角色扮演法在《客户关系管理》教学中的运用

角色扮演法是教学的方法之一。本文采用实例探讨了角色表演法在《客户关系管理》教学中的具体应用,并分析了其实施过程和效果。     

红林厂以管理保质量 以质量促效益

重庆红林机械厂是摩托车发动机及两轮和三轮摩托车生产厂。在生产实践中,他们深知质量是企业的生命、效益的基础,是企业一切工作的出发点和归宿,是一切工作质量的综合反映和结晶,是企业形象的代表,没有质量也就没有数量,当然也就没有效益的道理。     

赛欧轿车制动异常

一辆1.6L赛欧轿车(带ABS),累计行驶12万km多,自新车以来都一直在我公司维护,最近出现一次事故而在外地修理厂维修。按照维修单上记录,该次事故更换了前保险杠、左右前照灯、中网、散热器和冷凝器等配件,事故修复后出现制动异常的现象。接到该车后首先进行维修前检查,发现     

丰田佳美轿车电动天窗功能与重设置

适用佳美2．0L、2．4L、3．0L车型。 (一)天窗功能丰田佳美轿车电动天窗有下面四大功能。 1．自动滑开功能 (1)打开点火开关至ON。 (2)滑行关闭和降下天窗玻璃至全关位置。 (3)按住天窗开关在开(OPEN)位置超过0．3s,检查天窗玻璃自动打开并停在全开位置。 2．自动倾斜向上功能     

2005款马自达6电动车窗的初始化

一、2005款一汽马自达6电动车窗在下列情况下不能正常工作 1．在维修保养时导致蓄电池亏电或断电。 2．车身电脑或电动车窗升降器保险丝拆装过。 3．电动车窗升降器主开关插头或车窗电机插头曾拆过。以上几个方面如果出现过,电动车窗就不能正常工作．具体表现在: 1．各电动车窗升降器将丢失自动升降功能。 2．电动车窗升降器主开关不能控制各个分开关。(各分开关控制自己电动升降器正常,但自动控制功能将丢     

广州本田车蓄电池亏电故障诊断流程

笔者多次遇到广州本田车发动机因蓄电池亏电而不能起动的问题。电器的漏电是目前蓄电池亏电的主要原因之一，但是要彻底排除这种故障需要做大量的工作。针对这种故障笔者总结出了如下故障诊断流程，供参考。     

手工读码解决新车空调间歇性不制冷

<正>早在20世纪90年代初期,大量进口日系车通过不同路径涌入我国沿海城市,跟随着汽车贸易的发展,汽车售后服务市场也表现得非常红火,第一代的高级汽车电工由此开始出现。他们常常因为手上掌握几个维修秘籍(读码方法),走遍深惠等地。随着时     

知识经济对会计的影响

会计是经济发展的产物。如今,人类社会已步入知识经济时代,知识和人的地位变得非常重要,而传统会计恰恰在这一方面存在缺陷,这就必将对传统会计产生强烈冲击,会计理论、会计实务、会计工作都会受到相应的影响,这就要求会计人员及时更新观念,学习新的会计知识掌握知识经济时代会计工作的要点,适应知识经济的要求。     

新型汽油机缸内直喷燃烧系统的研究

所开发的汽油机缸内直喷燃烧系统基于射流燃烧系统，由燃烧系统、燃油供给系统和相应的电控系统3部分组成。根据喷油器不同布置方案，设计了2种燃烧室。所开发的汽油机缸内直喷燃烧系统的高压供油系统能基本满足系统喷油要求，研制的电控系统基于PC机，可在线调整控制参数和采集数据。通过一台改装的单缸试验机，研究了喷油正时对发动机运转性能的影响。     

克莱斯勒300CC钥匙的设定

一、芯片钥匙禁止启动系统简介克莱斯勒300CC轿车和其他中高档轿车一样都配备了芯片钥匙禁止启动系统。该系统的设计很人性化,不需要特别的注意或启动。无论车门有没有上锁,该系统都会自动工作。在正常操作情况下,启动发动机后Theft Alarm／Immobilizer (防盗警报／禁止启动)指示灯会点亮3s作为测试,3s过后指