售后服务很重要客户感受更重要——访海格客车客户服务部业务经理刘学渊

早就听说海格客车客户服务部业务经理刘学渊是一个"很能讲出东西"的人,见面后才发现此言不虚,此君不仅深谙服务之道,而且乐于与人交流.在轻松愉悦的采访过程中,我们掌握了大量信息,对服务也有了更加明晰的认识.     

《汽车文摘》征稿启事

自1963年《汽车文摘》创刊以来,她一直为读者提供单一的文献检索。在知识和信息大爆炸的新时代,她将华丽转型,《汽车文摘》是读者的眼睛和大脑,为读者提供综合技术信息,提供专业领域技术信息总结,整合碎片的技术信息,为汽车技术创新提供支撑,据此也希望为我国汽车工业做大做强贡献一份力量。《汽车文摘》的愿景就是要成为中国汽车创新技术的传播与交流平台。我们始终秉承"览全球汽车技术文献,指中国汽车技术之道"的使命,我们要深入研究国际上汽车强国的技术创新成果与动向,我们坚信他山之石,可以攻玉。     

第十届中国国际汽车维修技术、工具及设备展览会中国国际汽车保养、清洗、油品及装饰用品展览会部分展品介绍

入世以来,我国的汽车工业得到迅猛发展,汽车技术及应用与国际接轨的步伐逐渐加快,与之相关的汽车售后服务市场在技术、设备和物资需求方面出现了高速增长的态势,汽车服务后市场呈现出前所未有的繁荣。在这种形势下,“第十届中国国际汽车维修技术、工具及设备展览会”、“中国国际汽车保养、清洗、油品及装饰用     

黔驴技穷——上海大众SANTANA＆PASSAT

大众中国执行副总裁张绥新说：“桑塔纳和捷达到2010年可能会被取代。事实上这两款车已经在我们的产品计划里拿下过好多次了，但是现在国内用户对于这两款车的需求量还是很大，我们真是哭笑不得。”     

暗战

与乘用车领域的自动变速器技术流派之争相比，商用车领域尤其重型变速器企业和整车企业的分合筹谋也许更加引人关注。     

滔滔江水哭赤子 巍巍武当祭忠魂——车界元老黄正夏同志逝世

原二汽厂长、湖北省人大常委会副主任黄正夏同志因病医治无效，于2009年9月10日上午11时46分在武汉逝世，享年88岁。     

付俊的非主流观点

虽然经过十多年的努力，我国在新能源客车领域中的一些技术难题已经破解，而且有些技术在国际上已经处于领先。但这些通常成为各类展会主角的新产品，真正能实现大规模生产、商业化运作销售的却少之又少。作为武汉电动车示范运营有限公司董事长兼总经理，东风电动车辆股份有限公司的副总经理付俊在新能源汽车领域浸淫多年，他的一些不同于主流观点的意见或许能揭开上述迷团。