客运人员亟须强化四种意识

全国各地因误售车票、列车晚点、旅客伤亡、客票调价、回收车票等原因,引发旅客状告铁路运输企业的案件不断发生,给铁路运输企业的声誉和营销工作带来不利影响。面对这种情况,铁路运输企业除了加强旅客运输管理,提高旅客运输服务质量外,还应当转变客运人员的观念,强化以下四种意识; 一、强化合同意识 车票既是旅客乘车的凭证,又是一份旅客运输合同,它内含着铁路运输企业和旅客的权利和义务,具有法律约束力。这就要求客运人员首先要热情对待旅客。根据《合同法》平等原则的规定,铁路运输企业与旅客的法律地位是平等的,客运人员代表铁路运输企业为旅客服务,不能凌驾于旅客之上,更不能动辄呵斥旅客、野蛮待客。其次,要充分尊重旅客的合法权利。《合同法》规定,旅客在铁路运输企业发布的范围内,享有选择乘坐车次的权利;铁路运输企业迟延运     

关于中高速增压柴油机等压卸载燃油喷射系统的研究

本文运用计算机对等压卸载出油阀的参数进行了分析,优选出一组较佳参数的等压卸载出油阀,并装入16240Z柴油机燃油喷射系统进行了实验。结果表明,等压卸载燃油喷射系统不仅在高工况时具有良好的卸载性能,而且在部分工况(尤其在低工况)下也有较高的残余压力。     

信息化监控技术在瓦斯隧道中的应用研究

瓦斯是瓦斯隧道施工中一个常见且危害巨大的危险来源,事故提前预防与有效管控的关键技术就是针对人的行为的约束以及对环境变化的有效监管.人员定位系统可实时展示并统计作业人员实时位置和动态轨迹,视频监控系统可不间断显示施工作业过程动态监控画面,瓦斯监测系统可同步洞内各种重要的环境参数,并设置处置措施,三者构成了综合的瓦斯隧道信...     

旅客死因不明谁承担赔偿责任?

1998年3月7日,河南省洛宁县农民刘丰民与其妹夫杨保生从洛阳站乘坐522次旅客列车去广州打工,坐在7号车厢90、91号座位。次日晚列车到达广州站时,杨保生发现刘丰民失踪。3月10日7时许,公安机关在京广线1944.8公里处发现一具男尸。经对尸体进行了检验,发现死者身上有     

公路路基的压实质量控制探讨

通过查阅相关文献资料,对公路路基的一些病害进行了阐述,并对路基压实质量差的原因从原材料、级配、压实机械、压实遍数及填筑厚度等多方面、多角度进行了原因剖析,并针对性的提出了控制措施,望能够为今后的公路路基压实质量控制提供一点浅显的建议。