铁路部门推出15项便民利民措施

<正>中国铁路总公司有关部门负责人介绍,2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,共40天。全国铁路预计发送旅客41 330万人次,同比增加3 176万人次,增长8.3%,日均发送1 033万人次。该负责人介绍,为做好2019年铁路春运服务工作,铁路部门采取了以下十五个方面措施,便利旅客出行。一     

科技成果的应用须兼顾效率与公平

为了解决我国春运这一世界级难题,应该充分利用科技的力量;然而只靠硬件还不够,还需要有与之相配套的规章制度. 2012春运期间,因大量旅客集中涌入购票,铁道部的12306购票网站出现过瘫痪、卡壳、无法登录等情况.2013年春运期间,依靠技术进步,铁道部的购票网站实现了升级换代,使今年的网络和电话购票基本上取代了需要购票者彻夜排队的大卖场.今年1月中旬,铁路开始销售春节前一周的火车票,新版12306网站经受了考验.以1月15日为例,全国铁路共发售客票695.1万张,其中网购车票265.2万张,占38.2％.截至目前,12306网站运行基本正常,未接到旅客无法登录的集中投诉.     

经营业态

<正>铁路春运圆满收官共发送旅客2.95亿人次1据中国铁路总公司提供的消息,2015年春运于3月15日落下帷幕。40天来,全国铁路认真贯彻中央领导的重要指示和铁路总公司党组关于春运工作的部署,围绕"安全出行、方便出行、温馨出行"的春运目标,积极适应新的变化,大力强化安全风险管理,优化安排运输能力,完善各项便民利民措施方便旅客出行,不断提高服务品质营造温馨出行环境,最大限度满足广大旅客出行需求,春运     

一路前行向春天——2012年铁路春运综述

中阂‘午一次、人类最大规模的周期性人口大迁徙——铁路春运圆满落下帷幕。 40天时间,2．21亿旅客通过铁路完成了东西南北的大流动,铁路通过互联网和电话发售火车票5085．3万张。     

国内铁路动态

综合信息修订后的《铁路旅客运输服务质量标准》将在春运后颁布实施为了适应铁路客货运输工作的新形势,铁路部门正在组织修订《铁路旅客运输服务质量标准》,考虑到2012年铁路春运客流大,并且集中、叠加等情况,铁路部门 将按照"以服务为宗旨,待旅客如亲人"的理念,努力改善服务态度、优化服务环境、提升服务质量,为广大旅客服务.修订后的《铁路旅客运输服务质量标准》将在春运后颁布实施.2011年12月12日零时起京沪高铁实施列车调整运行图铁路部门组织京沪高铁公司和北京、济南、上海等铁路局对京沪高铁列车运行图进行了优化调整,定于2011年12月12日0时起实行.     

春运对铁路发展的重要启示

铁路春运自1998年以来,连续3年频频刷新旅客发送量、货物发送量和运输收入的历史新高.这表明,中国铁路春运已经实现由被动应付到主动适应的历史性转变,标志着中国铁路春运工作开始走向成熟.回顾和反思近几年来,特别是2000年的铁路春运工作,尤其是深入思考和全面认识铁路春运的一些基本特征、基本规律和基本走势,它给铁路事业发展的启示是十分深刻的.     

铁道部:全力打造2006年铁路春运

2006年的春运,是"十一五"的第一个春运,也是铁道部实施铁路局直管站段新体制后的第一个春运.为深入贯彻国务院关于春运工作的部署,圆满完成铁路春节旅客运输任务,铁道部党组高度重视春运工作.春节期间,由于部分城市烟花爆竹由禁放改为限放,给春运工作增加了安全隐患.     

库尔勒通信段确保2009年春运通信安全

新疆铁通库尔勒通信段以综合大检查为有效措施,展开铁路春运通信安全各项保障工作,确保2009年春运通信安全万无一失。重点对71个车站专用通信设备的运用状况、通信机房的安全防范情况,光电缆径路部分区段通话柱的使用维护情况,以及车间日常管理工作进行检查。为做好2009年铁路春运通信服务工作,提供了可靠的安全保障。     

为钢铁供应链集成服务的领先者喝彩

2011年,中国铁物荣登《财富》世界企业500强,位列中国企业500强第53位,在新战略的指引下,各板块业务突飞猛进,取得了"十二五"的辉煌开局.201 1年,中国铁物钢铁业务板块本着"诚信、创新、共赢"的理念,紧紧围绕做钢铁供应链集成服务领先者的战略,正朝着"国内领先,世界一流的钢铁供应链集成服务商"的愿景大踏步迈进.做钢铁供应链集成服务,中国铁物具有最强的业务基础.作为具有1 00多年发展历史的特大型流通企业,中国铁物钢铁业务从传统的铁路基建、大维修及造车钢材供应市场,到大力拓展社会钢铁市场,几乎为国家所有铁路重点工程提供钢铁供应服务,并为国家重点市政工程、水利水电工程提供钢铁供应服务.北京站、北京西站、奥运场馆、国家大剧院、中央电视台、中华世纪坛等国家重点工程,中国铁物是主要的钢材供应商.2010年中国铁物实现钢材销量2262万吨,201 1年更是超过了2500万吨,连续两年荣登中国钢贸百强榜榜首.     

