关于营运服务、车容车貌等方面的九个问题。行风在线点评员王女士说：“今天上线嘉宾言语中体现出的是一份真诚，一份朴实，一份娓娓道来一心为民的服务态度。对于听众反映司机的工作态度问题，嘉宾做到的首先是自我检讨，不是推脱，给我们留下很深的印象。     

邯郸公交文明服务彰显风采

为了使公交车成为城市“迎奥运、讲文明、树新风”的典范和窗口,邯郸公交以星级达标活动为主线,开展了以“文明公交、服务奥运”为主题内容的优服系列竞赛活动,创新服务理念,加强公交车车容车貌的管理,打造特色服务品牌,积极开展创建“示范线路”、“示范车组”活动,在细化服务措施、量化星级达标覆盖率的基础上,强化服务理念,关注乘客需求,创新服务特色,为乘客提供优质的服务。     

中山公交

2016年中山市公交社会满意度调查报告公布,近九成受访者对公交满意 公共交通不仅是一个城市的血脉,更是城市的重要枢纽.市民对公共交通方便、快捷、准点、舒适、安全的需求日益增长.近日,国家统计局中山调查队公布了2016年中山市公交社会满意度调查报告.报告显示,近九成受访者对公交表示满意. 本次调查采用实地观察和问卷调查两种方式.观察内容包括公交车辆、站牌设施建设、公交车车容车貌、司乘人员的服务质量以及公交车候车时间与准点率等.国家统计局中山调查队通过走访调研公交集团等相关部门,并选取43条公交线路和322名乘客进行了跟踪调查.     

洛阳公交

为迎接第34届牡丹文化节的到来,3月25日,集团公司下发通知,对文化节期间的各项工作进行了部署安排,通过制定专项安保方案、开展节前安全大检查等措施,为节日期间市民乘坐公交车辆出行保驾护航. 安全检查 责任到人 文化节前夕,各营运单位分别对本单位所属营运车辆的技术状况进行一次统一排查.严格按照车辆检查和保养标准,明确检查重点,责任到人,保证所有营运车辆设施齐全、有效,技术状况良好,车容车貌符合要求.     

公交行业管理部门开展公交车站车秩序专项整治工作效果显著

为了打造安全、便捷的公交出行环境，有效提高客运服务质量，从5月6日起，市公交管理处开展了为期一个月的公交车站车秩序专项整治工作，经过近一个月集中整治，效果显著，     

徐州公交“双创”活动成绩斐然

2008年徐州市公共交通有限责任公司开展了“创文明线路、创三星级车组”主题活动，各营运公司依照年度创建方案和标准要求，开展员工培训教育，宣传创建标准，在员工中掀起了“双创”活动高潮。至8月份，公司组织了对文明线路、三星级车组的综合检查。从总体上看，各营运公司、车队都十分重视创建活动，基础工作扎实，工作措施得力，线路运营有序，车厢环境、车容车貌整洁。