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物流产业作为新兴产业或者新的经济增长点,已成为社会上企业和政府最为关注的领域之一。因此,认识物流的内涵及其作用,对于物流管理认识的提高和物流实践无疑是十分必要的。我们知道,人类社会和自然界存在着许多的阻隔,物流主要解决物品移动在生产与消费之间的地理、空间和时间的隔离,同时也解决生 相似文献
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CRM(客户关系管理)是英文Customer Relationship Management的缩写,是正在兴起的一种旨在健全和改善企业与客户之间关系的新型管理系统。它是企业利用信息技术,通过有意义的交流来了解并影响客户行为,以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户率。 相似文献
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增值服务做得如何直接关系到第三方物流企业的成功与否。靠资产、设施竞争的时代已经过去,第三方物流企业如何增强提供增值服务的能力,增强物流服务的专业性,如何提升品牌知名度已成为传统产业在转型时必须解决的问题。目前,增值服务已成为第三方物流企业服务中不可缺少的一部分,其内容和实现方式越来越获得客户的关注。在第三方物流企业提供的增值服务,解决物流方案和信息服务正迅速扮演着越来越重要的角色。直接关系到企业与客户的战略联盟关系,关系到第三方物流企业的成功。 相似文献
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虽然无刷交流发电机解决了电刷、集电环带来的问题,但是现有的无刷交流发电机与有刷交流发电机相比也有不足。本文先对现有的无刷交流发电机进行评价,并简单分析原因,接着介绍一种兼有无刷、有刷优势的新型汽车无刷交流发电机。 相似文献