全国十城市公交企业来集团公司观摩交流

7月24日，全国十城市公交企业“创先争优、创文明单位”优质服务竞赛活动观摩会在集团公司深圳路停车场举行．来自全国“十城双创”公交企业的100余名代表对集刚公司场站设施、服务管理等方面工作进行了观摩交流。     

文明服务之花双落郑州公交

1月14日。从郑州市交通运输系统文明服务竞赛活动颁奖晚会现场传来喜讯，郑州市公交总公司快速公交公司、郑州市公交总公司二公司97路车长冯海燕分别荣获“郑州交通十大文明服务集体”和“郑州交通十大服务明星”光荣称号。郑州市公交总公司党委副书记、副总经理田金雨．副总经理赵青海，总经济师芦红卫出席颁奖晚会。     

亮城市窗口 建文明公交——十堰公交开展“公交文明引领城市文明”活动做法与成效

正城市公交是展示城市文明的流动窗口,是城市文明进步的重要标志。近年来,湖北十堰公交集团公司在文明城市创建中,以争创"出行环境美、服务行为美、和谐人文美"为目标,以"小公交、大文明"为主题,持续深入开展"公交文明引领城市文明"活动,着力提升城市公交文明优质服务水平,"行车一线,文明一片"引领着城市文明。1筑牢基石,着力提升"公交文明引领城市文明"的硬实力(1)着力构建为民公交。车辆装备全面提档     

创建全国文明城市 展现公交服务风采

为积极响应市委、市政府创建全国文明城市活动的号召，提升哈市公开交通行业创建文明城市服务水平，哈尔滨市公交管理部门以文明城市创建为抓手，以提高全市公交从业人员文明服务意识为目标，以开展“塑造公交新形象，满意出行在交通”主题活动为主线，按照《城市文明程度测评体系》考核评分内容要求，逐项梳理检查任务，认真落实各项考核指标，力促哈市公交服务工作取得新成效、再上新台阶，为我市争创全国文明城市再立新功。     

福州公交

我司召开“服务青运会满意在公交”文明服务竞赛活动表彰大会 去年12月23日,我司召开“服务青运会满意在公交”文明服务竞赛活动表彰大会,对在市道管处开展行业竞赛中胜出的14条“公交文明示范线路”和337名“模范公交车驾驶员”进行表彰,集团党委书记、董事长陈宙泉,纪委书记、工会主席张诚等集团领导,基层各单位管理干部、受表彰的线路及驾驶员代表参加会议.     

济南公交第二届“我心目中的十佳百姓‘专职司机’评选活动”启动

为进一步推进济南市“公交都市”建设，提升城市文明形象，熔铸济南公交服务品牌，济南市公共交通总公司于11月10日起启动第二届“我心目中的十佳百姓‘专职司机’评选活动”。     

浅议城市公交行业文明服务的提升

目前城市公交行业文明服务虽有大大提升，但个别不文明服务在各种媒体中时有披露．广大群众对公交的满意率还处于较低的水平。因此必须切实采取有效措施提升城市公交文明服务，更好地为城市文明发展与经济建设服务。     

中山公交

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动 为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量.进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境.     

汲取中医文化营养 护航健康平安公交 市中医院“为公交车长健康护航”公益活动在石家庄公交启动

正5月22日,石家庄公交为了更加有效地助推省会创建全国文明城市,努力发挥好大型公益企业的引导作用,在解放广场公交枢纽站设主会场,并分别在谈固公交枢纽站、南焦公交枢纽站、公交二公司办公区和公交四公司办公区设立分会场,开展了"誓为创城做贡献我为省会添光彩"誓师再动员万名公交职工签名活动。此次活动即是石家庄公交积极响应市委、市政府创建全国文明城的重要举措,又是再次动员全体员工积极参与创建活动的实际行动。     

把握奥运契机 推进公交优秀

以“把握奥运契机，推进公交优秀”为主题的中国城市公交协会三届六次理事会日前在石家庄市召开。2008奥运会主办城市北京和协办城市天津、青岛等城市公交部门负责人在会上介绍了提高服务质量，打造公交优秀，为奥运提供保障服务的做法和经验。东道主石家庄市公交总公司在会议期间安排的“中国用户满意鼎”立鼎仪式和《公交颂》大型文艺晚会，让与会代表领略了“燕赵古韵、魅力新城”的独特风采，留下了深刻的印象。     

公交“十城双创”优质服务竞赛经验交流展示会在石家庄隆重召开

9月23日上午，“玉柴杯”十城市公交食业“创先争优创建文明单位”优质服务竞赛服务经验交流展示会存石家庄隆重召开。参加会议的有北京、天津、济南、郑州、太原、石家庄、呼和浩特、青岛、包头、唐山等十城市公交企业的领导、石家庄公交基层路队、先进集体和先进个人的代表：还特邀了内蒙古乌海公交、河北省公交协会会员单位的领导，共计180余人。会议由天津市公交集团党委副书记刘爵增主持。     

