治理“越权”乱象

<正>职权统一、不错位是企业管理的一大原则。而越权现象在当下时时处处几乎存在,大有久患成疾的趋势。越权通常分为两种:一是上司行使了下属管理者甚至是员工的权限职责,不该管的事情,插手管理。二是下属员工行使了上司主管的权力。早在几千年前,孔子便言"吾十有五而志于学,三十而立……七十而从心所欲,不逾矩",明确指出自我定位的重要性。为此,"越权"导致的混乱,亟待治理。现象之:上司"越权"案例:刘某入公司不久,虽为学徒,但很有工作能力,受到包括老总     

“重理轻管”的管理价值

我们通常用80％的精力，去做那砦只会取得20％成效的事，这是帕累托定律告诉我们的。在现实的企业管理当中，关于“管”与“理”所占比例也常常会成为凶扰企业的一个难题。目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8：2的比例，     

从“家训”到“宵理”简

中国人自古注重庭训家教,历史上的名臣大儒如宋朝的司马光、欧阳修、朱熹;明朝的王夫之及清朝的郑板桥、曾国藩等,都留有家训。在这些历朝历代的著名家训家规中,中国传统文化中固有的仁义礼智信、忠孝节义、礼义廉耻和修身齐家治国平天下的文化与美德才得以流传。曾国藩是中国近代史上一位重要的历史人物,他整肃政风,倡学西洋,开启＂同治中兴＂,其功业无人可效     

领导的“管理价值”

在汽修企业的领导队伍中,身处领导岗位的领导,如何在履行职能时演绎好应发挥出的"管理价值"呢?责人律己修炼修为要运用好现代管理方法,领导者的素质是前提。1.要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力。要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知之明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。2.要有大度的气量。矛盾时时有、处处有,即使是非常出色、非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,     

管理留下“三杯羹”

<正>通过多年对管理的实践梳理,一直认为,作为一名管理者,在进行管理时,应给自己留下"三杯羹":说话不能太满,对人不能太过,做事把握尺度。因为管理其实就是在"分羹"的过程,即管理者是将企业调制好的一大锅"色香味俱佳的羹汤",科学、合理、有效且相对公平地分给企业中的每一份子,不仅让他们感觉这羹汤很美味,而且还会感觉到分配的是比较公平的,员工会比较满意,会继续喝下去的。     

小微企业的管理

<正>无核心不扩张面对国内目前数量众多的小微企业,其生存发展状况越来越受到重视。小微企业也很想由小变大,由弱变强,实现规模经营和扩张。但许多小微企业苦于找不到自己的定位,无法突出自己的核心优势,也无法将这种优势发展成自己的核心竞争力,不是生存于夹缝中,就是挣扎于灭亡边缘。一部分小微企业在具备了核心竞争力后,还没有理顺关系,有效地整合资源,就开始盲目扩张,扩张中导致管理成本上升,效益下降;由于没有新的利润增长点,而对资金的要求极高,有很多出现入不敷出的局面。     

中小企业管理力破“三重门”

多年以来,由于其特殊的市场和政策环境,中小企业在精细化、规范化管理方面存在诸多弊端与缺陷,随着政策环境的转变,市场规范发展已经显得越来越突出。企业在管理方面普遍存在着相似的问题:管理方式多以人治为主,缺乏制度化流程管理,     

品牌升华“管理魅力”

"品牌"对于汽车维修企业来说,就是对某一或某一系列车型、某一系统部件的售后维修、保养服务质量及影响力。这一品牌经营的好与坏决定了汽车维修企业的价值和命运。——编者一个经营成功的品牌,其价值作用是无法估量的,不同行业、不同实力的企业,其品牌管理各具特色,既有全方位多层次的品牌管理,也有有限品牌管理。品牌不单纯是品名或知     

“被动敲打”的管理职责

管理职责不清的"大忌"俗话说:"字要习,马要骑,拳脚要踢打,算盘要拨拉。"汽车维修企业经营成功与否,在很大程度上有赖于管理者角色的发挥,如果管理者对自身职责认识不清,就会出现管理错位现象,致使工作秩序混乱,日常工作漏洞百出、无法正常进行。层级越高的管理者对自身职责认识不清,产生的危害就越大。一家致力于连锁经营的汽车维修公司成立时,总部自身的管理水平就不高,管理者对自身的管理角色的职