回望春运50年

3月14日,又一年春运的大幕徐徐落下。2007年春运客流达到了创纪录的1．56亿人次。年复一年,春运留给人们相似的记忆,但时代的变迁也赋予了铁路春运新的内涵。50年代,初见雏型中国铁路的春运,始于上个世纪50年代。1951年,基本建设开始恢复,人     

商务物流

正1 2018铁路春运圆满收官3月12日,为期40天的铁路春运圆满结束,全国铁路累计发送旅客38 153.9万人次,同比增加2 435.1万人,增长6.8%。2018年春运,中国铁路总公司认真贯彻落实党中央、国务院部署,提出并坚决落实"平安春运、有序     

便捷的电话订票

随着铁路旅客列车的全面提速,直通旅客列车的增加,及城际列车的"公交化",当前买火车票已不难,甚至你在家只要拨个电话,就可订到火车票.以下提供部分车站订票电话.     

铁路春运的理性解读

分析我国"春运"这一特殊的交通现象产生的原因和存在的问题,提出了解决的对策.指出作为主导地位的铁路在春运中发挥着重要作用,但不能包揽天下,应合理分流,从技术和社会两个层面解决春运问题.     

“能代火车票的邮票”及其他

不久前,本刊收到一封台湾省读者杨鹏飞先生的来信(原信附后)。 杨先生幼年就读于唐山扶轮小学,1946年去了台湾,服务于台湾铁路45年,1992年退休。杨先生一直关注祖国的铁路事业,是本刊每期必读的忠实读者。当他看到本刊1996年第3期登载的《铁路与邮政的故事》一文时,发现其中“能代火车票的邮票”一节内容有误,就及时来信指出并寄来了一百多年前台湾用以代替火车票的龙马邮票的影印件。 也许我孤陋寡闻,老实说,我是第一次见到这些无论在中国邮政史还是中国铁路史上都具有特殊意义的“能代火车票的邮票”的仿真面目。我想,广大读者也     

挖潜提效科学调配中国铁路打赢春运硬仗

为期40天的2009年铁路春运于2月19日18时圆满结束。19日上午，中国铁道部举行了2009年全国铁路春运第三次新闻发布会，介绍了铁路春运情况。铁道部新闻发言人王勇平在会上表示，2009年铁路春运工作实现了预期目标，为期40天的铁路春运发送旅客总量达到1．92亿人，日均480万人，同比增长了10．6％。其中客流最高峰日是2月14日，单日发送旅客592．9万人，再次刷新历史纪录。同时，铁路部门兼顾货运，保证了国家重点物资、节日物资、供港澳鲜活物资及春耕涉农物资的运输需求。对于今年铁路春运各项任务的圆满完成，下勇平表示，主要得益于党中央、国务院的高度重视和正确领导。特别是中央领导同志的重要批示和指示，充分体现了党中央、国务院对铁路工作的高度重视和亲切关怀，为铁路部门做好春运工作指明了方向，提供了强大动力。     

深化"新理念、新服务、新形象"教育努力实现客运服务质量年奋斗目标

2002年5月10-11日,全路深入开展客运服务质量年活动工作会议在北京召开,这是部党组决定召开的一次重要会议,具有重要的现实意义.这次会议的主题是贯彻落实江泽民总书记"三个代表"重要思想,进一步促进全路继续深入开展"客运服务质量年"活动,切实提高铁路服务水平,保持客运发展的良好势头;通过总结春运和以"新理念、新服务、新形象"为主要内容的"三新"教育活动,进一步分析客运服务工作面临的新形势和新要求,以及存在的问题,按照部党组提出的八项目标,把客运眼务质量年活动推向深入.     

服务到机车 温暖回家路 中国铁物为铁路“春运”加油

正2020年春运期间,素有"中国铁路总后勤部"美誉的中国铁路物资集团有限公司(以下简称中国铁物)广大职工坚守岗位,顶风冒雪昼夜值班为"春运"大潮中奔腾不息的火车"加油",用"四个确保"服务到机车,温暖亿万旅客的回家路。     

推进和谐铁路建设努力构建和谐春运

2007年2月1日,铁道部召开春运新闻发布会。铁道部新闻发言人王勇平介绍了2007年铁路春运工作的部署和安排。2007年春运,是党中央全面部署构建社会主义和谐社会战略任务后的第一个春运,铁路系统把抓好春运作为深入贯彻党的十     

万家团圆的背后--记2002年铁路春运工作

对于2002年的铁路春运,大多数人的评价是票比以前好买了,车比以前好坐了,铁路春运确实年年在进步.无论是在安全形势、运输组织,还是在服务质量上,2002年铁路的春运工作较往年都有了极大的改进和提高.     

2013年铁路春运圆满落幕

据《人民铁道》报道,3月6日,2013年春运圆满落幕,铁路部门以"让广大旅客有更好的体验和感受"为方向,深入推进安全风险管理,科学安排运输能力,全面提升服务质量,圆满兑现"确保安全、突出重点、平稳有序、便民利民"的春运目标。据数据显示,春运期间,全国铁路共发送旅客24047万人,日均601万人,创历年春运之最。为满足旅客出行需求,2013年铁路春运能力安