用镜头捕捉真情 以风采诠释优秀 杭州公交集团首届“公交杯”摄影大赛圆满落幕

历时3个月的“公交杯”照片征集暨摄影大赛近日顺利落下帷幕。为纪念杭州城市公交90周年暨杭州公交公司成立60周年，重温杭州城市公交成长记忆，展示杭州公交改革发展光辉历程和员工爱岗敬业风采，今年5月起，杭州公交集团与市摄影艺术学会共同举办以“杭州城市公交90年历史记忆、杭州公交集团60年光辉历程”为主题的首届“公交杯”摄影大赛。杭州经发广告公司发挥自身优势积极主动参与协办支持本次大赛，广大员工和社会各界人士踊跃响应、积极参与。     

唐山公交——唐山公交积极开展“双城”创建工作

近日唐山市正在积极开展创建“全国文明城”和“国家生态园林城市”工作,唐山公交作为唐山市的服务窗口行业,积极响应市委、市政府号召,紧密结合公交行业正在开展的“十城双创”优秀服务竞赛活动．不断提升公交行业文明服务质量和水平,全力为广大市民创造安全可靠、方便周到、经济舒适的公交服务。为了使“双城”创建工作融人到公交日常工作中,实现常态化、系统化,唐山公交成立了专门的组织机构,制定了详细的“双城”创建工作计划,建立了全覆盖、精细化长效管理机制。     

唐山公交启动“十城双创”竞赛助力全国文明城市建设

为全面推进精神文明建设．提升公交服务质量和水平，迎接建党90周年，北京、天津、唐山等十个城市公交企业联合开展了“创先争优文明单位”优质服务竞赛活动。唐山市委、市政府高度重视。     

“玉柴杯”十城市公交企业“创先争优创建文明单位”优质服务竞赛活动动员大会在津召开

3月6日，由天津公交倡议发起，北京、天津、石家庄、太原、呼和浩特、济南、郑州、青岛、唐山、包头十城市公交企业共同开展的“创先争优创建文明单位”优质服务竞赛活动，在天津隆重召开动员大会。天津市各级领导和其他城市文明办主要领导应邀出席会议．天津市公交集团党委书记、董事长于秉华主持会议。天津市文明办副主任刘春雷作重要讲话，北京市公交集团党委副书记邵洪升在会上作了动员报告，石家庄、济南、太原公交和玉柴集团代表对“十城双创”活动作了表态发言。     

“开斋节”期间银川公交下基层调研社情民意

7月26日至30日“开斋节”期间，银川公交司乘人员坚守岗位，为欢庆节日的市民提供出行服务。银川公交中层以上领导干部深入一线基层，进行了节似日礼情民意调研。“开斋节”社情民意调研活动，是我公司继“五一”期间下基层开展节假日社情民意调研后，开展党的群众路线教育实践活动的举措。此项活动将作为一项长效机制，推动公司工作全面健康发展。     

集团各单位开展丰富多彩活动迎庆“七一”

随着七一的临近，集团所属各分（子）公司纷纷组织党员开展丰富多彩的群体活动来迎接我党89岁生日的到来。活动包括东盛公司“立足岗位做贡献，我为党旗添光彩”总结表彰迎七一演讲会、南通公司“庆七一党员示范车表彰暨党员技能竞赛”活动、巴士公司“庆七一文艺汇演”活动、电车公司“爱我公交，展我风采”队列体操汇演、     

打造服务品牌创建文明行业

创建文明行业对于城市公交企业是一个永恒的主题。牢固树立“乘客至上、服务为本”的宗旨,以乘客是否满意作为检验工作的标准,在服务理念上、服务内容上、服务手段上狠下功夫,为实现优质服务,高水平经营公交,提供了强有力的思想保证和精神动力,为创建文明行业奠定了基础。     

为民服务永无止境 建功奋进正当其时——访石家庄市公共交通集团有限责任公司党委书记、董事长鲁印兴

<正>石家庄公交始建于1956年，历经半个多世纪的风雨沧桑，现已从当初的1条线路、2辆车、几十个人发展成为拥有万余名职工、4000多辆运营车、246条运营线路的现代城市客运企业。2022年6月完成公司制改革的石家庄公交，集团公司紧紧围绕“服务为本、乘客至上”的企业宗旨，科学管理、文明服务、改革创新，为石家庄的城市建设和发展做出了重要贡献，先后荣获了“全国城市公共交通文明企业”“中国用户满意鼎”“全国五一劳动奖状”“中国绿色公交优秀贡献企业”“全国城市公共交通十佳先进企业”“全国城市公交企业文化建设示范单位”“全国职工职业道德建设先进单位”“全国公交新媒体先进单位”、全国城市公交“党建示范基地”等荣誉。近日，本刊（以下记作“城市公共交通”）专访了石家庄市公共交通集团有限责任公司党委书记、董事长鲁印兴。     

昆明公交集团开展“昆明公交市民评”活动

昆明公交以南博会在昆明举办为契机，狠抓安全生产和优先服务及社会宣传工作，以文明公交与我同行竞赛活动为抓手，努力营造了浓厚的南博舆论氛同，取得了良好的工作效果。为进一步巩固取得的成果，打造更好地符合广大市民需要的公交车乘车环境，进一步地提升昆明公交集团的服务品质和务实的工作作风，以更加饱满的精神迎接亚洲艺术节的到来，特开展了“昆明公交市民评”活动。