让顾客满意

你是否能想象这样一个场景:一个夏末晴朗的午后,大约50多辆法拉利车聚集在加拿大多仑多市的一个小镇上,参加一个盛大的聚会,这些车主们,手拿香槟,亲切地交谈。这个聚会的主人是安大略省的法拉利经销店店主Ferri先生。 十几岁就离开学校的Ferri成了一名汽车及摩托车修理工。这段经历也为其成功地经营法拉利经销店打下了基础。50岁出头的Ferri先生是于70年代初来到加拿大的,并开了一家     

粗颗粒土的强度特征与施工检测方法

对粗颗粒土的施工及检测方法进行了较为详尽的论述，提出卵石（碎石）：圆砾：中粗砂为5：2：3或4：3：3之比例，粗颗粒土的变形基理表现为弹性-塑性-剪切破坏3个阶段。     

电力机车受电弓滑板选型探讨

研究比较了我国目前铁路采用的3种不同材质受电弓滑板的优劣性和选型倾向，结合受电弓滑板的发展趋势和新型滑板的技术特征，提出了协调弓网关系的思路和受电弓滑板选型的参考性对策及建议。     

专用汽车行业呼吸准确、及时的产销统计数据

在搜集行业产销统计数据时，经常会面对至少两三个版本和好多种“权威估计”，为了选出相对准确的数据常常煞费苦心？行业产销统计数据可以反映整个行业的发展状况，反映不同产品的技术发展趋势和市场需求变化。企业和整个行业可以依据这个数据制定发展规划。总之，准确、及时的行业产销统计数据是行业和企业发展过程中不可缺少的“晴雨表”和各项战略、政策制定的依据：2005年和2006年《中国汽车工业年鉴》中有关专用汽车行业的数据与我国专用汽车行业“十一五”规划的数据出入很大，引起了业内人士的关注。为此。中国汽车工业协会专用车分会副秘书长左五洲专门撰文，阐述自己的观点。[编者按]     

雷米扩大全球战略

在2005上海国际汽车展上,首次亮相国内车展的雷米(Remy)公司引起了大家的关注。这家创立于1896年的美国公司,是全球领先的电机生产商,其起动机及发电机产品在全球,特别是北美处于市场主导地位。2003年3月,随着雷米上海办事处的成立,雷米的中国发展战略正式启动。日前,本刊记者采访了雷米全球总裁理查德·斯坦利先生及其亚太区高层。注重创新的“百年老店”总部设在美国印第安那州     

全求采购的关键区域 阿文美驰(ArvinMeritor)中国市场发展

“阿文美驰的目标是未来3年60%-65%的全球采购量将在优势成本国家(LCC)实现阿文美驰进入中国已经有十几个年头了,作为一家年销售额近80亿美元的跨国公司,中国市场是其全球发展战略中的重要部分。日前,记者对阿文美驰轻型车系统新上任的亚太区商业营销和业务发展副总裁阿齐兹·阿加里进行     

践行“三个代表” 推进运政管理——记市陆管处学习贯彻十六届三中全会精神研讨会

为深入学习贯彻十六届三中全会精神，上海市陆上运输管理处职工思想政治工作研究会日前举行了“践行‘三个代表’，推行运政管理”专题研讨会。处党委书记杜静安主持会议，处党委中心学习组成员，处属各党支部书记和各科室、站负责人以及各区县陆管所(署)负责人出席了会议。研讨会还邀请了市委党校冷鹤鸣教授作了有关学习三中全会《决定》的辅导报告。会上，共收到46篇论文，其中10位同志作了交流。     

加强水工作业监管保障船舶航行安全

据初步统计，近两年，浙江辖区共发生水上交通事故655件，其中过往船舶与施工作业船舶或水中构筑物之间发生碰撞或触损事故达53起，约占总数的8％。     

道路大中修管理工作探讨

本文主要针对当前道路的老化率越来越高，堵车现象越来越严重，而在公路养护经费严重不足的情况下，如何抓管理，挖潜力，搞好道路的大中修工程施工，改善路况，提高道路的社会效益为目的，结合近几年的道路大中修工作实践，从目标管理，技术管理，材料管理，交通管理四个方面进行探讨，供同仁参考。     

智能化推动城市物流系统发展

<正>在城市化进程和电子商务发展的推动下,近年来城市物流快速增长,尤其"最后一公里"货运服务的需求很大。世界银行的统计数据显示,全球每天运送货物吨数的30%~40%用于城市消费;FrostSullivan咨询公司的预测显示,2011年至2020年间,全世界"最后一公里"送货服务年营业额将从2.6万亿美元跃升至6万亿美元。预计到2020年,城市每天的送货服务将超过3亿次,城市货运将成为物流行业最具发展潜力的业务单元。然而城市物流目前还存在着效率低下的问题。相关数据显示,大部分负