奔驰S300L遥控失灵

故障现象一辆2009年1月出厂的奔驰S300L轿车,搭载型号为M272.952的发动机及型号为722.9的变速器,行驶里程为108361km。客户致电反映该车遥控失灵,按压遥控钥匙开锁键不能打开车门,但摸一下门把手可以打开车门。当时判断故障较复杂,电话里解释不清楚,与客户沟通请其将车辆开到维修厂再做详细检查。